Blog del grupo Café 2.0

Hola a todos, mi nombre es Ramón Pons. Soy Hotel Account Manager de TripAdvisor y la persona que os hablará el próximo 12 de mayo en el evento organizado por Hosteltur, pero antes quería dar unas pinceladas de lo que será la charla del próximo día.   Ya sabéis que cada vez Internet tiene más fuerza y relevancia en todos los sectores, pero en el sector hotelero de una manera abrumadora. Ante la pregunta “¿Estar …

El próximo jueves Hosteltur aterriza en Barcelona, ya era hora, con su primer Café 2.0. Con una amplia ristra de buenos e interesantes temas a la espalda, esta vez hablaremos de cómo mejorar la presencia de nuestras empresas gracias a las redes sociales de viajeros, uno de los entornos de mayor actividad del 2.0 que tanto nos ocupa y preocupa en los tiempos corrientes. La gente de TripAdvisor, con la convocatoria de Hosteltur y el …

El próximo 12 de Mayo, a las 09:30 horas, Tripadvisor y Hosteltur organizan en Barcelona (en el Hotel 1898) una nueva edición del desayuno-coloquio “Café 2.0”. En esta ocasión el encuentro responderá al tema: “Mejora tu presencia en Internet gracias a las redes sociales de viajeros".   El encuentro contará con la intervención de Ramón Pons, Hotel Account Manager en TripAdvisor, profesional que se encarga de instruir a hoteleros sobre temas de reputación on line. Como ya expuso …

Internet (a estas alturas, me niego a llamarlo nuevas tecnologías) ha cambiado la manera en que los turistas recorren su ciclo de consumo. El  esquema: (1) Inspiración, (2) Búsqueda/planificación, (3) Reserva, (4) Viaje, y por último (5) Relato,  se ha adaptado a los medios que ofrece la red, dotándolo de mayor riqueza  e inmediatez. Las pasos son los mismos, pero la inmensa capacidad de Internet para compartir información y para conectar personas, hacen que los …

Como ya ha publicado Almudena Fernández, en el evento http://comunidad.hosteltur.com/eventos/2010-11-25-caf-2-0-gestion-de-destinos-y-nuevas-tecnologias , el próximo 25 de noviembre, organizamos HOSTELTUR INNOVA y COMUNIDAD DE MADRID, un nuevo CAFÉ 2.0 cuyo tema será GESTION DE DESTINOS Y NUEVAS TECNOLOGIAS. Aquí os dejo el programa y los ponentes http://www.hosteltur20.com/inscripcion_cafe_20.pdf , porque creo que vale la pena que le echéis un vistazo, y pienso que vamos a montar un interesante y necesario debate, en el que se lleve a cabo tanto un …

En Marketing hay un principio que nunca se debe olvidar en cualquier planteamiento empresarial: la estrategia orientada a la demanda. Hoy en día en la actual situación económica muchas empresas centran sus acciones de marketing (producto y comunicación) en realizar OFERTA (PUSH) con poca orientación a lo que el mercado en este momento pueda necesitar. Un error que hace que muchas acciones comerciales no tengan ningún éxito. Ocurre mucho en el sector TIC pero también …

El próximo jueves 25 de noviembre Turismo Madrid organiza junto con Hosteltur un Café 2.0, para tratar un tema de actualidad: El uso de las nuevas tecnologías en la gestión de destinos turísticos. El hotel Confortel Atrium será la sede de este encuentro, que contará en su mesa de debate con Joantxo Llantada (Especialista en gestión de destinos), Raúl Jimenez (Socio y fundador de Minube), Carlo Spagnolo (Director para España de Tripadvisor) y Juan Otero …

Como algunos sabréis, el Café 2.0 celebrado con Turismo de Arona la pasada semana, reunió a un extenso grupo de profesionales del sector de Tenerife interesados en cómo la gestión tradicional de un municipio turístico puede convertirse en algo más colaborativo, orientado al cliente y a su participación, llevando a cabo una gestión más “social”, más 2.0 para así conocer al cliente, relacionarse con él, fidelizarle y ayudar también a la cuenta de resultados.   Las Tecnologías de la Información …

La idea de hosteltur innova y de los cafés 2.0 es compartir, colaborar, en definitiva aportar la IN-FORMACiON necesaria par la transformación del sector turístico. Es raro que un ponente ponga su presentación antes del evento, pero siempre desde Hosteltur hemos creido que esto ayuda a que el que quiera participar esté seguro de que el contenido de la jornada va a ser los suficientemente interesante para invertir una mañana de su tiempo! Así que …

El proximo 7 de Octubre a las 09:30 en Arona Tenerife vamos a realizar conjuntamente con el Patronato de Turismo del Ayuntamiento de Arona el próximo café 2.0 en el Hotel Villa Cortés. El municipio de Arona lleva ya tiempo trabajando en varios temas relacionados con la innovación turística y la tecnología, su nueva web saldrá a la luz muy pronto, su presencia en las redes sociales, el cableado actualmente de fibra optica en el …