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Publica un excelente artículo de Juan Freire que explica como en la era del 2.0, y debido a la abundancia de contenidos e información creada y gestionada por los propios usuarios, aparecen las figuras de los brokers de la información en las empresas:
… aquellos empleados con fuertes redes sociales (basadas en el número de contactos y de correos electrónicos que envían y reciben) reciben antes y más nueva información que sus colegas peor conectados y, como consecuencia, son más productivos. Así logran completar más proyectos por unidad de tiempo y generan más beneficios a su empresa.
Argumenta que la información pasa a convertirse en un comodity dejando de tener valor por si misma y son los brokers de la información los que mediante la selección de la información relevante son capaces de aportar más valor y ser más productivos.
Pienso que muchas organizaciones se ven abrumadas y desbordadas a la hora de gestionar y filtrar la INFORMACIÓN, toda la información disponible. Todavía, para muchas élites desconectadas, la información disponible en la red se asocia de una manera simplista, a la que devuelve Google en una búsqueda simple, otorgandole a Google el papel de gestor de la información. Estas mismas élites, son las que en el mundo offline, de sus datos internos (producciones, departamentos, productos, ratios, previsiones, ventas…) implementan grandes y sofisticados sistemas de business intelligence usando data mining y cubos olap para administrar y crear conocimiento a través del análisis de los datos obtenidos de la propia organización, excluyendo del análisis todo tipo de variables e información que estén fuera de los muros de la propia organización, tratando así a éstas como verdaderas islas desconectadas con el mundo exterior.
Se da una paradoja curiosa cuando vemos que multitud de individuos que forman parte de esas organizaciones, a nivel personal, son capaces de gestionar la abundancia de información con filtros y agregadores personalizados, cosa a nivel corporativo no es posible o no se quiere que sea posible.
No existe limitación técnica, la limitación es cultural.
Salu2
Pues eso Esther, otro tema más para resolver, creo que vamos a necesitar tres vidas más para solucionar tantas asignaturas pendientes, que por cierto, son casi todas culturales.
De repente nos entra el estress por solucionar todo de golpe...cuando aquÃ, en nuestro paÃs, vamos con el "no soluciones hoy lo que puedas solucionar mañana", o no era asi?, bueno en todo caso: ya queda menos.
Salu2
Muy buen post!
Es una paradoja que en un momento en que tenemos al alcance más información que nunca, sea tan difÃcil convertir toda esa información en conocimiento. Yo creo que no tenemos tiempo de digerirla, y de dejar que se pose y germine.
Es cierto que muchas empresas se ven desbordadas por el volumen de información, y también que se trata de un handicap cultural.
Ala, otra asignatura pendiente!