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Rincón web de beachlover
Jose Luis Rodriguez Rivero

THE TRAVEL WIZARD

Comentarios y opiniones de alguien que no es del sector pero que lleva m√°s de 30 a√Īos viajando por motivos de trabajo

Jose Luis Rodriguez Rivero
Publicado por beachlover el 19 de Abril de 2008

La nueva pol√≠tica de equipajes de Iberia implica una mayor franquicia de peso y una disminuci√≥n del coste del exceso de peso,siempre que se pague a trav√©s del portal de la aerol√≠nea. Establecer una pol√≠tica de¬†incentivos para que los pasajeros utilicemos su p√°gina web y hagamos la facturaci√≥n por internet es: 1) una muestra de respeto por los clientes 2) una muestra de inteligencia de quien haya dise√Īado y aprobado esta pol√≠tica, que permite trasladar a los pasajeros una parte del beneficio que la compa√Ī√≠a espera obtener con ella y 3) una sabia forma de distanciarse de la mayor√≠a de las aerol√≠neas low cost, que en vez de establecer incentivos establecen penalizaciones. En esta ocasi√≥n, un diez para Iberia.

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Licencia: Reconocimiento
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