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Antes de plantear un nuevo ministerio habr谩 que reformar los estatutos de autonom铆a, a menos que no queramos duplicar administraciones y crear una (el Ministerio), sin competencias. Hoy por hoy, las competencias en turismo corresponden a las Comunidades Aut贸nomas. La transferencia de competencias en el 谩mbito del turismo a las administraciones regionales, o incluso, en algunos casos (inspecci贸n y gesti贸n de los registros de empresas) a las administraciones locales es una pr谩ctica llevada en Europa ...

Antes de plantear un nuevo ministerio habr谩 que reformar los estatutos de autonom铆a, a menos que no queramos duplicar administraciones y crear una (el Ministerio), sin competencias. Hoy por hoy, las competencias en turismo corresponden a las Comunidades Aut贸nomas.
La transferencia de competencias en el 谩mbito del turismo a las administraciones regionales, o incluso, en algunos casos (inspecci贸n y gesti贸n de los registros de empresas) a las administraciones locales es una pr谩ctica llevada en Europa desde los a帽os 90 y en pa铆ses donde le turismo tiene tanta importancia como en Espa帽a (Francia e Italia).
No hay que olvidar que el turismo est谩 compuesto en m谩s del 85% por PyMEs que act煤an en destinos locales.
La necesidad de coordinar normativas, hoy muy diversas y heterog茅neas, es una reivindicaci贸n l贸gica. Sin embargo para ello no hace falta un Ministerio de Turismo. Basta con que en la mesa de Directores Generales de Turismo se plantee una harmonizaci贸n de normativas (aquellas que sean m谩s generales) y buscando conservar aquellas especificidades que diferencien los productos o servicios tur铆sticos de regiones (frecuentes, sobre todo en el turismo rural).
De todos modos, podemos observar que existen pa铆ses (Alemania) donde la regulaci贸n tur铆stica la llevan a cabo, en muchos 谩mbitos, los mismos gremios o asociaciones de empresas y no la administraci贸n. La normativa que prevalece siempre parte de las directivas europeas en 谩mbito de consumo que luego ha sido completada con leyes y decretos de 谩mbito nacional o regional. Me refiero especialmente a la clasificaci贸n de los establecimientos hoteleros (normativa que permite otorgar las estrellas (s铆mbolo de excelencia) a un establecimiento por sus infraestructuras y no por su servicio). Adem谩s, dichas clasificaciones deben coexistir con las "marcas", verdaderas estrategias empresariales para posicionarse en el mercado. Juntas, crean gran confusi贸n en el turista.
Finalmente, quisiera recordar las grandes inversiones hechas desde los a帽os 90 hasta hoy, por los diferentes ministerios as los que ha estado adscrita Turespa帽a. Tanto en promoci贸n (no existe sector econ贸mico por el que la administraci贸n se gaste tanto en promoci贸n exterior), como en planes de mejora cualitativa (Planes de calidad, de excelencia, etc.).
Por mi edad puedo afirmar que nunca un Ministerio de Turismo, ni el la 茅poca de Fraga Iribarne gast贸 tanto.
Por esto me cuesta entender que haya argumentos para un Ministerio de Turismo. Ni el marco legal lo permitir铆a! El coste de poner de acuerdo a todas las partes afectadas y conseguir el consenso necesario podr铆a ser mayor que el de mirar de coordinar bien las pol铆ticas tur铆sticas de las administraciones responsables de turismo en Espa帽a. Parece como si se quisiera matar "moscas" a ca帽onazos.

Innovar 茅s mucho m谩s de lo que Chema dice en su mensaje. Se puede innovar en los procesos de producci贸n y tambi茅n se puede innovar creando un nuevo mercado para un producto modificado, la llamada innovaci贸n disruptiva. Em cualquier caso, la innovaci贸n aporta ventajas competitivas. La innovaci贸n necesita de generaci贸n de conocimiento. lo que se puede realizar dentro de la empresa, gestionando dicho proceso con liderazgo y planificadamente, o, como ha ocurrido en otros sectores ...

Innovar 茅s mucho m谩s de lo que Chema dice en su mensaje. Se puede innovar en los procesos de producci贸n y tambi茅n se puede innovar creando un nuevo mercado para un producto modificado, la llamada innovaci贸n disruptiva. Em cualquier caso, la innovaci贸n aporta ventajas competitivas.
La innovaci贸n necesita de generaci贸n de conocimiento. lo que se puede realizar dentro de la empresa, gestionando dicho proceso con liderazgo y planificadamente, o, como ha ocurrido en otros sectores (como el autom贸bili铆stico, por ejemplo) mediante la uni贸n de varias empresas para innovar colaborativamente. Un ejemplo, lo tenemos en la situaci贸n insuficiente de "clusters" de empresas tur铆sticas en Espa帽a. Dichos "clusters" como ya explicaba M. Porter, son un vivero para la innovaci贸n y la mejora de la competitividad del sector.
El turismo, por la estructura caracter铆stica de su tejido empresarial, muestra ciertas dificultades a innovar dentro de la empresa (estacionalidad, gran movilidad del personal y estructura de microempresa. ser铆an algunos de los principales motivos). En cuanto a la innovaci贸n colaborativam tradicionalmente, la desconfianza mutua end茅mica de las empresasa del sector, tampoco ha facilitado dicha colaboraci贸n para innovar.
Pord铆amos a帽adir otros factores necesarios pata la innovaci贸n, que no se dan a煤n con frecuencia en el sector: insuficiente formaci贸n de los directivos de la mayor铆a de las empresas y la bonanza del sector en los destinos principales, donde se concentra la mayor actividad, por citar dos de los m谩s importantes.
La innovaci贸n en un sector emergente necesita del impulso de la adminsitraci贸n p煤blica, pero, en un sector con la solidez y la estabilidad del turismo (que para s铆 quisieran muchos de los sectores punta de la econom铆a mundial), debe ser la iniciativa privada la que lidere la innovaci贸n.
En Espa帽a, sin embargo, desde los a帽os 90 del siglo pasado se estan llevando a cabo acciones desde la adminsitraci贸n p煤blica para fomentar la mejora de la calidad en los servicios tur铆sticos (que han generado innovaci贸n en muchos procesos) y la excelencia en los destinos. 脕mbas campa帽as, que han seguido perviviendo hasta hoy en diferentes formatos, han fomentado, adem谩s, una de las principales necesidades para innovar que tiene el turismo: la colaboraci贸n entre las empresas del sector.
Por otro lado, las diferentes convocartorias de ayudas llevadas a cabo por las administraciones espa帽olas o Europeas, han tenido una respuesta rid铆cula del sector turt铆stico, de los perores representados entre los proyectos presentados a dichas convocatorias.
Desde el entorno acad茅mico y cient铆fico se percibe una clara falta de visi贸n del sector respecto a las oportunidades que existen para innovar. La raz贸n de ello, a mi entender, se encuentra en la falta de debate dentro del mismo sector sobre como mejorar su capacitaci贸n y como unir sus esfuerzos en favor de conseguir vertebrar proyectos conjuntos de innovaci贸n, donde se unan los recursos econo贸micos y humanos, necesarios para afrontar verdaderos proyectos mbiciosos, que de forma individual no podr谩n afrontar las empresas.

Hoy quisiera compartir con vosotros el post de una persona de gran solvencia sobre la diferencia entre "emprendedor" y "manager". T茅rminos que son confundidos f谩cilmente en nuestro pa铆s y que sirven para que los "chapuceros" que dirigen las empresas cual aficionados olviden que cada profesional debe tener formaci贸n para ser competitivo. En una parte del post dice " Muchas empresas, y no necesariamente las m谩s peque帽as 鈥� en las que podr铆a tener una justificaci贸n 鈥� ...

Hoy quisiera compartir con vosotros el post de una persona de gran solvencia sobre la diferencia entre "emprendedor" y "manager". T茅rminos que son confundidos f谩cilmente en nuestro pa铆s y que sirven para que los "chapuceros" que dirigen las empresas cual aficionados olviden que cada profesional debe tener formaci贸n para ser competitivo.

En una parte del post dice
" Muchas empresas, y no necesariamente las m谩s peque帽as 鈥� en las que podr铆a tener una justificaci贸n 鈥� est谩n dirigidas por gentes incapaces de tener una visi贸n global, que creen que la Estrategia es ir probando cosas, que no dominan los instrumentos, que lo basan todo en la 鈥渆ntrega鈥�, que confunden la autoridad con el autoritarismo, que se pavonean de conocer 鈥渆l sector鈥� y que, y esto es lo peor de todo, contratan a sus principales colaboradores entre sus similares, que no hacen m谩s que copiar lo peor de su modelo de referencia."

Se lo recomiendo: 驴EMPRENDEDORES O MANAGERS?
http://www.alfdurancorner.com/

Creo que estamos de acuerdo Daniel. Lo de la huelga y los sindicatos no es una cuesti贸n m铆a. Se trata de la historia de la lucha por los derechos de los trabajadores. Y, por lo que he visto en las revueltas del norte de 脕frica, a煤n no parece que haya nuevas formas de luchar. O, quizas te he entendido mal. Pero, como dec铆a, creo que coincidimos en el problema y en la necesidad de tomar ...

Creo que estamos de acuerdo Daniel. Lo de la huelga y los sindicatos no es una cuesti贸n m铆a. Se trata de la historia de la lucha por los derechos de los trabajadores. Y, por lo que he visto en las revueltas del norte de 脕frica, a煤n no parece que haya nuevas formas de luchar.
O, quizas te he entendido mal. Pero, como dec铆a, creo que coincidimos en el problema y en la necesidad de tomar consciencia de habr谩 que comprometerse en defender los propios derechos.
Un slaudo cordial.

Creo que estamos de acuerdo Daniel. Lo de la huelga y los sindicatos no es una cuesti贸n m铆a. Se trata de la historia de la lucha por los derechos de los trabajadores. Y, por lo que he visto en las revueltas del norte de 脕frica, a煤n no parece que haya nuevas formas de luchar. O, quizas te he entendido mal. Pero, como dec铆a, creo que coincidimos en el problema y en la necesidad de tomar ...

Creo que estamos de acuerdo Daniel. Lo de la huelga y los sindicatos no es una cuesti贸n m铆a. Se trata de la historia de la lucha por los derechos de los trabajadores. Y, por lo que he visto en las revueltas del norte de 脕frica, a煤n no parece que haya nuevas formas de luchar.
O, quizas te he entendido mal. Pero, como dec铆a, creo que coincidimos en el problema y en la necesidad de tomar consciencia de habr谩 que comprometerse en defender los propios derechos.
Un slaudo cordial.

Daniel estoy de acuerdo contigo, pero tambi茅n pienso que el respeto se lo debe labrar uno mismo y no pensar en las ayudas de de los dem谩s. En alg煤n momento, las persona asalariadas espa帽olas debermos decidir si queremos tener poder de negociaci贸n o si preferimos que sean otros los que nos arreglen la situaci贸n. Algo que nunca sucede, y menos ahora, con unas tendencias ultraliberales en la pol铆tica laboral en todo el mundo, donde se ...

Daniel estoy de acuerdo contigo, pero tambi茅n pienso que el respeto se lo debe labrar uno mismo y no pensar en las ayudas de de los dem谩s.

En alg煤n momento, las persona asalariadas espa帽olas debermos decidir si queremos tener poder de negociaci贸n o si preferimos que sean otros los que nos arreglen la situaci贸n. Algo que nunca sucede, y menos ahora, con unas tendencias ultraliberales en la pol铆tica laboral en todo el mundo, donde se habla incluso de vincular el salario a la productividad y no a la inflaci贸n.

Em el periodico LA VANGUARDIA de hoy hay dos art铆culos que deben hacernos pensar. Uno, referente al diferencial del salario medio espa帽ol con el de la UE. Dice:

"El salario de los espa帽oles sigue siendo uno de los m谩s bajos de la Uni贸n Europa (UE) con 22.000 euros al a帽o frente a los 35.000 euros de media en los pa铆ses miembros, una asignaci贸n que s贸lo es inferior en Grecia, Portugal y Polonia, seg煤n la compa帽铆a de recursos humanos Michael Page."

Lo podeis leer en: http://www.lavanguardia.es/economia/20110411/54...

En la edici贸n en papel (no lo he podido encontrar en la edici贸n digital) hay otra noticia que dice:
"Ls espa帽oles trabajan un 19% m谩s que los alemanes, seg煤n la OCDE" y en un sbt铆tulo dicer:
"Espa帽a tambi茅n destaca en el trabajo no remunerado, equivalente al 41%"

De la primera afirmaci贸n s贸lo podemos preguntarnos, 驴como puede ser que trabajemos m谩s y cobremos tanto menos? 驴Es tan baja nuestra productividad? 驴No ser谩 que hay una p茅sima gesti贸n de los RRHH y de la direcci贸n en el trabajo? (en caso que la productividad sea el problema). Y si la productividad no es el problema 驴Como dejamos explotarnos de este modo?

Respecto a la segunda afirmaci贸n hay que decir que este 41% de trabajo no remunerado lo llevan a cabo principalmente las mujeres y, en esto este pa铆s tambi茅n es muy injusto. La repartici贸n de la carga de las tareas dle hogar (las no remuneradas) es abusiva en Espa帽a y esto afecta, a las mujeres, su nivel de estr茅s e, imagino, sus posibilidades de carrera profesional. Por si esto no fuera suficiente, adem谩s hay un diferencial importante entre el salario de un hombre y una mujer, en igaldad de condiciones laborales y puestos. Otra gran verg眉enza.

Nuestra sociedad, la espa帽ola me refiero, es enormemente injusta con la minor铆as y con los grupos sociales m谩s d茅biles, y esto forma parte de una cultura extensamente aceptada aunque sea mirando hacia otro lado. Tanto por derechas como por izquierdas. Llevamos demasiados a帽os en democracia viviendo estas desigualdades como para que no se hayan resuelto.

La mano de obra, es un grupo social d茅bil, porqu茅 no tiene buena prepresntaci贸n en los escenarios del poder, donde los empresarios y los bancos s铆 que la tienen. Hacernos valer, deber铆a ser nuestro reto. Ya s茅 que son palabras, pero es a trav茅s de autoconvencernos de que la desgracia de cada uno puede hacernos fuertes si la unimos a la de los dem谩s, como podremos empezar a hacer algo para cambiar la injusticia que ha iniciado este debate.

Y por si alguien no estaba a煤n molesto con el tema, aqu铆 os dejo un link a una noticia de hoy en EL PERIODICO. Espa帽a, entre los pa铆ses con mayores desigualdades hombre-mujer en el trabajo no remunerado
http://www.elperiodico.com/es/noticias/sociedad...

Hay quien dice que con los famosos pactos de la Moncloa (hablo de los a帽os 70), los sindicatos hipotecaron el futuro de un salario digno. S铆 que creo que, a parte de algunas huelgas generales m谩s bien testimoniales, se ha ido perdiendo poder adquisitivo por dejaci贸n de la complicidad de los propios trabajadores. S贸l algunos colectivos han querido y sabido hacer verdadersa huelgas, pero con el aumento de la globalizaci贸n y la facilidad con que ...

Hay quien dice que con los famosos pactos de la Moncloa (hablo de los a帽os 70), los sindicatos hipotecaron el futuro de un salario digno. S铆 que creo que, a parte de algunas huelgas generales m谩s bien testimoniales, se ha ido perdiendo poder adquisitivo por dejaci贸n de la complicidad de los propios trabajadores. S贸l algunos colectivos han querido y sabido hacer verdadersa huelgas, pero con el aumento de la globalizaci贸n y la facilidad con que las empresas deslocalizan sus f谩bricas y oficinas, ni aquellos colectivos pueden luchar dignamente. Para muestra, los 煤ltimos convenios de SEAT, Nissan, etc. Lo de los controloadores aereos fu茅 un chiste malo y de mal gusto, que s贸lo pudo llevarse a cabo porqu茅 eran un colectivo que ya tiene ahorrada su pensi贸n, pero tambi茅n les sali贸 mal la jugada (en este caso, por suerte de los trabajadores de verdad).

Le verdad es que el poder adquisitivo de l@s trabajador@s espa帽ol@s ha ido disminuyendo mientras el de los directivos crec铆a exponencialmente. Un pa铆s con salarios bajos y coste de vida alto, como el nuestro, tiene poco futuro.

Creo que, por lo que se ha dicho aqu铆 hay mucho desenga帽o y esto tiene que acabar saliendo de un modo u otro. Las redes sociales sirven para que la gente se comunique y los pol铆ticos (y sus jefes los banqueros) debe铆an escuchar.

Quizas, si nos referimos al turismo encontramos algunas caracter铆sticas que lo hacen diferente a otros sectores. 1. La estacionalidad a la que est谩 sujeta nuestra turismo, hace que la temporalidad se muy alta en la contrataci贸n y, por lo tanto, la acumulaci贸n de conocimiento en la empresa es baja. Cada temporada, se parte de un nivel m谩s bajo de como se termin贸. El empresario busca el m谩ximo rendimiento en la inversi贸n y fundamento sus ganancias ...

Quizas, si nos referimos al turismo encontramos algunas caracter铆sticas que lo hacen diferente a otros sectores.
1. La estacionalidad a la que est谩 sujeta nuestra turismo, hace que la temporalidad se muy alta en la contrataci贸n y, por lo tanto, la acumulaci贸n de conocimiento en la empresa es baja. Cada temporada, se parte de un nivel m谩s bajo de como se termin贸. El empresario busca el m谩ximo rendimiento en la inversi贸n y fundamento sus ganancias en minimizar costes, m谩xima ocupaci贸n aunque sea a precios extremadamente m铆nimos. Por lo tanto, quien paga es el anillo m谩s d茅bil de la cadena, el trabajador, que cobra por debajo de lo que se merecer铆a.
2. En el turismo de ciudad (no estacionalizado) las multinacionales o los grupos y cadenas, consiguen situar sus establecimientos en lugares donde pueden conseguir gran ocupaci贸n y, persiguen, igualmente, m谩xima rentabilidad a base de mimizar costes mediante estrategias como el caso anterior. El trato al cliente no importa, por esto no hay que formar al trabajador. El cliente llega si o si con precios bajos.
3. Dejando el control de calidad a la administraci贸n (controles voluntarios, como la "Q" de calidad o mediante normativas absurda y arbitrarias, como las categor铆as hoteleras), el sector no act煤a y es cada establecimiento qui茅n planifica su estrategia. El cliente est谩 a expensas del criterio del empresario, y, s贸lo con la llegada de las redes sociales, ha empezado a preocuparse por la opini贸n del cliente.
4. Las agencias de viaje fucionaban como ventanillas para vender billetes y ahora sufren una gran crisis con el e-turismo. Soluci贸n: m谩xima cantidad de ventas a m谩rgenes bajos y optimizaci贸n del rendimiento en la inversi贸n, a base de minimizar costes de la mano de obra (porqu茅 con las comisiones no pueden). S贸lo las agencias inteligentes que buscan la especializaci贸n y la calidad por encima de la cantidad, podr谩n sobrevivir. Para colmar el vaso, cuando las agencias ya no sirven o no son rentables (caso de Marsans) se deja de pagar los sueldos y se hace suspensi贸n de pagos. Y a vivir, que se puede continuar siendo presidented e la CEOE.
Existen honrosas excepciones en todo el sector. Hay empresarios con vocaci贸n emprendedora que saben valorar a su personal, pero predomina la falta de vocaci贸n (hoteleros que esconden agentes inmobiliarios; agentes de viaje que sirven de distribuidores de billetes de determinadas compa帽铆as aereas; restauradores que funcionan igual que una tienda de Zara.

Tu 煤ltima pregunta es muy adecuada. La formaci贸n del empresariado espa帽ol y en los directivos es de las mas bajas que hay. 脡ste d茅ficit afecta su capcidad en la gesti贸n, que incluye tambi茅n (aunqye ellos lo ignoran) la direcci贸n de personas y equipos. Por poner un ejemplo, en Alemania o en Estados Unidos, modelos que los empresarios espa帽oles siempre mencionan cunado hablan de productividad, el personal recibe una preparaci贸n antes de incorporarse a su lugar ...

Tu 煤ltima pregunta es muy adecuada. La formaci贸n del empresariado espa帽ol y en los directivos es de las mas bajas que hay. 脡ste d茅ficit afecta su capcidad en la gesti贸n, que incluye tambi茅n (aunqye ellos lo ignoran) la direcci贸n de personas y equipos.
Por poner un ejemplo, en Alemania o en Estados Unidos, modelos que los empresarios espa帽oles siempre mencionan cunado hablan de productividad, el personal recibe una preparaci贸n antes de incorporarse a su lugar de trabajo que incluye todos los protocolos necesarios para poder realizarlo as铆 como todos los canales de comunicaci贸n que deber谩 seguir ante cualquier eventualidad. Recordais cuantas empresas espa帽olas realizan lo mismo?
La improvisaci贸n y la libre iniciativa indivodual es la que rige el trabajo en la mayor铆a de empresas como vamos a saber si la productividad es alta o baja si no se informa de las expectativas o de los resultados perseguidos para cada trabajador? Los c谩lculos se basan en cifras poco objetivas.
脡sto tambi茅n es un insulto a los trabajadores (que los sindicatos han permitido al no denunciar las precarias condiciones de trabajo).

Tienes toda la raz贸n. Parece que corren malos tiempos para los trabajadores. Seguramente los empresarios pensar谩n que asumen sus riesgos y que tampoco corren buenos tiempos para ellos, pero, no se pueden exigir cualidades profesionales cuando no se pueden pagar. Cualquier persona que se haya formado y tenga experiencia para realizar trabajos cualificados, tiene unas necesidades que 12.000 鈧�/a帽o no cubren. Ofrecer este salario es un insulto y una hummillaci贸n. Pero el mercado laboral anda ...

Tienes toda la raz贸n. Parece que corren malos tiempos para los trabajadores. Seguramente los empresarios pensar谩n que asumen sus riesgos y que tampoco corren buenos tiempos para ellos, pero, no se pueden exigir cualidades profesionales cuando no se pueden pagar. Cualquier persona que se haya formado y tenga experiencia para realizar trabajos cualificados, tiene unas necesidades que 12.000 鈧�/a帽o no cubren. Ofrecer este salario es un insulto y una hummillaci贸n. Pero el mercado laboral anda como anda y la gente acaba cediendo. Luego salen los de la CEOE y hablan de baja productividad de los trabajadores espa帽oles. 驴Estar谩n al nivel de los salarios?

Como tu has dicho, el efecto de esta publicidad tan invasiva es el contrario. Esto creo que se ense帽a en las escuelas de publicidad. Al responsable de comunicaci贸n de Turismo de Castilla y Le贸n le pueden pagar el despido tranquilamente, porqu茅 ya han gastado mucho dinero in煤tilmente, y no les vendr谩 de unos miles de euros. m谩s. Ja, ja, ja.

Gracias por sus comentarios. Las ferias son una actividad que necesita constante innovaci贸n ya que existe una gran competencia entre ellas. Evidentemente, las caracter铆sticas de la ciudad que las acoge, junto con el calendario (cuya importancia estrat茅gica var铆a seg煤n el tema de la feria) y los servicios del recinto ferial. suponen factores clave para su 茅xito, pero hay que proponer tambi茅n elementos que ayuden a atraer mayor p煤blico. En todos los a帽os que sigo las ...

Gracias por sus comentarios. Las ferias son una actividad que necesita constante innovaci贸n ya que existe una gran competencia entre ellas. Evidentemente, las caracter铆sticas de la ciudad que las acoge, junto con el calendario (cuya importancia estrat茅gica var铆a seg煤n el tema de la feria) y los servicios del recinto ferial. suponen factores clave para su 茅xito, pero hay que proponer tambi茅n elementos que ayuden a atraer mayor p煤blico.
En todos los a帽os que sigo las ferias tur铆sticas, (tanto como participante activo, o como visitante) he escuchado muchas opiniones sobre como pod铆an mejorar. Incluso he o铆do augurios de que estaban destinadas al fracaso, y, sin embargo, contin煤an contando sus visitantes por decenas o centenares de miles, y los expositores se gastan cada vez m谩s dinero para mejorarlas. Ser谩, pues, que a煤n hay cuerda para rato.
Lo que si que no hay que olvidar, es que Barcelona merece tener una feria digna, que destaque por su calidad e innovaci贸n, tanto por la importancia que tiene como mercado emisor, y como destino (adem谩s de ser la capital de una de las primeras regiones tur铆sticas de Europa).
Estoy convencido que las cualidades y experteza de Martinez Fraile y su equipo sabr谩n posicionar al SITC en el lugar adecuado.

Agradecido por la invitaci贸n y siempre encantado de aprender de los expertos que conforman esta red.

Perdonad el retraso. Me cost贸 reincorporarme despu茅s de una semana en Ecuador. Contad conmigo. Felicidades por la iniciativa!