http://comunidad.hosteltur.com/ Mon, 13 Feb 2012 01:31:23 +0000 es Fri, 10 Feb 2012 08:38:32 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-10-cmo-subir-videos-de-ms-de-15-minutos-a-tu-canal-de-youtube http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-10-cmo-subir-videos-de-ms-de-15-minutos-a-tu-canal-de-youtube <p>Llevaba varios meses intentando buscar la información exacta que me confirmase <strong>cuál es la razón para que una cuenta de YouTube tuviese autorización para subir videos de más de 15 minutos</strong>, ya que por defecto sólo puedes subir videos de menos de 15 minutos, y gracias a <a href="https://twitter.com/#%21/borjasanmartin" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">@borjasanmartin</a> el enigma ha sido resuelto, ya que Google publicó en noviembre de 2011 una información sobre <a href="http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=es&amp;answer=71673" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">cómo subir a YouTube videos de mayor duración</a> y que resumo a continuación.</p> <p><img title="tv-youtube" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/tv-youtube.jpg" alt="" width="440" height="288"></p> <p> </p> <h2>Normas a cumplir para subir videos de más de 15 minutos</h2> <p>1) Lo primero tu cuenta debe estar de acuerdo con la <a href="http://www.youtube.com/t/community_guidelines" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Normativa de la comunidad de YouTube.</a></p> <p>2) Debes verificar tu cuenta con tu teléfono móvil, para lo que tienes que completar el campo teléfono que Google te solicita para confirmar que eres el propietario de la misma:<br><img title="verificacion-telefono-google" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/verificacion-telefono-google-426x300.jpg" alt="" width="426" height="300"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>3) El contenido de tu cuenta no ha tenido que ser bloqueado por <a href="http://www.youtube.com/t/contentid" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">ID de Contenido </a><img title="idcontenido-youtube" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/idcontenido-youtube-500x115.jpg" alt="" width="500" height="115"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>4) Vete dentro de tu cuenta de YouTube a la página de <a href="http://www.youtube.com/my_videos_upload" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Subir Video</a> y haz click en el enlace “Aumenta tu límite”</p> <p> </p> <p>A partir de este momento y en cuanto te lo autoricen <strong>aparecerá un mensaje en tu cuenta que te confirme que ya ha sido activada para subidas de video mayores de 15 minutos</strong>, y el límite que tendrás será subir videos de hasta 12 horas de duración:</p> <p><img title="verificacion-youtube" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/verificacion-youtube-500x24.jpg" alt="" width="500" height="24"></p> <p> </p> <p>¿Has activado ya tu cuenta de YouTube para subir los videos de mayor duración?</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/como-subir-videos-de-mas-de-15-minutos-a-tu-canal-de-youtube/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Thu, 09 Feb 2012 07:13:30 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-09-cmo-hacer-una-copia-de-seguridad-de-tu-pgina-de-fans-de-facebook http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-09-cmo-hacer-una-copia-de-seguridad-de-tu-pgina-de-fans-de-facebook <p>Ya comenté hace unos meses la posibilidad mediante Facebook de <a href="http://www.juanmerodio.com/2011/haz-una-copia-de-seguridad-de-tus-perfiles-en-redes-sociales-2/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">hacer una copia de seguridad de tu perfil personal</a> con todos los datos y fotos que contiene, pero ¿sabes cómo hacer una copia de seguridad de todos los datos de tu página de fans?</p> <p>Hoy quiero compartir con vosotros Backupify, <strong>una herramienta que te ayudará a hacer esta copia de seguridad</strong> que almacenará las fotos, actualizaciones, videos…</p> <p><img title="backupfy" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/backupfy.jpg" alt="" width="475" height="251"></p> <p> </p> <h2>Hacer la copia de seguridad de tu página de fans de Facebook</h2> <ul> <li>- Entra en <a href="https://app.backupify.com/social-media-backup" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">https://app.backupify.com/social-media-backup</a> y registrate en la versión personal free que es totalmente gratuita y que te permitirá almacenar hasta 1 GB con una frecuencia semanal de 3 cuentas en redes sociales:</li> <li><img title="version-gratuita-backupify" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/version-gratuita-backupify.jpg" alt="" width="460" height="528"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Una vez registrado podrás elegir los servicios para hacer la copia de seguridad, y para la página de fans está la opción “Facebook Fanpage” aunque cabe destacar que te da la opción de hacer copias de seguridad de Twitter, Linkedin, Flickr, Picasa…</li> <li><img title="servicios-backupify" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/servicios-backupify.jpg" alt="" width="406" height="343"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Si seleccionas la opción de la página de fans te pedirá que te loguees con tu cuenta de Facebook y que le des permiso para acceder a tus datos y una vez hecho te dará la opción mediante un menú desplegable de elegir la página de fans de la que quieres hacer la copia de seguridad y los datos que quieres incluir en la copia:</li> <li><img title="fanpage-backupify" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/fanpage-backupify.jpg" alt="" width="346" height="133"></li> <li><img title="datos-copia-seguridad-backupify" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/datos-copia-seguridad-backupify.jpg" alt="" width="706" height="906"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Una vez guardes los cambios ya quedaría configurado y comenzaría el proceso de tu copia de seguridad:</li> <li><img title="resumen-backupify" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/resumen-backupify.jpg" alt="" width="742" height="212"></li> </ul><p> </p> <p>Este tipo de herramientas son muy interesantes para evitar disgustos futuros si por algún motivo perdemos gran cantidad de datos que tenemos en Facebook, por lo que es preferible ser precavido.</p> <p>¿Conoces alguna otra herramienta de copias de seguridad para páginas de fans en Facebook?</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/como-hacer-una-copia-de-seguridad-de-tu-pagina-de-fans-de-facebook/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Wed, 08 Feb 2012 07:18:16 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-08-cmo-contactar-con-facebook-cuando-tienes-un-problema http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-08-cmo-contactar-con-facebook-cuando-tienes-un-problema <p>Seguro que en alguna ocasión te ha pasado algo en Facebook o necesitabas contactar con ellos por cualquier motivo y no has conseguido encontrar cómo hacerlo, ya que realmente no tienen de manera visible formas de contacto para las diversas incidencias, y por eso <strong>quiero compartir en este post los enlaces directos a las distintas formas de contacto que Facebook tiene</strong> para cada situación que te pueda surgir.</p> <p><img title="Facebook Friendly Marketing" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/contacto-facebook1-500x287.jpg" alt="" width="500" height="287"></p> <p> </p> <p>A continuación detallo las posibles incidencias directamente enlazadas con el formulario correspondiente de contacto con Facebook:</p> <h2>Generales</h2> <ul> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=login_password_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas de inicio de sesión</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=friends_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas con amigos</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=search_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Fallo en búsquedas</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=events_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas con eventos</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=email_confirmation" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas con la validación y/o confirmación de tu cuenta de Facebook</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=profile_unavailable" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Te dice que tu perfil no está disponible</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=authentication_failure" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas al loguearte</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=messagesinbox_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas al leer tus mensajes</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=blank_newsfeed" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- La página de inicio está vacía o no se muestra correctamente </a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=wall_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas en el muro</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=no_site_notifications" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas con la recepción de las notificaciones</a></li> <li><a href="https://www.facebook.com/checkpoint/checkpointme?f=113194692112762" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Tu cuenta personal ha sido hackeada</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=deceased" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Informar de un perfil de persona fallecida</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=unauthorized_photo_underage" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Comunicar fotos no autorizadas</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=username_infringement" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Denunciar nombres de usuario que infringen derechos de marcas</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=nonfb_application_infringement" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Denunciar a una aplicación por infringir los derechos</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=photos_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Problemas al subir fotos</a></li> </ul><p> </p> <h2>Videos</h2> <ul> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=video_upload" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- No puedes subir un video</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=video_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Fallos en los videos</a></li> </ul><p> </p> <h2>Páginas de fans</h2> <ul> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_not_displaying" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- La página de fans no aparece en los resultados de búsqueda</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_not_found_error" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Tu página de fans da error al cargarla</a></li> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_disabled" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Tu página de fans ha desaparecido</a></li> </ul><p> </p> <h2>Grupos</h2> <ul> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=groups_bug" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Error en un grupo</a></li> </ul><p> </p> <h2>Facebook Ads</h2> <ul> <li><a href="http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ad_report" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">- Denunciar un anuncio de Facebook Ads</a></li> </ul><p> </p> <p>Estas son <strong>algunas de las formas de contacto con Facebook</strong> para determinadas ocasiones, si conoces otras formas de contacto compártelas y así entre todos conseguiremos generar un post con información actualizada.</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/como-contactar-con-facebook-cuando-tienes-un-problema/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Tue, 07 Feb 2012 07:18:23 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-07-nuevo-libro-ideas-de-marketing-2-011-recopilacin-de-post-de-marketing-2-0 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-07-nuevo-libro-ideas-de-marketing-2-011-recopilacin-de-post-de-marketing-2-0 <p>Hoy quiero presentaros mi nuevo libro “Ideas de Marketing 2.011 – Recopilación de post de Marketing 2.0″ donde <strong>he unificado todos los posts publicados en mi blog en 2.011 </strong>y donde en sus más de 350 páginas podrás encontrar las herramientas, estrategias y acciones más relevantes de Marketing 2.0.</p> <p><a href="http://www.bubok.es/libros/210594/Ideas-de-Marketing-2011--Recopilacion-de-post-de-Marketing-20" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="portada-ideas-marketing-2011" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/portada-ideas-marketing-2011.jpg" alt="" width="214" height="300"></a></p> <p> </p> <p>Como novedad este año<strong> he decidido poner a vuestra disposición el audiolibro completo</strong> para que si te resulta más cómodo puedas escucharlo en lugar de leerlo, y que podrás descargar directamente desde el código QR y/o enlace que aparece en el interior del libro.</p> <p>La descarga del libro en formato digital es totalmente gratuita y puedes descargártelo ya desde <a href="http://www.bubok.es/libros/210594/Ideas-de-Marketing-2011--Recopilacion-de-post-de-Marketing-20" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">www.bubok.es/libros/210594/Ideas-de-Marketing-2011–Recopilacion-de-post-de-Marketing-20</a></p> <p>Agradecer especialmente la colaboración a <a href="http://www.expacioweb.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">ExpacioWeb</a> por el diseño de la portada y a los patrocinadores <a href="http://www.hosteltur.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Hosteltur</a>, <a href="http://mktfan.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">MktFan</a>, <a href="http://www.marketingsurfers.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Marketing Surfers</a>, <a href="http://www.grupoellas.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Grupo Ellas</a> y <a href="http://www.estrategiasdemarketingonline.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Estrategias de Marketing Digital</a> por su apoyo.</p> <p>Espero que disfruteis con su lectura y estaré encantado de recibir vuestros comentarios para ir mejorando día a día.</p> <p> </p> <p>Fuente:<a href="http://www.juanmerodio.com/2012/nuevo-libro-ideas-de-marketing-2-011-recopilacion-de-post-de-marketing-2-0/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "> JuanMerodio.com</a></p> Thu, 02 Feb 2012 08:37:04 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-02-cyfe-herramienta-online-para-consultar-en-un-slo-sitio-las-estadsticas-de-tu-web-blog-y-redes-sociales http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-02-02-cyfe-herramienta-online-para-consultar-en-un-slo-sitio-las-estadsticas-de-tu-web-blog-y-redes-sociales <p>Cada día surgen nuevas plataformas y con ellas nuevas métricas que nos obligan a tener que manejar cada vez más datos y acceder a distintos paneles para consultarlos, por eso las plataformas que unifican toda esta información en un sólo sitio se hacen cada vez más necesarias, y quiero hablaros de Cyfe, una <strong>herramienta que unifica las distintas métricas de tu web, blog y redes sociales en un dashboard</strong> que puedes personalizar a tu gusto.</p> <p><img title="cyfe" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/cyfe-500x248.jpg" alt="" width="500" height="248"></p> <p> </p> <p>Entre sus características destaco:</p> <ul> <li>- Posibilidad de monitorizar por departamentos de la empresa: administración, atención al cliente, ventas…</li> <li>- Estadísticas en tiempo real</li> <li>- Facilidad de uso</li> <li>- Posibilidad de personalizar widgets</li> <li>- Widgets disponibles para Twitter, Facebook, YouTube, Google Analytics, AdSense, WordPress, Alexa, Salesforce, GotoWebinar, Amazon, Pingdom, Feedburner…..</li> </ul><p> </p> <h2>Cómo utilizar Cyfe</h2> <ul> <li>- Entra en <a href="http://www.cyfe.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">www.cyfe.com</a> y date de alta, y lo primero que verás será el panel de control con tres widgets configurados por defecto:</li> <li><img title="configurar-cyfe" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/configurar-cyfe-500x251.jpg" alt="" width="500" height="251"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- En la parte superior derecha haciendo click en “Add widget” podrás ir añadiendo aquellos que más te interesan, y como verás están ordenados por categorías para que puedas localizarlos más fácilmente:</li> <li><img title="widgets-cyfe" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/widgets-cyfe-420x300.jpg" alt="" width="420" height="300"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Seleccionas lo que más te interesen y en un sólo vistazo tendrás aquellas métricas que utilizas con más frecuencia, en la siguiente imagen por ejemplo he escogido que me muestre los datos dela página de Facebook, el canal de YouTube, Alexa y Google Analytics:</li> <li><img title="ejemplo-cyfe" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/ejemplo-cyfe-500x288.jpg" alt="" width="500" height="288"></li> </ul><p> </p> <p> </p> <p>Como veis se trata de una plataforma fácil de utilizar y que en poco tiempo te permite tener configuradas tus métricas y consultarlas a tiempo real.</p> <p>Existe una versión gratuita que te permite añadir hasta 5 widgets y si necesitas más tienes planes desde 9$ mensuales.</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/cyfe-herramienta-online-para-consultar-en-un-solo-sitio-las-estadisticas-de-tu-web-blog-y-redes-sociales/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Tue, 31 Jan 2012 08:26:02 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-31-observatorio-de-marcas-de-twitter-un-nuevo-experimento-de-la-empresa-skolti http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-31-observatorio-de-marcas-de-twitter-un-nuevo-experimento-de-la-empresa-skolti <p>El <a href="http://www.skolti.com/laboratorio/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">laboratorio de Skolti</a>, acaba de lanzar un nuevo proyecto denominado el <strong>Observatorio de marcas de Twitter en España</strong>, el cual nos permite <strong>conocer datos cuantitativos de las cuentas de Twitter de diversas grandes marcas españolas</strong>, para poder conocer de manera actualizada y sin necesidad de buscar en diversas fuentes datos como seguidores, listas en las que están incluidos, RT hechos, RT recibidos, menciones…</p> <p><img title="marcas-skolti-lab-twitter" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/marcas-skolti-lab-twitter-500x180.jpg" alt="" width="500" height="180"></p> <p> </p> <p>Entre las marcas de las que podemos consultar datos están bancos como el Santander o Bankia, escuelas de negocio como ESADE, marcas de coches como Ford, y así hasta 54 grandes marcas y tienen previsto para el mes de febrero añadir otras 17 entre las que destacan cadenas de televisión o medios de comunicación.</p> <p> </p> <h2>Cómo utilizar el Observatorio de Marcas de Twitter</h2> <ul> <li>- Entra en <a href="http://obs.skolti.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">http://obs.skolti.com/</a> y podrás seleccionar las marcas que quieras clickando directamente en su logo, o <strong>puedes buscar por sectores</strong> o incluso por tipología, es decir, si se trata de una cuenta informativa o enfocada a atención al cliente, y cuando entramos en una de ellas veremos la información con más detalle y sus gráficas correspondientes:</li> <li><img title="datos-twitter-mtv" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/datos-twitter-mtv.jpg" alt="" width="774" height="729"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Es una herramienta útil también para hacer comparativas entre empresas del sector, por lo que podemos seleccionar dos de ellas y comparar sus datos tal y como muestro a continuación con la MTV y LaSexta:</li> <li><img title="mtv-lasexta-twitter" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/mtv-lasexta-twitter.jpg" alt="" width="468" height="530"></li> </ul><p> </p> <p> </p> <p>Destacar que <strong>la herramienta es totalmente gratuita</strong> y aunque por el momento el número de marcas es reducido debido a los límites del propio API de Twitter, irán añadiendo nuevas empresas en sucesivos meses.</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/observatorio-de-marcas-de-twitter-un-nuevo-experimento-de-la-empresa-skolti/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Mon, 30 Jan 2012 06:52:38 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-30-google-actualiza-su-algoritmo-para-posicionamiento-en-buscadores-y-anuncia-ms-de-500-nuevos-cambios http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-30-google-actualiza-su-algoritmo-para-posicionamiento-en-buscadores-y-anuncia-ms-de-500-nuevos-cambios <p>La semana pasada saltaba la noticia por parte de Google de la <strong>actualización del algoritmo que decide qué posición asigna a cada web en una búsqueda</strong>, y el último anunciado hace referencia al diseño de una página web y la utilidad de la misma.</p> <p><img title="algoritmo-google" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/algoritmo-google.jpg" alt="" width="500" height="280"></p> <p> </p> <p>Seguro que en muchas ocasiones buscando información en Google has entrado en alguna web en la que lo primero que veias era un gran banner de publicidad y para leer algo de texto tenías que hacer scroll y te encontrabas texto pero intercalado con más publicidad.</p> <p>Normalmente esto a los usuarios no nos resulta agradable y algunas web utilizan esta técnica para incrementar sus ingresos publicitarios, pero como <strong>el objetivo de Google es mejorar la calidad de los resultados</strong>, la nueva actualización influye directamente en aquellas webs que <strong>en la mitad superior de la página no tienen mucho contenido relevante</strong>, por lo que aquellas páginas en las que nada más entrar la mayor parte del espacio visual sea ocupado por anuncios no se posicionarán tan bien como hasta ahora.</p> <p>¿Quieres ver cómo se ve tu web a distintas resoluciones de pantalla para saber cómo la ven los usuarios? Entra en <a href="http://browsersize.googlelabs.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">browsersize.googlelabs.com</a> y podrás comprobarlo:</p> <p><img title="browsersize-google-maps" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/browsersize-google-maps-469x300.jpg" alt="" width="469" height="300"></p> <p> </p> <p>Según el propio Matt Cutts, uno de los principales ingenieros de Google, el objetivo de nuestra web debe ser centrarnos en ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios.</p> <p>Este es sólo el primer cambio de los <strong>más de 500 que tienen previsto hacer durante el 2012.</strong></p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/google-actualiza-su-algoritmo-para-posicionamiento-en-buscadores-y-anuncia-mas-de-500-nuevos-cambios/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a><strong><br></strong></p> Fri, 27 Jan 2012 07:19:37 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-27-la-compaa-area-finnair-realiza-una-accin-viral-en-uno-de-sus-aviones-para-celebrar-el-da-de-la-repblica-india http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-27-la-compaa-area-finnair-realiza-una-accin-viral-en-uno-de-sus-aviones-para-celebrar-el-da-de-la-repblica-india <p>Ayer, 26 de enero, se celebró el Día de la República India y la compañía aérea <a href="http://www2.finnair.com/ES/ES/home" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Finnair</a> decidió celebrarlo con una acción viral realizada en uno de sus aviones antes del vuelo.</p> <p>Todo sucedió en un vuelo con destino a Delhi cuando justo antes del despegue <strong>los pasajeros ven entrar un grupo de bailarinas en el avión</strong> que comienzan a interpretar junto con los propios tripulantes una canción al más puro estilo Bollywood con el fin de celebrar junto a sus pasajeros el Día de la República India.</p> <p>A continuación puedes ver el video de la acción:</p> <p> </p> <h2>Resultados</h2> <p>La acción ha tenido muy buena acogida en las distintas redes sociales <strong>generando más de 400.000 visualizaciones en YouTube</strong> y 900 comentarios positivos en este canal <strong>en tan sólo 24 horas</strong>:</p> <p><img title="visualizaciones-video-finnair" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/visualizaciones-video-finnair.jpg" alt="" width="187" height="81"></p> <p> </p> <p>En Facebook vemos que la publicación del video en el muro de la compañía <strong>ha generado en 22 horas 856 “Me Gustas”, 117 comentarios y 358 personas lo han compartido</strong> en sus muros ayudando a viralizar el mensaje:</p> <p><img title="finnair-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/finnair-facebook.jpg" alt="" width="478" height="294"></p> <p> </p> <p>Y en Twitter se ha generado un ruido positivo por parte de los usuarios haciendo crecer notablemente el volumen de tweets que contienen el nombre de la compañía (Finnair), hasta el punto que justo veinte minutos antes de redactar este post <strong>el propio <a href="http://www.guykawasaki.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Guy Kawasaki</a> tuiteaba la acción de esta compañía aérea</strong> llegando potencialmente sólo con este tweet a más de 480.000 personas.</p> <p><img title="resultados-twitter-flinnair" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/resultados-twitter-flinnair-484x300.jpg" alt="" width="484" height="300"></p> <p> </p> <p> </p> <p>Este es un gran ejemplo de cómo una empresa aprovechando un día especial decide realizar una acción offline que <strong>genera un buen sentimiento de marca entre los propios clientes</strong> que estaban presentes y que se viraliza por las redes sociales reforzando la imagen de la marca entre los usuarios y dando a conocer la compañía entre aquellos que no la conocíamos.</p> <p>¿Has realizado en tu empresa alguna acción offline que tuvo buena aceptación en las redes sociales?</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/la-compania-aerea-finnair-realiza-una-accion-viral-en-uno-de-sus-aviones-para-celebrar-el-dia-de-la-republica-india/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Wed, 25 Jan 2012 08:25:22 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-25-grosocial-una-herramienta-para-crear-pginas-de-bienvenida-y-promociones-en-tu-pgina-de-fans-de-facebook http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-25-grosocial-una-herramienta-para-crear-pginas-de-bienvenida-y-promociones-en-tu-pgina-de-fans-de-facebook <p>Hoy quiero hablaros de GroSocial, una herramienta que nos permite mejorar la capacidad de interactuación de los usuarios con nuestra página de fans al igual que otras de las que hablado anteriormente como pueden ser <a href="http://www.juanmerodio.com/2011/aprende-a-crear-una-landing-page-en-tu-pagina-de-fans-de-facebook/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Pagemodo</a> o <a href="http://www.juanmerodio.com/2011/cool-tabs-una-herramienta-para-crear-tus-propias-pestanas-en-facebook/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Cooltabs</a>.</p> <p>¿Cuál es mejor de todas? Todas son muy buenas, lo mejor es que valores cuál encaja mejor en tu estrategia de negocio en función de los distintos planes que tienen ya que disponen de versión gratuita con limitaciones y otras de pago con distintos niveles de uso.</p> <p> </p> <h2>Cómo usar GroSocial</h2> <ul> <li>- Entra en <a href="http://customizer.grosocial.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">customizer.grosocial.com </a>y crea tu cuenta:</li> <li><img title="grosocial1" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/grosocial1-500x240.jpg" alt="" width="500" height="240"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- A continuación podrás entrar en el dashboard desde donde crear tu primera pestaña haciendo click en “Create Tab”:</li> <li><img title="grosocial2" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/grosocial2-496x300.jpg" alt="" width="496" height="300"></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- En este punto ya puedes elegir entre los distintos diseños que te muestran, aunque verás que en función del plan que tengas las opciones en el caso de la versión gratuita son bastante limitadas, por lo que debes valorar si te interesa alguna plantilla de la opción de pago, donde he encontrado algunas bastante interesantes como la que muestro a continuación que te permite conseguir 3 acciones en una misma página: el “Me Gusta”, el email y la posibilidad de que los usuarios la compartan con sus amigos:</li> <li><img title="grosocial3" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/grosocial3.jpg" alt="" width="518" height="611"></li> </ul><p> </p> <p> </p> <p>De esta herramienta hay otra opción que me ha resultado bastante interesante y es la <strong>posibilidad de personalizar las plantillas</strong> sobre la base que te dan, es decir, ofrecen una sería de  widgets que con tan sólo seleccionarlo puedes colocarlos donde quieras de la plantilla y te da opciones extras como añadir el botón +1 de Google, insertar un mapa de geolocalización, añadir videos y dar la opción a los usuarios que los puntuen o realizar concursos:</p> <p><img title="grosocial4" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/grosocial4.jpg" alt="" width="519" height="89"></p> <p> </p> <p>Un buen ejemplo de página creada con esta herramienta es la de la empresa norteamericana <a href="http://www.blendtec.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Blentec</a> (conocida por su potente estrategia de video-marketing iniciada en el año 2006) quienes han organizado un concurso donde la gente puede subir sus fotos y ser votadas por los usuarios con el fin de obtener un premio:</p> <p><img title="facebook-will-it-blend" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/facebook-will-it-blend.jpg" alt="" width="728" height="771"></p> <p> </p> <p> </p> <p>¿Qué aplicación usas para crear páginas de bienvenida en tu página de fans de Facebook?</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/grosocial-una-herramienta-para-crear-paginas-de-bienvenida-y-promociones-en-tu-pagina-de-fans-de-facebook/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Tue, 24 Jan 2012 07:25:05 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-24-cmo-aprovechar-y-aprender-a-interpretar-las-nuevas-estadsticas-de-facebook-para-crecer-y-fidelizar-a-los-fans http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-24-cmo-aprovechar-y-aprender-a-interpretar-las-nuevas-estadsticas-de-facebook-para-crecer-y-fidelizar-a-los-fans <p>Hace relativamente poco tiempo Facebook actualizó y mejoró el sistema de estadísticas de las páginas de fans ofreciendo un nuevo formato con más métricas y datos sobre el volumen e interacción de los usuarios, pero en un primer vistazo puede resultar algo confuso saber cuáles son los más interesantes para tener en cuenta y cómo interpretarlos, por lo que <strong>en este post quiero detallar cómo puedes analizar estos datos para sacarle más partido a las nuevas estadísticas de Facebook</strong>.</p> <p> </p> <h1>Cómo acceder a las nuevas estadísticas de Facebook</h1> <p>Para poder acceder hay que buscar el enlace “Estadísticas” en el menú de las pestañas que está situado justo debajo de la foto de perfil:</p> <p><img title="acceso-nuevas-stas-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/acceso-nuevas-stas-facebook.jpg" alt="" width="244" height="282"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>Una vez has accedido verás que te lleva a una pantalla principal y te da la opción de tres submenús: Clics en “Me gusta”, Alcance y Personas hablando de esto, por lo que vamos a ir viendo una por una:</p> <p> </p> <h2><span style="text-decoration: underline;">Pantalla Principal</span></h2> <p>Por defecto <strong>te mostrará la actividad de tu página de fans en el último mes</strong>, aunque si quieres puedes seleccionar otro rango de fechas.</p> <p><img title="principal-estadisticas-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/principal-estadisticas-facebook-363x300.jpg" alt="" width="363" height="300"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>En esta parte vamos a centrarnos en “Publicaciones de la página” y concretamente en las columnas “Usuarios que interactuan” y “Difusión” que nos indicarán el <strong>número  de usuarios que han hecho click en la publicación</strong> y el porcentaje de personas que han visto tu publicación y han generado alguna historia relativa a ella.</p> <p><img title="publicaciones-pagina-insights2" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/publicaciones-pagina-insights2-500x137.jpg" alt="" width="500" height="137"></p> <p> </p> <h2><span style="text-decoration: underline;">Clics en Me Gusta</span></h2> <p>En este apartado encontraremos información referente a la <strong>procedencia de los “Me Gusta”</strong> que hacen en nuestra página, por lo que es útil analizar los picos y compararlos con las publicaciones hechas en esa fecha para analizar el motivo y poder intentar replicar la acción:</p> <p><img title="procedencia-me-gusta-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/procedencia-me-gusta-facebook-500x235.jpg" alt="" width="500" height="235"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <h2><span style="text-decoration: underline;">Alcance</span></h2> <p>Lo primero que vemos en esta sección son los<strong> datos demográficos de los usuarios</strong> que han visto nuestra página, segmentados por rango de edad, sexo, país, ciudad e idioma:</p> <p><img title="datos-demográficos-pagina-fans-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/datos-demogr%C3%A1ficos-pagina-fans-facebook-441x300.jpg" alt="" width="441" height="300"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>A continuación vemos cómo hemos llegado a los distintos usuarios y el número de veces que han visto nuestro contenido con el fin de poder ver el grado de penetración por frecuencia:</p> <p><img title="llegada-usuarios-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/llegada-usuarios-facebook-500x225.jpg" alt="" width="500" height="225"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>El último apartado de esta sección nos da información sobre la visitas que recibe cada una de las pestañas de nuestra página y qué webs externas nos generan tráfico hacia la misma:</p> <p><img title="visitas-pagina-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/visitas-pagina-facebook-467x300.jpg" alt="" width="467" height="300"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <h2><span style="text-decoration: underline;">Personas hablando de esto</span></h2> <p>Esta métrica mide el <strong>grado de fidelización de tu página de fans</strong> y el dato es público y puedes verlo en la parte izquierda justo debajo del número de personas a las que les gusta tu página:</p> <p><img title="personas-hablando-esto" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/personas-hablando-esto.jpg" alt="" width="192" height="106"></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>Esta dato tiene en cuenta las interacciones de los usuarios con tu página entre las que se incluyen el me gusta, responder a una pregunta hecha, comentarios, hacer una actualización en el muro, mencionar la página…</p> <p>Este dato además es especialmente interesante porque al ser público puedes analizar el de tu competencia y ver en qué punto te encuentras respecto a ella.</p> <p>Para saber si tu dato es bueno, debes dividir el número de personas están hablando de esto entre el número total de fans y calcular su porcentaje. <strong>Si está entre el 3% y 5% podemos considerarlo correcto</strong> y si es superior es que la interacción es muy buena.</p> <p>Por ejemplo, tomando como referencia los datos mostrados en la imagen anterior, dividiré 271 entre 4.476 y lo multiplicaré por 100, por lo que el valor es del 6,1%, lo que podemos traducir a un buen ratio.</p> <p> </p> <p>Como ves es mucha y muy interesante la información que podemos obtener con la herramienta de analítica de Facebook, que sin lugar a dudas nos va a ayudar a ir mejorando día a día nuestros ratios de efectividad en Facebook.</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/como-aprovechar-y-aprender-a-interpretar-las-nuevas-estadisticas-de-facebook-para-crecer-y-fidelizar-a-los-fans/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Thu, 19 Jan 2012 08:07:00 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-19-facebook-permite-poner-publicidad-en-el-muro-de-los-usuarios http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-19-facebook-permite-poner-publicidad-en-el-muro-de-los-usuarios <p>Hace ya unos días saltaba la noticia de que Facebook estaba empezando a permitir a las empresas<strong> insertar publicidad tipo las <a href="http://www.juanmerodio.com/2011/historias-patrocinadas-sponsored-stories-el-nuevo-formato-publicitario-de-facebook/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">historias patrocinadas</a> en el muro</strong> de los usuarios entre las actualizaciones.</p> <p>Según la propia red social más que publicidad se trata de recomendaciones que <strong>como máximo aparecerían una vez al día</strong> en el muro del usuario y sólo si éste ha mantenido algún tipo de interacción en alguna ocasión con la marca.</p> <p><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/publicidad-muro-facebook.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="publicidad-muro-facebook" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/publicidad-muro-facebook.jpg" alt="" width="650" height="366"></a></p> <p> </p> <p>Este tipo de publicidad permitirá darle una mayor visibilidad a las historias patrocinadas, ya que actualmente se mostraban en la barra lateral derecha y con este nuevo cambio la interacción con las mismas aumentará.</p> <p>Por el momento parece que sólo está activo en algunos paises como Estados Unidos, Alemania o Inglaterra y no tardará mucho en llegar a España, donde por el momento no he visto nada.</p> <p>¿Crees que esta nueva opción publicitaria dentro de Facebook será positiva para las empresas?¿Y para los usuarios?</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/facebook-permite-poner-publicidad-en-el-muro-de-los-usuarios/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Wed, 18 Jan 2012 07:55:05 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-18-jeep-in-una-campaa-exitosa-de-geolocalizacin-en-polonia http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-18-jeep-in-una-campaa-exitosa-de-geolocalizacin-en-polonia <p>La marca de coches Jeep ha apostado por la geolocalización para la realización de una campaña que tenía como objetivo llegar al público más joven para transmitir la experiencia Jeep y hacerles vivir una aventura con un juego real.</p> <p><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/Jeep-in.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="Jeep-in" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/Jeep-in-500x284.jpg" alt="" width="500" height="284"></a></p> <p> </p> <h2>¿En qué consistía la Campaña Jeep-In?</h2> <p>Para ello <strong>Jeep decidió convertir a Polonia en el escenario de un juego</strong> donde había que encontrar un tesoro y recorrer sitios singulares como bosques, lagos, cuevas y montañas para vivir la auténtica experiencia aventurera Jeep.</p> <p>Para jugar los usuarios tenían que ser fan de su página de Facebook y <strong>descargarse una aplicación cuyo objetivo era ir pasando por los puntos señalados</strong> haciendo check-in en cada uno de ellos, o lo que ellos bautizaron con “Jeep-In”.</p> <p>El premio final era uno de los modelos de la marca, concretamente el Jeep Grand Cherokee 2012, y lo conseguirían los jugadores que fuesen capaz de realizar más “Jeep-In” en los distintos lugares marcados siendo unos más “peligrosos” que otros y estableciendo distintas puntuaciones para cada uno de ellos.</p> <p>A continuación puedes ver el video de la campaña (en inglés):</p> <p><iframe title="YouTube video player" class="youtube-player" type="text/html" width="480" height="390" src="http://www.youtube.com/embed/1slpWJNMUhQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></p> <h2></h2> <h2>Resultados</h2> <p>Los datos han confirmado que la campaña ha funcionado muy bien ya que <strong>fue capaz de hacer participar a más de 2.000 personas</strong> y consiguió generar 250.000 visitas a la web de Jeep y un crecimiento de fans en Facebook del 800%, aunque para Jeep lo más importante de todo es haber hecho vivir a muchas personas la experiencia Jeep.</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/jeep-in-una-campana-exitosa-de-geolocalizacion-en-polonia/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Tue, 17 Jan 2012 07:30:33 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-17-cmo-usar-los-cdigos-qr-para-generar-leads-de-potenciales-clientes http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-17-cmo-usar-los-cdigos-qr-para-generar-leads-de-potenciales-clientes <p>Cada día es más habitual ver en productos, anuncios publicitarios y otros soportes los llamados códigos QR, que son unos <strong>códigos bidimensionales que te permite mostrar al cliente una información concreta</strong> con tan sólo enfocar la cámara del móvil hacia el código, para lo que necesitarás instalar en tu teléfono una aplicación de códigos QR, de las que hay muchas gratuitas. Para poner un ejemplo práctico escanea el siguiente código y verás como al hacerlo te lleva directamente a mi canal de YouTube:</p> <p><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/qr-juanmerodio-youtube.png" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="qr-juanmerodio-youtube" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/qr-juanmerodio-youtube.png" alt="" width="400" height="400"></a></p> <p> </p> <p>Son muchas las aplicaciones que se les puede dar a los códigos QR en materia de negocio, y hoy quiero hablaros de la posibilidad que nos da para <strong>utilizarlos como canal de captación de leads de potenciales clientes</strong>, es decir, para generar una base de datos de posibles clientes de nuestra empresa.</p> <p> </p> <h2>Pasos a seguir para crear una campaña con códigos QR</h2> <ul> <li>- Lo primero que debes decidir es dónde vas a llevar a los usuarios que escaneen el código QR, y para ello lo mejor es <strong>crear una landing page</strong> o página de aterrizaje, donde los clientes al llegar vean la información que necesitan y dispongan de un formulario de registro básico. Recuerda que <strong>es importante que está landing page esté optimizada para teléfonos móviles</strong> con el fin de mejorar los ratios de conversión de la campaña:</li> <li><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/landingpage-movil.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="landingpage-movil" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/landingpage-movil.jpg" alt="" width="298" height="567"></a></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- El siguiente paso es generar un código QR para lo que existen numerosas aplicaciones gratuitas en Internet como <a href="http://qrcode.kaywa.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Kaywa QR Code</a>, donde lo único que tienes que hacer es poner la url de la landing page donde irán los visitantes, hacer click en generar código y ya tendrás listo tu código QR.</li> <li><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/kaywa-qr-code.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="kaywa-qr-code" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/kaywa-qr-code-500x263.jpg" alt="" width="500" height="263"></a></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Ahora es momento de añadir el código QR a los diferentes canales promocionales tanto online como offline, por lo que puedes añadirlo en tarjetas de visita, carteles informativos, anuncios, en el blog y web…</li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Con la campaña ya montada es la hora de promocionarla, y para ello puedes usar las distintas redes sociales como Facebook, Twitter o Google+, acciones de email marketing… y todo aquello que se te ocurra para llegar al mayor número de gente posible.</li> </ul><p> </p> <p>Como puedes ver es muy sencillo crear una potente campaña basada en códigos QR, lo único que necesitas es <strong>definir qué es lo que quieres hacer con la campaña</strong> ya que puedes utilizarlas para dar información adicional y exclusiva, para apuntarse a un evento o para organizar un concurso entre todos los que se apunten.</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/como-usar-los-codigos-qr-para-generar-leads-de-potenciales-clientes/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Mon, 16 Jan 2012 09:02:29 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-16-kleenex-analiza-los-mensajes-de-estado-en-facebook-de-los-usuarios-para-proponerles-lo-que-necesitan http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-16-kleenex-analiza-los-mensajes-de-estado-en-facebook-de-los-usuarios-para-proponerles-lo-que-necesitan <p>La marca de pañuelos Kleenex lanzó a finales de 2011 una interesante e <strong>hipersegmentada campaña en Facebook</strong>, con el objetivo de dar solución a un problema puntual de cierto número de usuarios.</p> <p>Para ello, la marca empezó a rastrear los mensajes de estado de los usuarios con el fin de <strong>descubrir quienes en ese momento se encontraban resfriados</strong> y poder lanzar la campaña a ese target concreto, el cual es potencial cliente de Kleenex.</p> <p><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/facebook-kleenex.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="facebook-kleenex" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/facebook-kleenex-500x98.jpg" alt="" width="500" height="98"></a></p> <p> </p> <p>Una vez localizados un cierto número de usuarios que mostraban síntomas de estar resfriados, se seleccionaron a 50 de ellos y <strong>se les envió un kit especial</strong> que Kleenex había preparado para la ocasión y que les ayudaría a superar mejor el resfriado.</p> <p>A continuación podeis ver un video de la campaña:</p> <p><iframe title="YouTube video player" class="youtube-player" type="text/html" width="480" height="390" src="http://www.youtube.com/embed/bGFflwe4mtI" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></p> <h2>Resultados de la Campaña de Kleenex en Facebook</h2> <p>Los 50 seleccionados publicaron en sus muros fotos con el paquete que habían recibido por parte de Kleenex, consiguiendo <strong>más de 650.000 impresiones y más de 1.800 interacciones</strong> con la marca directamente en Facebook.</p> <p> </p> <p>Como podemos ver el éxito de esta particular campaña radica por un lado en la segmentación de la misma,<strong> focalizando las acciones a un público objetivo muy concreto</strong>, y además el buscar lo que los potenciales clientes necesitan en un momento determinado. Todo ello te permite realizar acciones muy rentables a costes muy contenidos.</p> <p><a href="http://www.marketingdirecto.com/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "></a></p> <p>¿Conoces alguna otra campaña donde se analiza los mensajes de estado de Facebook para ofrecer a los usuarios aquello que necesitan?</p> <p> </p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/kleenex-analiza-los-mensajes-de-estado-en-facebook-de-los-usuarios-para-proponerles-lo-que-necesitan/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p> Wed, 11 Jan 2012 08:25:08 +0000 http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-11-el-nuevo-buscador-de-google-ya-muestra-contenidos-de-google-en-sus-resultados-de-bsqueda http://comunidad.hosteltur.com/post/2012-01-11-el-nuevo-buscador-de-google-ya-muestra-contenidos-de-google-en-sus-resultados-de-bsqueda <p>Esta noticia era de esperar y desde ayer <strong>ya empiezan a aparecer contenidos de <a href="http://www.juanmerodio.com/tag/google-plus/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">Google+</a> en los resultados de búsqueda del buscador</strong>.</p> <p>Google ha decidido bajo el lema “<em>Search plus Your World”</em> empezar a mostrar contenidos de su red social cuando realizamos una búsqueda en su buscador, por lo que podremos empezar a ver fotos, mensajes, perfiles personales… de otros usuarios.</p> <p><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/google-search-plus-world.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="google-search-plus-world" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/google-search-plus-world.jpg" alt="" width="509" height="345"></a></p> <p> </p> <p>Según el propio Google están mejorando el buscador para que no sólo sea capaz de entender a contenidos sino también a las personas y su capacidad de relacionarse, en definitiva, <strong>socializar los resultados de búsqueda y personalizarlos para cada usuario</strong>.</p> <p> </p> <h2>¿Qué podremos ver con el nuevo buscadores de Google?</h2> <ul> <li>- Hacer una búsqueda y encontrar perfiles de personas que además podríamos añadir directamente a nuestros círculos desde los propios resultados de búsqueda:</li> <li><iframe title="YouTube video player" class="youtube-player" type="text/html" width="480" height="390" src="http://www.youtube.com/embed/FlVNuUXP0J0" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></li> </ul><p> </p> <ul> <li>- Si buscamos sobre alguna temática en concreto, en la zona de la derecha de los resultados de búsqueda se mostrará información sobre usuarios que habitualmente hablan de ese tema:</li> <li><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/personas-relacionadas-google.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="personas-relacionadas-google" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/personas-relacionadas-google.jpg" alt="" width="555" height="401"></a></li> </ul><p> </p> <ul> <li>Ver directamente en los resultados de búsqueda actualizaciones, comentarios y fotos de usuarios que lo han compartido con nosotros en Google+:</li> <li><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/resultados-personales-google.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="resultados-personales-google" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/resultados-personales-google.jpg" alt="" width="427" height="317"></a></li> </ul><p> </p> <p> </p> <p>Este nuevo buscador personalizado puedes desactivarlo, para ello Google pondrá un botón que te permitirá seleccionar entre ver los resultados de búsqueda habituales o los resultados de búsqueda con la información de Google+ incluida.</p> <p><a href="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/boton-resultados-personales-google.jpg" target="_blank" title="[En una nueva ventana] "><img title="boton-resultados-personales-google" src="http://www.juanmerodio.com/wp-content/uploads/boton-resultados-personales-google.jpg" alt="" width="491" height="238"></a></p> <p> </p> <p>Pero lo mejor es que veas el video de Google donde se muestran todos estos nuevos cambios:</p> <p><iframe title="YouTube video player" class="youtube-player" type="text/html" width="480" height="390" src="http://www.youtube.com/embed/8Z9TTBxarbs" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></p> <p> </p> <p>Por el momento sólo está activo en Estados Unidos y se irá viendo poco a poco en el resto de países, lo que deja claro que Google sigue trabajando por afianzar a Google+ como principal red social mundial.</p> <p>Puedes ver más información sobre Google Search Plus your World en <a href="http://www.google.com/insidesearch/plus.html" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">google.com/insidesearch/plus.html</a></p> <p> </p> <p>¿Crees que este nuevo buscador de Google fomentará el uso de Google+?</p> <p>Fuente: <a href="http://www.juanmerodio.com/2012/el-nuevo-buscador-de-google-ya-muestra-contenidos-de-google-en-sus-resultados-de-busqueda/" target="_blank" title="[En una nueva ventana] ">JuanMerodio.com</a></p>