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Jimmy Pons

Blog de Jimmy Pons

Innovación turistica, Marketing Medios Sociales, de como la tecnología e Intenet nos afecta al sector turístico

Jimmy Pons

En el post anterior hemos visto como la web está cambiando los procesos turísticos, pero hasta ahora no hemos profundizado en lo que significa el Travel 2.0. Travel 2.0 es el compendio de herramientas que tiene el Adprosumer para buscar el máximo de información para organizar su viaje. Cuando hablamos del término Web 2.0 dirigido al turismo, entonces hablamos de Travel 2.0.

 

En el pasado reciente las webs turísticas eran simplemente páginas con información o centrales de reserva con poca funcionalidad para el usuario. Fueron los sistemas denominados agregadores de información como Orbitz, Travelocity y Expedia, los que revolucionaron el mundo de los viajes por Internet.

 

Impulsado por el √©xito de las redes sociales de amigos y del resto de portales de tecnolog√≠a social, ¬†nace la tercera generaci√≥n de webs tur√≠sticas con el nombre de Travel 2.0. Adem√°s de la capacidad de creaci√≥n de comunidades y redes sociales, a√Īadimos los sistemas de mapping y posicionamiento global (GPS).

 

Si tuviéramos que clasificar las webs turísticas bajo el término Travel 2.0 podríamos hacerlo genéricamente en los siguientes grupos:

 

  • Comunidades de viajeros. Algunos ejemplos son Yahoo Travel, Boarding Gate, TravBuddy, Wayn, amicsarroundtheworld, artiemhotels, Magic Costablanca, Mi Nube.

 

  • Comunidades de profesionales del sector tur√≠stico, tenemos a la Comunidad de Hosteltur y Turismo 2.0

 

  • Mapas (Georeferenciaci√≥n) Las m√°s conocidas son Google Earth, Google Maps, etc. y un mont√≥n de mashups como everytrail por ejemplo

 

  • Gu√≠as de viaje. El formato del contenido puede ser en html (Wikia), como en podcast.

 

  • Planificador de viajes. En esta categor√≠a encontramos a Triporama, Tribu y World66. Consisten en portales que facilitan la organizaci√≥n de un viaje entre un grupo de usuarios, los cuales pueden estar en lugares diferentes.

 

  • Buscador de ofertas. Esta es posiblemente la categor√≠a m√°s conocida y en ella destacamos a SideStep, Kayak o Mi Nube.

 

  • Buscador de fotos. As√≠ como FlickR o Snapfish son portales de fotos generalistas, Panoramio se especializa en la fotograf√≠a de viajes.

 

 

  • Proyecci√≥n de tarifas. Posiblemente esta sea la categor√≠a m√°s novedosa. Una de las webs m√°s sorprendentes de todas ellas es Farecast.

 

  • Buscadores de Blogs. Technorati, Icerock, etc. Actualmente Technorati es uno de los buscadores de blogs de mayor reconocimiento en la red.

 

Pero lo que sin duda alguna ha tenido m√°s √©xito son los blogs y los podcasts, tanto a nivel de profesionales como los dirigidos a cliente final. Los blogs no son m√°s que bit√°coras, donde se recopilan cronol√≥gicamente art√≠culos de varios autores con plena libertad de expresi√≥n, en turismo los m√°s conocidos son blog del viajero o locura viajes. Los podcast provienen de la palabra podcasting (public on demand y cast). Son archivos de sonido a los que uno puede suscribirse, en el sector tur√≠stico espa√Īol el √ļnico conocido es Turispod. Son como programas de radio que recibimos a trav√©s de Internet y que se pueden bajar al reproductor de mp3 o al ordenador. Tambi√©n hay que mencionar la tecnolog√≠a RSS y para definirla nos remitimos a la definici√≥n que publica wikipedia.com:

 

‚ÄúRSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado espec√≠ficamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la informaci√≥n y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como redifusi√≥n o sindicaci√≥n. Los programas que leen y presentan fuentes RSS de diferentes procedencias se denominan agregadores.‚ÄĚ Tambi√©n el mundo del video est√° pegando muy fuerte, ya que cada vez es mas facil y barato utilizar este soporte, que es tan amigable para el sector tur√≠stico. Continuar√° ma√Īana....

 

Tags: marketing medios sociales
Licencia: Reconocimiento
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