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Hace poco iniciamos un meme con la intención de incitar a Tripadvisor a entrar en el debate que se habÃa iniciado en torno al poder que la compañÃa tenÃa en la gestión de la marca de los hoteles y en la influencia que ejercÃa, parece ser que negativa, en cuanto al esfuerzo de esos mismos hoteles en campañas de adwords.
A raiz del buzz Tripadvisor se comunicó con una serie de bloggers a los que nos invitó a comenzar un diálogo con nosotros y mantener una "relación buena y fluÃda". Mandé una serie de preguntas a las que ahora responden. Adjunto las respuestas tal y como las he recibido. Creo que son una buena base para el dabate.
1. La utilización de la marca de los hoteles por Tripadvisor y los beneficios que dicha utilización genera para vosotros.
We don't use hotel brands unless they are a partner. Hoteliers can get listed on TripAdvisor........ Reach millions of travel buyersMore than 5.2 million consumers each month research their travel purchases using TripAdvisor. You can introduce your travel products and services (hotel, B&B, attraction, tour package, restaurant, etc.) to millions of qualified travel buyers.
Appear on the top travel sites on the webBy listing your products and services within TripAdvisor's travel directory, you not only will be seen on www.tripadvisor.com's award-winning site but on other leading travel sites such as SmarterLiving.
Deliver your message at just the right time With its sophisticated search technology, TripAdvisor can help you reach consumers at the very moment they are researching your location. As a hotel owner in Boston, for instance, you would benefit greatly from listing your property with TripAdvisor. Consumers looking for hotels in Boston could access your information, including a description of the property and a photo, and be well on their way toward booking a room.
2. Cómo ve Tripadvisor el posible perjuicio que puede producir en los hoteles que inician campañas de adwords y ven que no les da los resultados deseados por el poder de tripadvisod
Not sure I understand this but if you mean why does tripadvisor appear first if you initiate a hotel search it is because we have invested in search engine optimisation
3. El posible perjuicio, según los hoteleros, al derivar las compras online a páginas de intermediarios en lugar de a las páginas de los hoteles.
consumers have a free choice to book direct with hotels or via intermediaries
Pues para contestar eso, mejor estaban calladitos. Está claro que no tienen intención de comprometerse ni interesarte, vaya, que les da lo mismo. Lo mejor de todo es que parece que ni captan el sentido de las preguntas. Creo que han hecho un copiar-pegar de algún mail de autopromoción que mandan por ahÃ...
Yo me he quedado igual que antes ¿dicen que usan o no usan las marcas del hotel? Creo que se trata de una respuesta, pero ¿sin respuesta?
Es cierto, es una respuesta para salir del paso.Y la verdad es que no ha caido muy bien entre los hoteleros http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=...
(Perdonad el enlace a la comunidad hermana)
¿Perdonarte? No sé, es una falta muuuuuuy grave...
Oye, que nosotros nos creemos de verdad lo del 2.0 y además..., no somos nada celosos!