Blog del grupo Cursos de Formaci贸n Canaltur

Dentro de los cursos Canaltur estoy dando el correspondiente a la reputaci贸n online. En este sentido me gustar铆a empezar un debate con todos vosotros.Solemos oir a los hoteleros y otros miembros de la industria tur铆stica reaccionar ante esa expresi贸n, reputaci贸n online, de un modo defensivo. Siempre parece que es el resultado de la opini贸n de los clientes y que hay que gestionarla a partir de lo que hacen otros: las opiniones crean la reputaci贸n y …