Ya puedes echarle un vistazo al "Sectorial de viajes 2010" que ha realizado Xperience Consulting en los 5 sites del sector viajes con más tráfico
http://bit.ly/cunvKk

Hola a todos! Según un estudio realizado por Xperience Consulting, en el sector del Turismo online, el 81% de los usuarios se informa sobre ofertas de destinos, precios… en webs de viajes generalistas. El 48% de éstos, realiza la compra final en estas webs; el resto lo compra en la línea aérea u hotel que más interesante le ha parecido. Y el 20% compra el viaje llamando por teléfono o acercándose a una sucursal física ...

Hola a todos!

Según un estudio realizado por Xperience Consulting, en el sector del Turismo online, el 81% de los usuarios se informa sobre ofertas de destinos, precios… en webs de viajes generalistas.
El 48% de éstos, realiza la compra final en estas webs; el resto lo compra en la línea aérea u hotel que más interesante le ha parecido.
Y el 20% compra el viaje llamando por teléfono o acercándose a una sucursal física después de haber visto algo que les ha interesado por internet.

Este estudio se puede leer accediendo al grupo en linkedin:

http://www.linkedin.com/news?actionBar=&aId...

o sino en su blog http://happyuser.xperienceconsulting.com/estudi...

Un saludoo

En un articulo en el blog de Travolution que confirma lo que pienso desde que empecé a trabajar en marketing hotelero: el cliente prefiere comprar su hotel, o su avión, en directo. Se ha analizado los flujos de usuarios internet durante un mes entero en los EEUU gracias a la analítica Web, y todo está en un informe de PhoCusWright; la conclusión es que no solo las compañías aereas consiguen vender en directo un 83% ...

En un articulo en el blog de Travolution que confirma lo que pienso desde que empecé a trabajar en marketing hotelero: el cliente prefiere comprar su hotel, o su avión, en directo.
Se ha analizado los flujos de usuarios internet durante un mes entero en los EEUU gracias a la analítica Web, y todo está en un informe de PhoCusWright; la conclusión es que no solo las compañías aereas consiguen vender en directo un 83% de sus billetes emitidos, sino que el 11% de los usuarios que miran vuelos en las web de las agencias terminan comprando su vuelo en la web de la compañía aerea. Y eso que las agencias online han quitado los fees extra que cobraban al cliente final…
Este comportamiento debe de ser idéntico para el producto hotelero. Podemos pensar que todavía en Europa está tendencia no es tan fuerte, pero por allí vamos.

Concluyo una vez más que los hoteleros, que sean cadenas o independientes, tienen una arma fuerte para mejorar la rentabilidad de su negocio y crear marca. Para ello, se necesita un sitio web fácil de navegar y comprar, y que sobre todo el usuario final pueda encontrarlo. Para ello, trabajar el SEO y SEM, mejorar su ratio de conversión de usuarios a compradores.