Comentarios que ha realizado (8)

En mi opinión las comisiones de las agencias online responden a que estas pueden llegar a un público al que la mayoría de hoteleros no pueden llegar. Pero si los hoteles siguen pagando estas comisiones será porque sigue siendo rentable, ¿no?. La única manera que tienen los hoteleros de plantar cara a las agencias sería uniéndose y creando plataformas que englobasen una oferta similar a la que ofrecen las agencias online (algo similar a lo ...

En mi opinión las comisiones de las agencias online responden a que estas pueden llegar a un público al que la mayoría de hoteleros no pueden llegar. Pero si los hoteles siguen pagando estas comisiones será porque sigue siendo rentable, ¿no?.
La única manera que tienen los hoteleros de plantar cara a las agencias sería uniéndose y creando plataformas que englobasen una oferta similar a la que ofrecen las agencias online (algo similar a lo que hace el Gremi d´hotels de Barcelona en www.barcelonahotels.es) . Pero para ello se necesitan grandes acuerdos en el sector y una fuerte inversión para crear una plataforma conjunta de reservas. ¿Creéis que estas iniciativas deberían surgir de los hoteleros, de las asociaciones, de las comunidades autónomas...? ¿Hay suficiente unión en el sector como para que se creen plataformas de reservas que ofrezcan una oferta hotelera suficiente y competitiva para el cliente?

Si antes hablamos... Parece que ya hay un precedente:
http://www.hosteltur.com/noticias/56198_justici...

Este tema es interesante a la par que confuso. Ryanair tiene razón en algo: en los términos y condiciones de su página web dice expresamente que "Ryanair.com es la única página web autorizada para vender vuelos de Ryanair. Ryanair no autoriza que ninguna otra página web venda sus vuelos, ni de manera aislada ni dentro de un paquete más amplio. Por ello, Ryanair se reserva el derecho a cancelar, sin derecho a devolución, cualquier reserva ...

Este tema es interesante a la par que confuso. Ryanair tiene razón en algo: en los términos y condiciones de su página web dice expresamente que "Ryanair.com es la única página web autorizada para vender vuelos de Ryanair. Ryanair no autoriza que ninguna otra página web venda sus vuelos, ni de manera aislada ni dentro de un paquete más amplio. Por ello, Ryanair se reserva el derecho a cancelar, sin derecho a devolución, cualquier reserva que no sea hecha directamente a través de Ryanair.com, incluyendo las que se hicieran a través de páginas web de terceros, entre los que se incluyen las agencias de viajes online, e, incluso, se reserva el derecho a denegar el transporte al pasajero que hubiera hecho la reserva en cuestión."

Sin embargo agencias online como eDreams siguen vendiendo sus productos.
Por una parte parece claro que la estrategia de Ryanair de amenazar con cancelar las reservas de estas webs de terceros tiene como finalidad provocar una polémica en forma de publicidad gratuita. Pero también es cierto que está en su derecho de hacerlo, ya que cada empresa decide cómo, cuándo y dónde vender sus productos.
Y en este punto me surgen algunas preguntas ¿quién sería el responsable legal ante el cliente en caso de producirse una cancelación por parte de Ryanair?¿la agencia online o la aerolínea? ¿Por qué no hay un mismo criterio entre los ministerios de Fomento y Consumo? ¿Existen todavía vacios legales en el medio online en este sentido?

En mi opinión está claro que las redes sociales tendrán un papel fundamental en el futuro, aunque creo que queda mucho camino por recorrer como afirma este estudio publicado en HOSTELTUR (con una muestra de 13.000 personas encuestadas en 17 países) según el cual el 58% de la población no sabe lo que son las redes sociales: http://www.hosteltur.com/noticias/55968_estudio... En pocos años el número de usuarios/posibles clientes habituados a las nuevas tecnologías y a estas redes ...

En mi opinión está claro que las redes sociales tendrán un papel fundamental en el futuro, aunque creo que queda mucho camino por recorrer como afirma este estudio publicado en HOSTELTUR (con una muestra de 13.000 personas encuestadas en 17 países) según el cual el 58% de la población no sabe lo que son las redes sociales: http://www.hosteltur.com/noticias/55968_estudio...

En pocos años el número de usuarios/posibles clientes habituados a las nuevas tecnologías y a estas redes habrá crecido de forma descomunal, pero en este sentido se me plantea una duda.
¿Cómo serán las redes sociales del futuro? ¿Cómo se solucionará el problema de la privacidad? ¿Creéis que seguirá creciendo el número de redes sociales o por el contrario triunfarán unas pocas (aquellas que alberguen mayor número de usuarios)? ¿Están redes controlarán y estructurarán los contenidos o por el contrario serán redes completamente libres? ¿Cómo se sustentarán? ¿Cómo sacarán provecho las empresas? ¿Qué tipo de estrategias de marketing lograrán captar clientes en estas redes?
En definitiva, ¿el futuro de las redes sociales será anárquico, jerárquico, oligárquico, dictatorial...?

Personalmente apuesto por una simbiosis anárquico-jerárquica, aunque en principio sean términos opuestos. Creo y espero que los usuarios del futuro tendrán acceso y generarán una cantidad ingente de información que será estructurada por ellos mismos (cada usuario pertenecerá a miles de redes sociales superespecializadas controladas por los propios usuarios). En resumen, cultura globalizada para todos y sin control por parte del poder y las empresas, aunque suene utópico-tópico.

¿Y vosotros qué opináis?

Perdon, ahí va el link: http://www.hosteltur.com/noticias/55671_importa...

Ryanair ha demostrado que su política no se basa en satisfacer las necesidades de los pasajeros. Necesita clientes y no sabe dónde encontrarlos. La lógica dice que no es bueno enfrentarse a clientes potenciales, a esos pasajeros a los que Ryanair supuestamente va a cancelar sus billetes. Tampoco es bueno enfrentarse al sector de las agencias de viajes porque antes o después puede necesitar de su ayuda como ha sucedido con otras low cost como ...

Ryanair ha demostrado que su política no se basa en satisfacer las necesidades de los pasajeros. Necesita clientes y no sabe dónde encontrarlos. La lógica dice que no es bueno enfrentarse a clientes potenciales, a esos pasajeros a los que Ryanair supuestamente va a cancelar sus billetes. Tampoco es bueno enfrentarse al sector de las agencias de viajes porque antes o después puede necesitar de su ayuda como ha sucedido con otras low cost como Vueling y Clickair.

Eso sí, ha conseguido su objetivo, que se hable de ella gratuitamente, aunque lo que se dice no son cosas bonitas precisamente.

Yo todavía me pregunto a quién representa la SGAE, porque está claro que beneficia a unos autores en perjuicio de otros. También me pregunto cómo distribuye todo el dinero que cobra (no roba ya que es una imposición legal "socialmente aceptada"). Es decir ¿cómo controlan a qué autores tiene que destinarse el dinero recaudado? Si en mi bar pongo un disco de los Rolling Stones, por ejemplo, quiero que parte del dinero que le pago ...

Yo todavía me pregunto a quién representa la SGAE, porque está claro que beneficia a unos autores en perjuicio de otros. También me pregunto cómo distribuye todo el dinero que cobra (no roba ya que es una imposición legal "socialmente aceptada"). Es decir ¿cómo controlan a qué autores tiene que destinarse el dinero recaudado? Si en mi bar pongo un disco de los Rolling Stones, por ejemplo, quiero que parte del dinero que le pago a la SGAE vaya a esa banda y no a Ramoncín.
Está claro que este juicio es una medida recaudatoria más.
Por cierto os dejo el sumario de las tarifas de pago obligatorio de la SGAE. Como veis no nos libramos ninguno.

ACTOS POL�TICOS [Espectáculos celebrados en]
AEROPUERTOS
AIRE LIBRE
ALMACENES
ALOJAMIENTOS TUR�STICOS NO HOTELEROS
ASOCIACIONES DE CAR�CTER CULTURAL, DEPORTIVO Y/O RECREATIVO
ASOCIACIONES DE VECINOS
ATRACCIONES EN FERIAS Y VERBENAS
AULAS DE CULTURA
AUTOCARES
AYUNTAMIENTOS
BAILES EN BODAS, BANQUETES Y BAUTIZOS
BAILES EN FERIAS Y FIESTAS PATRONALES
BAILES ESPOR�DICOS
BAILES REGIONALES
BANDAS
BARCOS
BARES
BARES DE COPAS
BARES ESPECIALES DE TEMPORADA
BARES MUSICALES
BARES TEMPORADA
BINGOS
BOLERAS
CAFÉS
CAFÉS-CANTANTE
CAFÉS-CONCIERTO
CAFETER�AS
CAJAS DE AHORRO
CAMPINGS
CAMPOS DE FUTBOL
CARAVANAS PUBLICITARIAS
CARPAS
CASAS DE CULTURA
CASETAS DE FERIA
CENTRALITAS TELEFÓNICAS CON L�NEAS DE ESPERA
CINES [Exhibición de películas cinematográficas]
CINES [Exhibición gratuita de películas cinematográficas]
CINES [Intermedios musicales]
CIRCOS
C�RCULOS
COLEGIOS MAYORES
COLEGIOS UNIVERSITARIOS
COMPAÑ�AS AÉREAS
COMPAÑIAS DE AUTOCARES
COMPA�AS FERROVIARIAS
COMPA�AS MAR�TIMAS
COMPETICIONES DEPORTIVAS
CONCIERTOS
DESFILES DE MODELOS
DESFILES EN FIESTAS DE MOROS Y CRISTIANOS
DIPUTACIONES PROVINCIALES
DISCO-BARES
DISCO-PUBS
DISCOS Y PRODUCCIONES ESPECIALES
DISCOTECAS
EMISORAS DE RADIO
EMISORAS DE TELEVISIÓN DE DIFUSIÓN POR V�A TERRESTRE
EMISORAS DE TELEVISIÓN POR SATÉLITE
ESPECT�CULOS
ESPECTACULOS PIROMUSICALES Y FUENTES MUSICALES
ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES Y DE SERVICIOS NO INCLUIDOS
EN EL SECTOR DE HOSTELER�A
ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIÓN Y HOSTELER�A
Y LOCALES AN�LOGOS CON ACTIVIDADES SIMILARES
ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE CAR�CTER RURAL
ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE CAR�CTER RURAL POR
CELEBRACIÓN DE BAILES Y/O ESPECT�CULOS DE ANIMACIÓN I
ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS POR CELEBRACIÓN DE BAILES
Y/O ESPECT�CULOS DE ANIMACIÓN
ESTACIONES DE AUTOBUSES, FERROVIARIAS, MAR�TIMAS
Y DE TRANSPORTE COLECTIVO DE VIAJEROS
ESTACIONES DE SERVICIO
EXPOSICIONES INDUSTRIALES
FERIAS DEL CAMPO
FIESTAS DE MOROS Y CRISTIANOS
FIN DE FIESTA
FONDAS
FUNDACIONES
GIMNASIOS Y ACADEMIAS DE BAILE
GRANDES ALMACENES
HOGARES DE PENSIONISTAS Y ASOCIACIONES DE ANCIANOS
HOSTALES
HOTELES
HOTELES RURALES
HOTELES-APARTAMENTOS
HOTELES, HOSTALES Y PENSIONES DE CAR�CTER RURAL
ILUSIONISMO Y PRESTIDIGITACION
INTERNET Y TELÉFONOS MÓVILES
JUGUETES QUE LLEVEN INCORPORADOS FRAGMENTOS MUSICALES
JUKE-BOX
L�NEAS DE TELECOMUNICACIÓN DE VALOR AÑADIDO
LUGARES DE TRABAJO
M�QUINAS DE JUEGO RECREATIVAS QUE UTILICEN FRAGMENTOS MUSICALES
MIDI-FILES
M�TINES POL�TICOS [Espectáculos en]
MOTELES
MUESTRAS COMERCIALES, INDUSTRIALES Y AGRARIAS
OBRAS AUDIOVISUALES SGAE EN REDES DIGITALES INTERACTIVAS
OBRAS AUDIOVISUALES [Alquiler de copias]
OPERADORES DE CABLE
PABELLONES POLIDEPORTIVOS
PAQUETES DE PROGRAMAS DE RADIODIFUSIÓN Y CABLE
PARQUES DE ATRACCIONES, PARQUES TEMATICOS
Y PARQUES DE AN�LOGA NATURALEZA IVI
PENSIONES
PENSIONES RURALES
PISCINAS
PLATAFORMAS DIGITALES POR SATÉLITE
PLAZAS DE TOROS
PRODUCTOS ESPECIALES EN REDES DIGITALES
RECINTOS E INSTALACIONES DONDE SE CELEBREN
PRUEBAS, EXHIBICIONES O COMPETICIONES
REPRESENTACIONES DE OBRAS DE GRAN DERECHO
RESTAURANTES
RETRANSMISIONES POR RADIO DE EJECUCIONES PÚBLICAS
ORGANIZADAS POR TERCEROS
RETRANSMISIONES POR TELEVISIÓN DE EJECUCIONES
PÚBLICAS ORGANIZADAS POR TERCEROS
SALAS DE FIESTAS
SALAS DE VARIEDADES
SALONES DE BAILE
SARDANAS
SEX SHOPS, CON PEEP SHOW, PASARELA Y/O BARRA DE BAR
SOCIEDADES FILARMÓNICAS O DE CONCIERTOS
SOPORTES CON PUBLICACIÓN IMPRESA O GR�FICA
SOPORTES MULTIMEDIA
SOPORTES VIDEOGR�FICOS
TABERNAS
TABLAOS FLAMENCOS
TARJETAS DE MEMORIA, REPRODUCTORES MP3, Y (...)
PARA USO PRIVADO
TABLAS DE COEFICIENTES
TEATROS
TELÉFONOS MÓVILES Y DEM�S TERMINALES
TEMPORADA
TRANSPORTE COLECTIVO DE VIAJEROS
UNIVERSIDADES
VEH�CULOS DESTINADOS A LA INFORMACIÓN PÚBLICA QUE UTILICEN AMENIZACIONES MUSICALES
V�A PÚBLICA

Dado que ahora se está negociando el Convenio de Agencias de Viaje...¿Qué modelos a nivel internacional creéis que deberían seguirse como referentes?