Hola Luz . Nos alegramos mucho de tenerte por aquí. Espero que en COMUNIDAD HOSTELTUR encuentres temas que te animen a compartir tus conocimientos con el resto.

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Un saludo!

mucha razon Xoxe... es precisamente eso responsabilidad de todos, haz dado en el clavo de lo que queria sacar a relucir con mi post ...

gracias !! :)

Muchas gracias !!! Bendiciones y exitos !!!
PD comparto tu opinion, es una oportunidad para crecer !! Enhorabuena !!

Felices fiestas !!

Me ha tocado mucho este post.. no tanto por experiencias, sino mas bien porque sacó a colación el comentario de #5 campo_seoane sobre si los mismos Directivos de muchos establecimientos hoteleros y de restauración son, como bien dices Carlos, ¨personas que solo tienen un buen puesto¨.... me parece que a muchas empresas les falta concienciar acerca de su personal, el cual es objeto de exito o fracasos en cualquier empresa... como me han enseñados mis ...

Me ha tocado mucho este post.. no tanto por experiencias, sino mas bien porque sacó a colación el comentario de #5 campo_seoane sobre si los mismos Directivos de muchos establecimientos hoteleros y de restauración son, como bien dices Carlos, ¨personas que solo tienen un buen puesto¨.... me parece que a muchas empresas les falta concienciar acerca de su personal, el cual es objeto de exito o fracasos en cualquier empresa... como me han enseñados mis pocos pero fructíferos años en el sector: tu logro no es vender un servicio, sino hacer que queines lo provean directamente se sientan felices de prestarlo¨.... y en segundo lugar porque yo misma he visto como en el Caribe los empleados (con sus excepciones) son portavoces de la amabilidad, el calor humano, la vocacion de servicio y como mencionó #8 IgnacioGil la acojida ...a mi parecer es cuestion de costumbre, sea organizacional, profesional, laboral, cultural, etc; pero costumbre a hacer una cama como si fuera la de tu casa, o preparar un plato como si fuera para los tuyos, o cualquier ejemplo que pueda situar de los tantos existentes ... en resumen para mi por encima del profesionalismo hace falta vocacion ... el servir no es un empleo, es un DON ....