Blog del grupo Menorca turística

Un ejemplo que ha apuntado Yolanda en otro post, me ha animado a referenciarlo en este grupo. Yolanda nos informa sobre la web SientoxCiento impulsada desde el Cabildo Insular de Tenerife, a través de Turismo de Tenerife, con el objetivo, como dicen ellos de “contagiar y compartir con todos los tinerfeños un objetivo común: sentir Tenerife”. Me parece una iniciativa interesantísima y muy necesaria en muchos destinos. Un buen ejemplo es el caso de Menorca, donde el turismo es el pilar del desarrollo económico, aunque vista la escasa concienciación y el “rechazo” en muchas ocasiones, por parte de la población, se convierten en necesarias iniciativas de este tipo motivadas desde la administración.

Como he anotado en otro post, he consultado dónde informan sobre "Cómo colaborar" con esta iniciativa y apuntan los siguientes apartados:

Tú también puedes unirte a Tenerife al Siento x Ciento. Hay muchas formas de ayudar a mejorar nuestra isla, de lograr una mejor relación con el turismo y así hacer que nuestros visitantes se sientan satisfechos con Tenerife.
Tu labor es muy importante. Sigue estas recomendaciones, y con cada pequeña aportación nos acercaremos un poco más a Tenerife al SientoxCiento:

1. Inserta el banner de SientoxCiento en tu página web o portal corporativo.
Tu empresa se identificará como entidad colaboradora en la iniciativa, y la web de SientoxCiento ganará en difusión y visitas.
Hay un formato de banner para cada necesidad. Pulsa aquí para descargar el tuyo y saber cómo publicarlo.

2. Incluye en tus cursos de formación un apartado acerca de Siento x Ciento.
Ayúdanos a trasladar el mensaje dentro de tu empresa.

3. Transmite a tu personal la idea de que la amabilidad es un valor fundamental de vuestro servicio.
La experiencia más valiosa que se lleva un turista de Tenerife es el contacto personal. En nuestro trato está la clave para procurar una buena estancia a los visitantes. Recuerda que ser amable es una cualidad que la competencia no puede copiar.

4. Sentir tu isla se traduce en rentabilidad para tu empresa.
Una atención especial hacia tus clientes fomenta su satisfacción y fidelidad, y supone una ventaja competitiva para tu negocio, difícil de superar.

5. Fomenta las buenas prácticas hacia el turista.
Evita el acoso al entregarle folletos, los precios excesivos o intimidación en la venta. Ten siempre disponible toda la información y atención que te solicitan.

6. Envíanos tus propuestas e iniciativas.
Participa así en la puesta en marcha de nuevas acciones para mejorar la atención al cliente y hacer que todos sintamos la Isla.

Os dejo aquí un video promocional donde se trasmite la idea de SientoxCiento.