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Master Tour Alliance participa como experto en Inteligencia Tur铆stica, en el Desayuno de trabajo sobre Inteligencia en Destinos Tur铆sticos, que se celebra el pr贸ximo d铆a 27 de junio en Palma de Mallorca

Las peculiaridades del sector tur铆stico en el 脕rea de Inteligencia Competitiva se resumen en cuatro 谩reas de Inteligencia (mercados, clientes, productos y destinos) ya que en este sector el producto se consume en el territorio es imposible exportarlo y distribuirlo (por ejemplo un Hotel, Restaurante,...se consume en el sitio)

Es muy importante a la hora de la Clasificaci贸n y ordenaci贸n de la documentaci贸n identificar claramente estas 4 fases y tener muy en cuenta que a lo largo de todas ellas se produce un fen贸meno de geoposicionamiento tanto del mercado de origen, como del lugar de procedencia del cliente, de d贸nde se consume el producto y en qu茅 destino se aloja nuestro turista. La generaci贸n de conocimiento a partir del an谩lisis de la documentaci贸n identificada es determinante para la expansi贸n de los negocios, y sin embargo, en muchos casos este importante aspecto de la innovaci贸n se considera como un proceso aleatorio y carente de estructura.

Durante la jornada se presentar谩n los principales puntos de la norma de Vigilancia Tecnol贸gica e Inteligencia Competitiva elaborada por AENOR cuya aplicaci贸n permitir谩 a los destinos:

• Colaborar y generar conocimiento en red
• Capacitar analistas en inteligencia tur铆stica
• Optimizaci贸n del uso de tecnolog铆as existentes
• Sostenibilidad y plan de permanencia en el tiempo

Destinada a Gestores de Destinos tur铆sticos, Directores de establecimientos hoteleros y resorts, Directores Agentes de viajes, Directores de compa帽ias de tansportes, Directores comerciales y de Marketing,...

Esta jornada t茅cnica de car谩cter eminentemente pr谩ctico ser谩 sin duda el mejor foro donde despejar dudas sobre la Inteligencia tur铆stica en base a la Norma Une 166006 de Aenor

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