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Voy a intentar hacer un ejercicio y, a ver si entre todos los que leéis esto, podemos configurar una especie de manual SEO para principiantes.Esto viene a cuento por el vÃdeo de mi anterior post en el que Matt Cutts, (Ingeniero de Google), nos dice cosas como que SEO es muy sencillo y SEO no es Spam. Si tengo que estar de acuerdo, realmente lo estoy al 100% con la segunda afirmación (no es spam). La primera (es sencillo), si bien supongo que tiene gran parte de cierta, tampoco me atreverÃa a asegurarlo de esa forma.
Quizá deberÃa haber introducido el artÃculo mencionado (el del video) como segundo capÃtulo de este ejercicio, pero como se me ha ocurrido después, lo dejaremos asÃ.
Yo, particularmente, tengo aún bastante poca idea de cómo optimizar los motores de búsquedas, que es lo que significan las siglas en cuestión, pero si he ido aprendiendo algo en los últimos meses. Esta primera entrega consistirá en una simple descripción de para qué vamos a plantearnos el SEO. ¿Qué es lo que queremos conseguir con ello?.
Ya se que muchos de los que me leen lo tienen bien sabido, pero hay otros muchos que no lo saben (me lean o no). De los primeros me gustarÃa obtener una colaboración y de los segundos una aportación en forma de dudas, para que entre todos las resolvamos. Y si esta conversación no ocurre aquà mismo, tampoco pasa nada. Sirva, al menos, para que cada cual se lleve la idea a donde cada uno considere oportuno. Vamos a por la introducción:
Supongamos que tienes un hotel muy bonito (o trabajas en él), con unos servicios excelentes y sabes que los clientes saldrán de allà con un buen sabor de boca por la experiencia vivida. Tienes dos grandes opciones:
- Abrir la puerta y sentarte a esperar a que empiecen a llegar clientes.
- Emprender acciones comerciales y de marketing para captar clientes. Y luego mantenerlos en el tiempo.
Está claro que todos optamos por la segunda opción y desarrollamos campañas de marketing, visitas a agencias y empresas, contratos, tarifas negociadas, rappel, promociones, ofertas,... En fin, ejercemos una acción comercial que suele dar resultados. Perfecto.
Ahora supongamos que damos un paso más y creamos una página Web del hotel. La página es muy bonita, con fotos muy llamativas. Incluso, somos capaces de dotarla de dinamismo y usabilidad, con un magnÃfico motor de reservas. Sabemos que el cliente se quedará con un buen sabor de boca cuando visite nuestra página. Tienes, igual que antes, dos grandes opciones:
- Publicar la página, ponerla en circulación, activarla o como queráis llamarlo, y esperar a que los clientes nos visiten.
- Emprender acciones comerciales y de marketing para captar clientes. Y luego mantenerlos en el tiempo.
Si en el paso anterior estaba claro que todos optamos por la segunda opción, en este caso ocurre algo, cuando menos, contradictorio: Un porcentaje muy alto de hoteles opta por la primera opción. ¿Por qué?, porque no saben qué hacer con lo que acaban de crear y piensan que va a funcionar por ciencia infusa.
Pues ese es el primer gran error. Y luego, claro, no entra ni una reserva directamente por la Web, salvo en casos de suerte extrema, o de clientes que buscan expresamente nuestro hotel (y aún en este caso, no lo encuentran en la primera posición del buscador).
Asà que, no. No hay que quedarse en la primera opción, sino que, al igual que en la comercialización off-line, también debemos hacer una comercialización y promoción on-line. Para ello, el primer paso es hacer SEO (siglas en inglés de posicionamiento en los motores de búsqueda). Y consiste, ni más ni menos que en ejercer acciones con el fin de lograr aparecer en las primeras posiciones de los buscadores, no sólo cuando buscan nuestro hotel por su nombre, sino también cuando la búsqueda se compone de palabras o frases mucho más generales, tipo hoteles en Madrid, hoteles en Barcelona, centro de congresos, congresos, y cientos de ejemplos más.
En cualquier caso, os dejo algunas definiciones que hay en la Web
Hasta aquà esta introducción. Sobre las técnicas, iremos concretando y aportando capÃtulo a capÃtulo, en pequeñas dosis para no aburrir al personal.
Licencia: Reconocimiento
Rafa, hace poco lei lo siguiente: Microsoft no caerá nunca porque hace tecnologÃa para tontos, lo que somos la mayorÃa.
Yo soy de esa opinión. Asà que GRACIAS. Gracias por un post tan divulgativo y espero nada paciente que publiques el de las técnicas, porque este, al fin y al cabo, sà lo tenÃa clarillo.
Buenas Rafa:
Esto no se hace macho.... por fasciculos no, ahora con el nacional, las revistas de coches etc va todo por episodios... No puedes hacernos un post tan interesante y dejarlo en el aire...
Como idea de que es el SEO me parece super interesante, para saber el sentido de SEO mucho más...
Ahora bien, yo tengo una web de mi empresa, quiero posicionarla... ¿Qué pasos debo de seguir?
Buff! no se cuantos capÃtulos tendrá este Post, pero puede hacerse eterno!!
Aun asà me gusta la idea, esto promete...
Hola Rafa, magnÃfica iniciativa. Desde mi punto de vista el SEO, por una parte, recogerÃa una serie de acciones vinculadas a la generación y tratamiento de contenidos (para llamarlo de alguna forma) y, por otro lado, a una parte más técnica, entiendo esta parte técnica como la que llevarÃa a cabo un informático, por ejemplo.
Para empezar, en cuanto a acciones para el trabajo de contenidos, creo que estarÃa bien empezar por la selección de palabras clave vinculadas a la marca, tipo de servicio y/o producto que tenemos, aspectos geográficos. Palabras clave no sólo para la Home, sino para cada una de las páginas que conforman el site e insipiradas en la lógica de contenidos de cada una de estas páginas, es decir, palabras clave especÃficas para cada una de las diferentes páginas.
A ver quién sigue...
Cuando hablamos de cosas que se ponen de moda o que, en un momento dado adquieren relevancia, lo hacemos muchas veces sin saber bien lo que decimos; sin tener los conceptos claros (y me incluyo). Por eso esta serie en la que parto de lo simple: qué es SEO y para qué sirve. y en el primer post no he querido salirme de ahÃ. El segundo hablará de lo que comenta Magdalena, que es lo relativo a las dos partes fundamentales: las personas (contenidos) y las máquinas.
De hecho, en mi blog ya está publicado el segundo capÃtulo, pero no lo leáis (esto va en contra del SEO de mi blog). Esperad a que se publique aquÃ.
Será todo dividido en pequeñas pÃldoras. Yo soy principiante y la razón de publicar esto aquà es para ir conformándolo entre todos y enfocarlo a las empresas turÃsticas.
@Bernat, esto puede ser eterno, como tú dices, y espero aportaciones y correcciones tuyas, que seguro que vas un poco por delante en conocimientos sobre el tema.
@Jsanjuan. Hay que mantener encendido el interés.
@Blanca, cualquier cosa que creas que hay que aportar, por favor, no te prives.
Tengo recopilados una serie de enlaces muy interesantes y sencillos de comprender que iré poniendo aquà a medida que vayamos avanzando.
Muchas gracias a todos.
Hola a todos, joeeeeer!! Rafa el hombre de los grandes retos. Primero fueron sus grupos en Turismo 2.0, después el resumen semanal y ahora esto. El Señor de los "FREGAOS". Muy buena iniciativa. Saludos a todos,
Gracias, Ignasi, con gente tan positiva como tú, da gusto, de verdad.
Por cierto, os recomiendo que paséis por el post anterior. Ese post y este, creo que se complementan. No lo habÃa visto hasta ahora.
http://comunidad.hosteltur.com/post/2008-11-11-...
Hola Rafa ( y tod@s),
Reconozco que yo también ando un poco pez en esta materia.
Me gustarÃa plantear un pequeño debate relacionado con este tema...
¿es posible para una pequeña-mediana empresa hacer SEO por si mismos o es necesario contratar servicios externos que te ayuden a posicionarte correctamente?
La segunda opción serÃa la más fácil pero más cara a la vez. ¿Es posible, dedicando tiempo y esfuerzo obtener resultados similares que los que obtendrÃas a través de servicios externos especializados?
Rafa, si este debate forma parte de una de tus próximas pÃldoras párame los pies y seguimos tus órdenes.
Por último agradecer el video de to blog al que haces referencia en este post. Muy interesante
Jaime, es una buena pregunata para debatir aquÃ. No tenÃa pensado entrar en ese tema con esta serie.
Mi opinión es que el SEO se haga desde dentro (que me perdonen las empresas de consultorÃa). El problema es que los que trabajamos en una empresa turÃstica no sabemos lo suficiente como para hacerlo de forma eficiente. Por eso esta serie. Intento aprender sobre el tema y exponer aquà lo aprendido.
Creo que, por el momento, lo más práctico (y también lo más caro) serÃa externalizarlo, porque si se hace mla puede tener efectos negativos. Pero cuidado con quién se elige, que hay muchos que van de gurús del SEO y no tienen ni idea. Una cosa es la teorÃa y otra muy distinta la puesta en práctica.
Estoy totalmente de acuerdo con Rafael en que lo mejor, siempre, es dedicarse a optimizar el SEO desde dentro. Nadie mejor que tú mismo, o los miembros de tu producto para dedicarle el tiempo y los recursos necesarios que requiere el SEO.
Desde luego, Rafael, muchÃsimas gracias por ofrecernos las lecciones del SEO. Estas tres letritas tienen un poder inamovible y fundamental para que las empresas de hoy en dÃa tengan éxito.
Nos remontamos asà a un buen dÃa en que los fundadores de google crearon un concepto de relevancia para las páginas web llamado PageRank y crearon el motor de búsqueda más potente y efectivo del mundo... Hasta tal punto es importante que ya no es el usuario decide que lo quiere encontrar, sino google lo que puede ser encontrado.
Por último, decir que si bien es mejor llevarlo internamente, es siempre muy útil recibir "formación" externa, o que uno se documente muy bien acerca del tema, ya que a la hora de desarrollar y estrucutar el contenido en la web se pueden cometer errores que no tienen vuelta atrás (estoy hablando de webs que producen una cantidad contenido sustancial)
Saludos
Prisilla