Hola Francisco; Por lo que leo en tu Blog, creo que debe ser muy facil que tu empresa gestione el departamento de animación de un hotel ya que veo que tienes muy claro lo que necesita un cliente respecto a este servicio. La animación durante años ha sido considerada como un departamento de segunda clase, pero afortunadamente todo el mundo se ha dado cuenta que es un servicio igual de importante que el resto de ...

Hola Francisco;
Por lo que leo en tu Blog, creo que debe ser muy facil que tu empresa gestione el departamento de animación de un hotel ya que veo que tienes muy claro lo que necesita un cliente respecto a este servicio.

La animación durante años ha sido considerada como un departamento de segunda clase, pero afortunadamente todo el mundo se ha dado cuenta que es un servicio igual de importante que el resto de los que ofrece un hotel.

El problema surge cuando queremos saber que es lo que quiere nuestro cliente. En la era del mando a distancia y de las descargas de internet de todo tipo de espectaculos, el cliente espera eso, profesionalidad e inmediatez.

El reto de los hoteleros para ofrecer cada vez un producto mas original es muy complicado. Por eso es fundamental asesorarse de auténticos expertos que deiquen su actividad unicamente a este campo.

Si habitualmente lo hemos hechos para areas como F&B o como mantenimento, ¿Porqué no hacerlo también con animación?.

Muchos animos Francisco y suerte con tu proyecto,

Saludos cordiales,

José Luis García Aycart

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Excelente iniciativa, Nacho. Satisface comprobar como un profesional de la talla de Joan Molas tiene tan claras las ventajas de ofrecer una animación de calidad en los hoteles vacacionales. La Animación moderna ya no es un gasto más obligado por la exigencia de los Turoperadores. Es un elemento clave de la oferta de servicios del establecimiento hotelero vacacional que contribuye al logro de sus objetivos de rentabilidad. Por nuestra parte, en AnimaX Entertainment lo hemos ...

Excelente iniciativa, Nacho. Satisface comprobar como un profesional de la talla de Joan Molas tiene tan claras las ventajas de ofrecer una animación de calidad en los hoteles vacacionales.

La Animación moderna ya no es un gasto más obligado por la exigencia de los Turoperadores. Es un elemento clave de la oferta de servicios del establecimiento hotelero vacacional que contribuye al logro de sus objetivos de rentabilidad.

Por nuestra parte, en AnimaX Entertainment lo hemos entendido así desde el principio y nos dedicamos a convertir el Departamento de Animación en EL REFERENTE DEL HOTEL. Como dice Joan Molas, eso implica mucho más que "pasar el rato" y tendremos que buscarle un nombre más adecuado.

Gracias, Nacho.

Gracias Bernat y Sole por vuestros valiosos comentarios. Efectivamente Bernat, cada día es más complicado competir en este mercado de oferta (aquellos felices tiempos del mercado de demanda quedaron muy atrás y no volverán). Es imprescindible distinguirse con un servicio personalizado, hecho a la medida de los clientes de cada hotel. Ahí entra de lleno la animación de alta calidad. Soledad, da gusto ver como una joven profesional de la gestión hotelera como tú, tiene ...

Gracias Bernat y Sole por vuestros valiosos comentarios.
Efectivamente Bernat, cada día es más complicado competir en este mercado de oferta (aquellos felices tiempos del mercado de demanda quedaron muy atrás y no volverán).
Es imprescindible distinguirse con un servicio personalizado, hecho a la medida de los clientes de cada hotel. Ahí entra de lleno la animación de alta calidad.

Soledad, da gusto ver como una joven profesional de la gestión hotelera como tú, tiene tan claros los conceptos clave para alcanzar el éxito.
Sí, la diferencia está en la gestión de los RR.HH., en todos ellos, pero muy especialmente en los que más contacto tienen con los clientes de los hoteles. Por eso, un equipo de animadores con experiencia y bien formado es fundamental en una gestión de calidad. Hay que tenerlo muy en cuenta a la hora de elegir un proveedor externo de animación.

Gracias Lola y Juan Antonio por vuestras interesantes aportaciones que comparto plenamente. Sabemos que para tener éxito en estos tiempos, la diferenciación es más necesaria que nunca. Ofrecer nuevas experiencias, vivencias y sensaciones es una buena forma de innovar y diferenciarse en el sector hotelero. Ahí, la animación de calidad juega un papel decisivo. Y no sólo en los Hoteles vacacionales, también en los urbanos, con su correspondiente adaptación. Pero de esto ya os hablaré ...

Gracias Lola y Juan Antonio por vuestras interesantes aportaciones que comparto plenamente.
Sabemos que para tener éxito en estos tiempos, la diferenciación es más necesaria que nunca. Ofrecer nuevas experiencias, vivencias y sensaciones es una buena forma de innovar y diferenciarse en el sector hotelero. Ahí, la animación de calidad juega un papel decisivo.
Y no sólo en los Hoteles vacacionales, también en los urbanos, con su correspondiente adaptación. Pero de esto ya os hablaré en otro post…

Juan Antonio, al leer tus comentarios he recordado la anécdota de nuestro lema en AnimaX Entertainment, “Contratas y te olvidas�:
“Hace un tiempo, un Director de Hotel, una vez finalizado un evento, espontáneamente, me comentó: “Así da gusto, contratas y te olvidas�. Desde entonces, usamos como lema “Contratas y te olvidas� porque das calidad cuando externalizan en ti el departamento de animación del Hotel… y se olvidan�.
A ver si recibimos algunas opiniones de directivos hoteleros que podamos comentar.