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No sé porqué pensé que era una cena. Mañana hablo con Dirección y vemos que se puede hacer. Una copa con un pica pica en una sala o en la terraza.

Hola a tod@s, me iba a la playa y me recuerdan por twitter que aun no he dicho nada para el Diagonal Zero. Me preguntó Carlos si conocía algún lugar, y después de hablar con mi Director, podemos ofrecer un menú con 3 platos, postre, bebida y cafes en nuestro restaurante He podido rascar y sacarle a 30€ por persona iva incluido. Ya me diréis que os parece, y luego siempre estamos cerca de la ...

Hola a tod@s, me iba a la playa y me recuerdan por twitter que aun no he dicho nada para el Diagonal Zero. Me preguntó Carlos si conocía algún lugar, y después de hablar con mi Director, podemos ofrecer un menú con 3 platos, postre, bebida y cafes en nuestro restaurante He podido rascar y sacarle a 30€ por persona iva incluido. Ya me diréis que os parece, y luego siempre estamos cerca de la playa para alargar la noche.
Disculpa Carlos que no te he respuesto antes. Nuria, vaya poder de convocatoria ;)

Hola Marta, Siempre que se habla de Tripadvisor, inevitablemente surge el tema de "críticas fraudulentas". No se si hay hoteleros que se dedican a hundir a la competencia, pero en cualquier caso, creo que los clientes ya saben diferenciar el grano de la paja, y ver entre lineas si un cliente molesto se dedica a exagerar los fallos o su mala experiencia. Lo bueno es que podamos contestar a las críticas, disculparnos si tiene razón, ...

Hola Marta,

Siempre que se habla de Tripadvisor, inevitablemente surge el tema de "críticas fraudulentas". No se si hay hoteleros que se dedican a hundir a la competencia, pero en cualquier caso, creo que los clientes ya saben diferenciar el grano de la paja, y ver entre lineas si un cliente molesto se dedica a exagerar los fallos o su mala experiencia. Lo bueno es que podamos contestar a las críticas, disculparnos si tiene razón, y que el resto de los futuros huéspedes vean que se tienen en cuenta sus valoraciones y que hay una orientación del hotel al servicio y detalle.

Creo que para muchos directores, es más fácil afirmar que las críticas son falsas, que admitir sus errores. No es mi caso, de los errores se aprende.

Por cierto, enhorabuena por tu blog pionero en el ámbito del departamento de Pisos. Tuvo muchos ReTwitts en Twitter, creo que empezó Carlo.

Un saludo.

Carmen, buen apunte, no había caido en eso.
Toni, a veces muy a lo bestia, sobre todo en referencias en blogs, web, redes sociales,... Pero me interesa mucho para saber quien cuelga fotos, videos, tuitea, habla en blog,... y poder dar las gracias.
Miguel, buen apunte, gratis. Hay empresas que ofrecen programas y aplicaciones de pago para monitorizar, pero de momento prefiero hacerlo de forma artesanal.

Buen finde a todos.

Buenas David, no se si te entiendo bien, pero quizás está completo, y en booking tiene 1 de cupo fijo que no puede/quiere quitar , y para ello la pone a precio altísimo para que no entre y no tener que desviar. Eso explicaría porqué no la vende en su web, en la que no tiene cupo fijo y puede decidir cerrar. En ese caso, podría poner un mínimo de noches de 3, para que ...

Buenas David,

no se si te entiendo bien, pero quizás está completo, y en booking tiene 1 de cupo fijo que no puede/quiere quitar , y para ello la pone a precio altísimo para que no entre y no tener que desviar. Eso explicaría porqué no la vende en su web, en la que no tiene cupo fijo y puede decidir cerrar. En ese caso, podría poner un mínimo de noches de 3, para que realmente sea complicado venderla ( más de 3 ya saltaría la alarma de booking.com y no le dejaría aplicar la restricción).

Un saludo,
Alex Hereza

Hola Joh,

llego tarde pero llego, estaba buscando info sobre la conveniencia de empezar campañas de adwords en nuestro Hotel y tu artículo me viene ni que pintado. Por supuesto citaré tu fuente. Muchas gracias y espero conocerte algún día.

Un saludo,
Alex H

Tienes razón, parece que no existen más buscadores. A pesar de ser el #1, el otro día me dió por profundizar en Yahoo! para promocionar el Hotel en otro buscador y encontre este post: http://blog.spacebom.com/05/del/12/del/2005-lis... . Es una lista de servicios de Yahoo!, aunque amplia, no es tan potente como los servicios de Google.

gracias por la felicitación! hasta hoy no la he visto. Un abrazo, Alex

Gracias por la felicitación! Un abrazo. Alex

Un gran día sin duda para la historia. Miraba las noticias mientras despertaba a mis pequeñajos y les intentaba explicar que hoy era un día histórico porque un presidente negro llegaba a la Casa Blanca. Me han mirado extrañados, pero creo que he conseguido que cuando les expliquen en los libros de texto se acuerden de mis palabras.

Hola Cris, veo que tenemos los mismos intereses. Yo en el Olivia tenía en una página de netvibes los comentarios en RSS de Tripadvisor. Es una pena, pero es la única web que deja sindicar los comentarios de los clientes. El otro día mirando el universo netvibes de Xotels, vi un video donde se explica como poder crear un RSS con los comentarios de Booking.com en 5 idiomas. También uso Google Alerts pero da poca ...

Hola Cris,

veo que tenemos los mismos intereses. Yo en el Olivia tenía en una página de netvibes los comentarios en RSS de Tripadvisor. Es una pena, pero es la única web que deja sindicar los comentarios de los clientes. El otro día mirando el universo netvibes de Xotels, vi un video donde se explica como poder crear un RSS con los comentarios de Booking.com en 5 idiomas. También uso Google Alerts pero da poca info.
Lo tenemos que hacer como simpre digo "como juan palomo, yo me lo guiso yo me lo como". Al estilo casero, que por cierto creo que es mucho más divertido.

Y lo más divertido es poder responder a las felicitaciones y críticas. En este campo, los únicos que dejan dialogar (con muchas restricciones) son de nuevo Tripadvisor, y también Hotelsearch. El resto no se a que esperan.

Otra buena opción es buscar lo que hablan de tu Hotel en blogs ( me quedé sorprendido de blogs personales que explican sus viajes).

Buen finde y bona feina.

Hola Cris,

Ya está, daba por hecho que se vería allí. Buen cambio, sí.

Un saludo

Pues estaría muy bien. Gracias por tus comentarios, siempre son de agradecer.

Un abrazo fuerte desde Barcelona

Hola Nuria,

un placer estar en contacto, espero poder compartir conocimientos y experiencias.

Un saludo

Hola Carlos,

Gracias por la bienvenida, espero no parar como dices.

Un saludo,