Bienvenid@ a la Comunidad Hosteltur! espero que encuentres aquí un lugar interesante donde debatir los asuntos del sector que más te interesen y puedas conocer también a otros profesionales del turismo.
Para aprender cómo funciona la Comunidad puedes consultar esta guía práctica http://bit.ly/YqlXW

Y para seguir conectados también nos puedes seguir en Twitter: http://twitter.com/hosteltur !
Un saludo!

La verdad es que me he quedado atontado leyendo el post..... He trabajado en un hotel, aunque sólo fueron 4 meses, y hace muchos años, pero acabé orientando mi carrera hacia el mundo de las AAVV, por lo que mantengo relación con el mundo de los hoteles. Pero hasta que te he conocido, Mar, no me había planteado las cosas que nos cuentas en tus post (que te conste que me los leo, aunque no ...

La verdad es que me he quedado atontado leyendo el post.....
He trabajado en un hotel, aunque sólo fueron 4 meses, y hace muchos años, pero acabé orientando mi carrera hacia el mundo de las AAVV, por lo que mantengo relación con el mundo de los hoteles. Pero hasta que te he conocido, Mar, no me había planteado las cosas que nos cuentas en tus post (que te conste que me los leo, aunque no participe con comentarios).
Este post me hace pensar mucho sobre nuestro propio trabajo en la agencia; por bien que hagamos nuestro trabajo, el éxito del mismo (la satisfacción del cliente) depende en un alto porcentaje de muchas personas a las que no conoceremos nunca, a saber: azafatas de mostradores de facturación, conductores de bus para transfers, guía transferista, recepcionista de hotel, camarera de pisos, camarero de comedor.....
Cuando hablas de trabajar prácticamente "a destajo" en el Dpto de Pisos, me vienen a la cabeza reclamaciones de clientes contra establecimientos donde el dia de la entrada en el mismo han encontrado en las habitaciones papeleras sin vaciar, bañeras con pelos, cristales salpicados, sábanas sucias (afortunadamente, no todo a la vez ;D).... Y me gustaría que me respondieras según tu criterio: ¿Crees que un servicio deficiente en un Dpto.Pisos puede venir, precisamente, por esas "presiones" en sacar el trabajo adelante en un tiempo "record"? Lo digo porque, por lo que he aprendido leyéndote, las directrices a la hora de hacer una habitación están perfectamente estructuradas, por lo que me parece increible que a alguien se le pueda pasar limpiar un baño, por ejemplo.
¡Vaya "chapa" te he dado! Un beso

Hola Paqui, Creo que la carrera de Turismo (en mi caso, Zaragoza, E.T.Aragón 87-90) no te prepara para nada en concreto, y no te capacita para trabajar en el Sector. Como yo lo veo, sirve para hacer una criba importante. De hecho, creo que de mi promoción estaremos en el Sector entorno a un 20% de los compañeros. ¡Eso si, a los que estamos no nos despegan ni con agua caliente! Quiero decir con esto ...

Hola Paqui,

Creo que la carrera de Turismo (en mi caso, Zaragoza, E.T.Aragón 87-90) no te prepara para nada en concreto, y no te capacita para trabajar en el Sector. Como yo lo veo, sirve para hacer una criba importante. De hecho, creo que de mi promoción estaremos en el Sector entorno a un 20% de los compañeros. ¡Eso si, a los que estamos no nos despegan ni con agua caliente! Quiero decir con esto que, el que lo tiene como vocación, acaba orientando su profesión dentro del Sector.

Los que estamos hoy en día en el Sector (tengo compañeros en AAVV, hoteles, Turoperadores, ...) nos preocupamos de hacer prácticas, de movernos, de "pringar" durante los veranos, de hacer nuestros contactos... pero es una pena echar la vista atrás y ver la cantidad de gente que se quedó por el camino; muchos ni siquiera se "estrenaron" profesionalmente en el Turismo, y otros muchos lo dejaron porque en otros sectores ganaban más dinero.

Creo que los estudios de Turismo (al menos, como yo los conocí) deberían sufrir una profunda remodelación. Hoy en Zaragoza hay muchos agentes de viajes que no han salido de la E.T., sino de escuelas de formación que les prepara específicamente para el puesto de mostrador. Y salen mejor preparados de lo que lo estábamos nosotros.

En resumen: la formación universitaria tal y como yo la conozco es deficiente. Y cuando recibo un CV en la agencia, lo que realmente me interesa ver es el interés que el/la aspirante ha tenido en "sentir" el Sector en su época de estudiante, o sea, por qué empresas ha pasado a hacer prácticas. Si no se ha preocupado en conocer las diferentes realidades del Sector, me dice bastante poco...

Un abrazo,

Fernando

Wenas, Lo único que me preocupa es el tema de las acreditaciones para la entrada; todos los años se montan unos atascos de miedo en las filas para recoger las tarjetas, incluso estando pre-registrados. Me temo que los que no tenemos posibilidad de recogerlas el día de antes porque acudimos de otras provincias nos perderemos la sesión inaugural, y quien sabe si también toda la primera mañana... En fin: actitud mental positiva, y ganas de ...

Wenas,

Lo único que me preocupa es el tema de las acreditaciones para la entrada; todos los años se montan unos atascos de miedo en las filas para recoger las tarjetas, incluso estando pre-registrados.

Me temo que los que no tenemos posibilidad de recogerlas el día de antes porque acudimos de otras provincias nos perderemos la sesión inaugural, y quien sabe si también toda la primera mañana...

En fin: actitud mental positiva, y ganas de cachondeo para soportar la filas, porque si no....