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Estas son algunos de los cambios que están transformando el sector de los hoteles urbanos y de negocios (aunque también afectan a otros sectores de la industria hotelera) y que muestran tendencia a consolidarse durante los próximos años: 1) La globalización y consolidación del sector mediante las fusiones y absorciones de hoteles independientes y cadenas hoteleras 2) La aparición de nuevas marcas que cubren segmentos diferenciados de mercado 3) La proliferación de hoteles con encanto y hoteles boutique 4) La progresiva desvinculación de las cadenas de los grandes portales de reservas en internet 5) La instalación de kioscos para poder hacer el check-in ¡vaya expresión! en los aeropuertos 6) Los cuartos de baño con cabina de ducha separada y rociadores de alta presión 7) La mejora de las camas, los colchones y la ropa de cama 8) La instalación de cajas fuertes con enchufe y capacidad para guardar un ordenador portátil 9) La proliferación de gimnasios, piscinas, spas y fitness centres cada vez más completos y sofisticados 10) La tecnologÃa Wi-Fi 11) Las tarifas prepagadas, no anulables y con descuento 12) La prohibición total de fumar, incluso en espacios comunes 13) Los establecimientos con pisos exclusivamente reservados para mujeres 14) La prestación de toda clase de servicios de valor añadido 15) Los hoteles con restaurantes regentados por cocineros de prestigio 16) La mejora de la calidad de la comida del servicio de habitaciones y 17) Los programas de fidelización.
Licencia: Reconocimiento
Buen post Jose Luis....Muy interesante...aunque los hoteles urbanos y de negocios han cambiado bastante más de lo que has dicho.....
No nos olvidemos que una de las cosas que más ha cambiado en los hoteles urbanos y de negocios ha sido la restauración....Aunque no lo veamos, casi toda la comida que se sirven en los hoteles urbanos y de negocios viene de la mano de la 5º gama. El outsourcing en cada departamento del hotel es algo ke ha ido aumentándose gracias a la multitud de ventajas que tiene.
Otro cambio a destacar es la forma de comercializar los servicios del hotel.....ahora más que nunca no sólo se venden camas, si no se vende una imagen global de comodidad y funcionalidad.
Me ha gustado mucho tu blog...Espero seguir interviniendo en él.
Un saludo