Excelente post. Colocar todo tipo de mensajes o acciones de marketing en las denominadas "zonas de paso" es esencial para el incremento del RevPAR y ejecutar acciones de upselling.
Desde luego, gastar el dinero en algunos informes provoca todo tipo de reacciones intestinales =S. Que me den a mí un buen dinerito y les hago yo un informe que vamos....Un abrazo.
Caramba Magda¡¡¡ Algo muy bueno e interesante debe ser y lo ha de ser para tener la fortuna de que formes parte de "eso". Te deseo lo mejor y ya sabes que aquí estamos para lo que haga falta ; ).
Un abrazo enorme.
Sinceramente, lo que creo es que el problema no es la falta de conocimiento o falta de recursos (que los hay). El problema principal es que aún hoy en día tanto las funciones como herramientas de un RM no están perfectamente descritas. Aún hoy en día, grandes cadenas, confunden la labor de un RM con un "megagestor" de reservas u otros tipos de artilugios, e incluso, en el organigrama dependientes de un departamento comercial y ...
Sinceramente, lo que creo es que el problema no es la falta de conocimiento o falta de recursos (que los hay). El problema principal es que aún hoy en día tanto las funciones como herramientas de un RM no están perfectamente descritas.
Aún hoy en día, grandes cadenas, confunden la labor de un RM con un "megagestor" de reservas u otros tipos de artilugios, e incluso, en el organigrama dependientes de un departamento comercial y de marketing. Si a eso le añadimos unas herramientas paupérrimas, el cocktail es tremendo.
Lástima que no nos hayamos dado cuenta de lo adelantados que van en este campo los americanos y otros mercados, donde ya está más que contrastado el alto y rápido ROI que proporciona una buena labor de RM con sus correspondientes herramientas.
Un RM no es un "pitoniso" sino un analista, estratega, que intenta maximizar el Revenue y otros tipos de "anglicismos" a los que se aferran los más eruditos hoteleros.
RM no es una moda. Ha venido a quedarse y cuanto se den cuenta algunos, mejor.
Un saludo
Gracias Alejandro. Cuando hablo de cross-selling hago referencia a "servicios complementarios" externos al establecimiento. Si tienes un momento, échale un vistazo a este artículo y me comentas
http://www.hostelmedia.com/noticias/externaliza...
Escrito el 1 de Febrero de 2011, hace alrededor de 1 año
Comentarios que ha realizado (166)
Excelente post. Colocar todo tipo de mensajes o acciones de marketing en las denominadas "zonas de paso" es esencial para el incremento del RevPAR y ejecutar acciones de upselling.
Menudo derroche de conocimiento =) Enhorabuena =)
Caramba, Mar. qué mala suerte¡¡¡¡ Un abrazo.
Caramba, Mar. qué mala suerte¡¡¡¡ Un abrazo.
Bienvenida a esta comunidad...Qué bueno ¡¡¡
Joer, gracias Erika pero no puedo hacerlo...voy de p....o....c.......o
Un abrazo
Desde luego, gastar el dinero en algunos informes provoca todo tipo de reacciones intestinales =S. Que me den a mí un buen dinerito y les hago yo un informe que vamos....Un abrazo.
Caramba Magda¡¡¡ Algo muy bueno e interesante debe ser y lo ha de ser para tener la fortuna de que formes parte de "eso". Te deseo lo mejor y ya sabes que aquí estamos para lo que haga falta ; ).
Un abrazo enorme.
Sinceramente, lo que creo es que el problema no es la falta de conocimiento o falta de recursos (que los hay). El problema principal es que aún hoy en día tanto las funciones como herramientas de un RM no están perfectamente descritas. Aún hoy en día, grandes cadenas, confunden la labor de un RM con un "megagestor" de reservas u otros tipos de artilugios, e incluso, en el organigrama dependientes de un departamento comercial y ...
ver másSinceramente, lo que creo es que el problema no es la falta de conocimiento o falta de recursos (que los hay). El problema principal es que aún hoy en día tanto las funciones como herramientas de un RM no están perfectamente descritas.
ocultarAún hoy en día, grandes cadenas, confunden la labor de un RM con un "megagestor" de reservas u otros tipos de artilugios, e incluso, en el organigrama dependientes de un departamento comercial y de marketing. Si a eso le añadimos unas herramientas paupérrimas, el cocktail es tremendo.
Lástima que no nos hayamos dado cuenta de lo adelantados que van en este campo los americanos y otros mercados, donde ya está más que contrastado el alto y rápido ROI que proporciona una buena labor de RM con sus correspondientes herramientas.
Un RM no es un "pitoniso" sino un analista, estratega, que intenta maximizar el Revenue y otros tipos de "anglicismos" a los que se aferran los más eruditos hoteleros.
RM no es una moda. Ha venido a quedarse y cuanto se den cuenta algunos, mejor.
Un saludo
Siempre es un honor leerte.
Gracias Alejandro. Cuando hablo de cross-selling hago referencia a "servicios complementarios" externos al establecimiento. Si tienes un momento, échale un vistazo a este artículo y me comentas
http://www.hostelmedia.com/noticias/externaliza...
Si consigo ir (las conexiones desde Ibiza son "una"&%$][@@€) pasaré por ahí...
De nuevo, gran iniciativa.
Jelou...sí, a ver si tengo algo de tiempo porque, últimamente, estoy algo liadillo.
Un abrazo.
saludos claudia
Asistiré vía Steaming. Un saludo y a ver si tengo un poco de tiempo para colgar algunas cosillas "interesantes".
Un abrazo.