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Grupo Turismo Responsable

Blog del grupo Turismo Reponsable

Blanca Egido Barbero

Hace unas semanas volví de uno de los viajes más emocionantes de mi vida. Puedo decirlo ya a día de hoy. Con la universidad en la que estoy de erasmus, NHTV, realizamos un viaje de estudios a Camboya y Tailandia. El destino elegido no es casual, como no lo son las actividades que estaban programadas para nosotros, los estudiantes.

 

En Siem Real (Camboya) tuvimos la oportunidad de comprobar la existencia de un proyecto de los que te hace pensar: "Claro que s√≠. ¬°Es posible!". ¬†Visitamos el hotel Shinta Mani¬†(¬†http://www.shintamani.com/index.php¬†), un peque√Īo Hotel Boutique de 18 habitaciones en el que el t√©rmino Turismo Responsable roza la l√≠nea del idealismo. Todo lo que se hace en el hotel es turismo y todas las operaciones que se necesitan para este turismo son responsables.

 

Esa "otra manera" de hacer las cosas es la t√≥nica imperante. El personal lo forman estudiantes que realizan un curso de 9 meses en un departamento del hotel. Los chavales suelen provenir de las zonas rurales y de las familias m√°s pobres, situaciones dram√°ticamente negativas y faltas de oportunidades. En este hotel escuela les ense√Īan a forjar una profesi√≥n y a aprender idiomas. Por ello, reciben una peque√Īa retribuci√≥n, comida y todo tipo de material y uniformes, as√≠ como 4kg de arroz a la semana para sus familias.

 

Además de esto, el hotel desarrolla distintos programas solidarios con la comunidad local creando infrastructuras y apadrinando familias a las que les facilitan una casa más resistente y un pozo para que creen su huerto y cuiden de animales. Todos estos proyectos tienen un programa de seguimiento que asegura que las las donaciones no caen en saco roto.

Autosuficiencia 

El sistema es sencillo, se sufragan a través de sus beneficios operacionales y de las donaciones de sus huéspedes. Además, se puede apradinar a un estudiante (aunque ellos de ninguna manera pagan por estudiar allí) o hacer una donación a un proyecto en una zona rural.

Placa donación 

Durante nuestra visita al hotel, pudimos hablar con los estudiantes. Cada uno era un ejemplo de superación, era increíble mantener una conversación básica pero fluida con una persona que llevaba solo tres meses estudiando inglés. Sus ganas son todo lo que tienen y les sacan el máximo partido.  

 

Para mí lo más emocionante fue la visita a un poblado rural para ver cómo ayudan a las familias. El turismo comunitario es una de las actividades que los huéspedes que hacen donaciones puede realizar.

Visita de estudiantes 

Para m√≠ fue extra√Īo porque fue la primera vez que estuve observando de cerca la pobreza. Siempre he querido saber qu√© es lo que siente esta gente cuando va all√≠ una panda de turistas, si se sentir√≠an ofendidos por nuestras c√°maras y nuestras ropitas limpias y perfectas. Supongo que depender√° mucho de c√≥mo se haga la visita. Nosotros conseguimos que los ni√Īos se entretuvieran un rato vi√©ndose en las c√°maras las fotos que les hac√≠amos y regal√°ndoles hojas y bolis. Es incre√≠ble lo poco que necesitan, pero eso ser√≠a inicio de otra reflexi√≥n.¬†

 

Familia y guía 

Finalmente me quedé muy a gusto. Desde Shinta Mani nos dijeron que ellos se aseguran de que sólo se visiten familias a las que les gusten estas visitas. Además, nos dieron la oportunidad de hablar con ellos y preguntarles cosas (a través de la guía intérprete). Por supuesto, no desaprovechamos la oportunidad de preguntarles que qué les parecían nuestras visitas. Me quedé tranquila. Estaban encantados: "En este pueblo nunca pasa nada. Que vengan más".

 

M√°s turistas dispuestos a mirar qu√© se hace con su dinero y m√°s gestores dispuesto a cambiar esa tan l√≠cita finalidad de conseguir beneficio en conseguir beneficio com√ļn es lo que nos hace falta. ¬†

Pueblo camboyano 

 

Tags: hotel escuela, shinta mani, camboya, siem reap, turismo responsable, turismo sonstenible, solidaridad, turismo solidario
Licencia: Reconocimiento
A√Īadir comentario 16 comentarios
Annie Burbano

Me encanta..Cada día aprendo más cosas que puedo llevar a Colombia :)
Me gusta tambi√©n q compartas la experiencia, la verdad es q que diera yo por tener una oportunidad as√≠, ya le dir√© a Laura N√ļ√Īez si este es el tipo de trabajo el q haremos juntas

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Miguel Canals
#2 mcm dice:

Muchas garcias por el post y por informarnos de este proyecto tan, tan, tan, interesante.

Gracias nuevamente y saludos,

Miguel.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Ramón  Sanz Campbell
#3 rsc81 dice:

Blanca, primero darte las gracias por este gran post. Segundo decir lo bonito y lo triste que es a la vez. Bonito el hecho de que la gente les ayude con donaciones, etc y lo triste que debe de ser la pobreza. Nosotros tenemos que sentirnos afortunados que no nos falta nada para poder sobrevivir. Bueno sólo me queda volver a darte las gracias y esperemos que puedas volver a hacer otro viaje tan o más interesante. Un abrazo

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#4 __1229001__ dice:

Blanca, que experiencia tan increíble, sin duda es un modelo de turismo 100% responsable y sostenible (económicamente, socialmente, medioambientalmente, ...),una iniciativa muy interesante!Muchas gracias por compartirla :-)

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Blanca Egido Barbero
#5 Blanca dice:

Me alegro de que os haya gustado! A mí me pareció un proyecto magnífico y lo que estaba claro es que todo el mundo que participaba estaba contento y apasionado. Y funciona, que es lo mejor. Ana, yo me uno! Puede haber algo más gratificante que saber que con tu trabajo puedes hacer tanto por la felicidad de los demás?

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Virginia Borges

Yo también me uno, Blanca, ya lo sabes. Gracias por compartirlo con nosotros.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Veronica Aimar
#7 vaimar7 dice:

Hola Blanca: es buenísimo que nos cuentes esto. Hay proyectos que no te permiten dejar de creer, no?.
Mir√° http://www.turismocampesino.org/ un estilo similar, y fijate que se preocupan por el turismo que desean recibir y dejan en claro que no ofrecen turismo de aventura ni actividades de riesgo.
Creo que este tipo de iniciativas son muy loables y las comunidades que las llevan a cabo, a√ļn m√°s.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#8 __1126601__ dice:

Hola Blanca,

me ha llamado mucho la atenci√≥n el porqu√© ese tipo de cosas no existen por ejemplo en nuestro pa√≠s, y he llegado a la conclusi√≥n de que si no pagan no valoran lo que se les ofrece. Quiero decir, en Espa√Īa no puedes montar un hotel como el que expones en tu post porque los chicos j√≥venes no se van a sentir agradecidos por lo que les ofreces y por lo tanto ser√≠a ese proyecto en nuestro pa√≠s inviable. De hecho creo que los j√≥venes espa√Īoles considerar√≠an que es una obligaci√≥n de nosotros para con ellos.
Pero hay una frase que no he terminado de comprender, copio y pego:

"Para m√≠ fue extra√Īo porque fue la primera vez que estuve observando de cerca la pobreza".

¬ŅMe puedes explicar la frase? Es que no quiero mal interpretarte. Gracias.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Blanca Egido Barbero
#9 Blanca dice:

Elvira, no entiendo muy bien lo que quieres decir de los jóvenes, no capto a lo que te refieres.
En cuanto a lo de la pobreza, básicamente eso, que fue la primera vez que me enfrenté al cara a cara no sólo con una persona pobre que pida por la calle, por ejemplo, sino a la realidad de toda una familia, un poblado y por qué no decirlo, una nación.
Creo que es un comentario bastante generalizado de las personas que deciden hacer un viaje a un pa√≠s subdesarrollado o en v√≠as de desarrollo por una motivaci√≥n cultural o de turismo comunitario. Es asqueroso solo decirlo, pero es muy f√°cil crear resistencia a seg√ļn que cosas y que nuestras reacciones se diluyan en la indiferencia. Si no c√≥mo entender que el mundo no est√© ya solucionado con que se pasara un s√≥lo anuncio por la televisi√≥n de un ni√Īo desnutrido? No dan ganas de levantarse del sof√°? Se nos cambia la cara pero, normalmente, qui√©n hace algo?Qui√©n sigue pensando en ello tres segundos despu√©s?
Yo, como por mi trayectoria ya sabes, es algo que me preocupa y en cierta medida se ha convertido en un eje central de mi vida. Mi primera duda existencial la tuve en primero de bachillerato y fue algo que como vino, se fue y me encontr√© en una clase en segundo de carrera mirando el reloj y pensando: "d√≥nde he estado en estos tres a√Īos". Lo reconozco. Es muy pero que muy f√°cil acomodarse. O mejor, es muy f√°cil seguir viviendo c√≥modamente, porque no he conocido otra cosa. En ese momento me hice la promesa de que nunca jam√°s me volver√≠a a pasar y cada d√≠a intento dar gracias por lo afortunada que me siento y hacer las cosas lo mejor que puedo en mi peque√Īa parcelita de poder. S√© que siempre se puede hacer m√°s y que en verdad a√ļn no he empezado a hacer nada. Pero tener conciencia de ello a veces es bastante y si no eres capaz de simplemente marcharte a una emergencia humanitaria hay otras formas en las que puedes actuar. Y me disculpo de aquella manera, porque me gusta pensar que estoy invirtiendo para alg√ļn d√≠a ser muy muy √ļtil.
Pero una cosa es tener cierta conciencia de las cosas y otra distinta es permanecer delante de ello. Nunca había hablado con una persona pobre y entiende por pobre la falta total de oportunidades, la dependencia total de otro para mantener su propia vida. Porque personas más pobres que yo, no muchas, pero alguna he conocido aunque siempre es distinto cuando sabes que se está en el camino hacia algo mejor, hay trabajo y salud y que posiblemente lo peor ya lo dejó atrás.
Soy una persona extremista y por eso me podría considerar reflexiva e impetuosa por igual. Pero digamos que esto me supera aunque estoy deseando pasar a la acción.
Espero haber respondido a tu pregunta. En qué sentido crees haberlo malinterpretado?

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos

Blanca, a ver si me sé explicar que ya sabes que tengo ese problemita y que nos ha llevado a malos entendidos.
A lo que me refiero es que all√≠ est√°n muy agradecidos por que se les brinde una oportunidad y aqu√≠ por lo que yo veo y entiendo, no. Aqu√≠ sus valores ya no se basan en conseguir 4kg de arroz para llevar a casa o un sueldecito de 200‚ā¨; aqu√≠ por menos de 800‚ā¨ seguro que nadie trabaja, ni aunque sea pensando que por 300‚ā¨ adquiere formaci√≥n que es lo realmente importante cuando uno no tiene ni idea de c√≥mo funcionan las cosas, ni de la vida.
Voy a decirlo de otra forma... ¬Ņcu√°ntos crees que en Espa√Īa aceptar√≠an trabajar, como lo han hecho los del hotel que tu misma has expuesto, a cambio de formaci√≥n, un sueldecito y un poco de comida? (poniendo a chicos j√≥venes a trabajar en m√°s o menos las mismas condiciones que las que tu citas). Yo pienso que la inmensa mayor√≠a no aceptar√≠a, yo creo que preferir√≠a antes el dinero que la formaci√≥n. Ojo que yo en ning√ļn momento estoy diciendo que no me gusten esas iniciativas que tu has expuesto en tu post, ni mucho menos. Simplemente lo quiero extrapolar a nuestro pa√≠s.

En cuanto a mi pregunta sigo teniendo la misma duda, pero veo que se basa en una forma diferente de ver las cosas, no en lo que dices o en cómo lo dices.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Blanca Egido Barbero
#11 Blanca dice:

Pues cuéntame, Elvira, cuál es tu forma de pensar.
Qu√© es lo que no entiendes, ahora tendr√°s que explicarte t√ļ.
Vale, entiendo lo que dices sobre los j√≥venes pero creo que no es extrapolable. La formaci√≥n que reciben en este hotel escuela es totalmente operacional y enfocada a puestos muy concretos de cada departamento, aunque incluye algunas asignaturas y se toman muy en serio que los chavales estudien tambi√©n. En ese sentido ser√≠a comparable a una escuela de hosteler√≠a de aqu√≠ y en ese sentido creo que s√≠ habr√≠a muchos j√≥venes dispuestos a participar en el proyecto porque, de hecho, ocurre a la inversa, que si quieres entrar en un curso as√≠, el que tiene que pagar afrontar los gastos de material eres t√ļ.
Si se compara con un diplomado que ha estado estudiando tres a√Īos de su vida (tres), veo m√°s que razonable que tu primer deseo no sea entrar en un hotel escuela por un peque√Īo salario (poni√©ndolo por caso, que realmente no s√© si en Shinta Mani es simb√≥lico o algo m√°s contundente). Y lo entiendo porque eso es b√°sicamente lo que hacemos durante las pr√°cticas, ir a un hotel no escuela a que nos ense√Īen por un peque√Īo salario (si es que hay). Y no creo que hasta ah√≠ vaya mal la cosa, lo que de verdad no gusta es que estudiaste tres a√Īos para entrar en un puesto al que despu√©s te tuvieron que ense√Īar porque parece que nada de lo que aprendiste sirve y en ese puesto te quedaste y lo dif√≠cil es el siguiente paso.
En cualquier caso, no lo veo extrapolable por la esencia del proyecto es que es una oportunidad totalmente gratis para quien no se puede permitir nada en la vida, ni siquiera trabajar porque no tiene en lo qué.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos

jejejejej ves? tu y yo nunca nos pondremos de acuerdo en nada! ejejjejejejeje ;-)
Mira has dicho justo lo que yo te dije antes!, los j√≥venes en Espa√Īa pagan por ir a una escuela de hosteleria, por lo tanto s√≥lo valorar√°n lo aprendido porque han pagado (al menos ese es mi punto de vista). Pero de todas formas tu hablas de gente que se ha podido permitir el pagar y el estudiar; y aqu√≠, sigue habiando gente que por activa o por pasiva no han podido o no pueden (aunque la mayor√≠a s√≠ pueda hay una inmensa minor√≠a que no). Por ejemplo en el Hotel-Escuela donde yo estudi√© hab√≠a una guarder√≠a y orfanato para ni√Īos/chavales a cuyos padres les hab√≠a quitado la patria potestad por ser drogadictos. Esos chavales no se van a poder pagar una escuela de hosteler√≠a y qui√©n sabe si llegar√°n a formarse en algo. Fij√°ndome en este sector de la poblaci√≥n espa√Īola, yo creo que por mucho que se les ofrezcas el poder formarse gratuitamente en un hotel focalizando su formaci√≥n en 1 departamente o en 2, 3, 4.... (me es lo mismo la cantidad de departamentos)... te van a decir que no. Te van a decir que prefieren el dinero antes que la formaci√≥n, al menos ese es mi parecer.

Escrito el 4 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Laura N√ļ√Īez
#13 Morwen dice:

Es que no todo el mundo puede permitirse formaci√≥n gratuita (qu√© iron√≠a, ¬Ņverdad?) Yo s√≠ que me meter√≠a en un hotel si me dan 300 eurillos y una comida, porque del aire ya no puedo vivir que estoy independizada. Pero me encantar√≠a que m√°s empresas sacaran contratos de formaci√≥n aparte de hoteles: agencias, TT.OO... pero que fueran para contratarte, no para cubrir una vacante que de otra forma les sale m√°s cara, que aqu√≠ hay mucha picaresca.

Hace nada eché en una oferta de guía de ruta que tenía muy buena pinta, pues bien, resulta que es un curso de formación inicial por el que tienes que pagar casi 600 euros, y luego hay compromiso de contratación porque te forman para entrar en ciertas empresas y dicen que recuperas enseguida la inversión.

Bonita forma de que la empresa se ahorre el coste, yo con que fuéramos al 50% me conformo, pero pagar así de una 600 euros para mí es un esfuerzo titánico. Dicen que así sólo quedan los interesados en el puesto de verdad, seguramente sea así, pero a mi me suena a pagar por trabajar. Una pena.

Escrito el 5 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
raquel lamazares
#14 raquel dice:

Que viaje! quantas cosas debes haber aprendido por all√≠. En mi universidad, con el plan bolonia i todo eso, a partir del a√Īo que viene podremos realizar nuestro proyecto de final de carrera haciendo turismo solidario. desarrollar tu hipotesis i tus ideas all√≠, ayudando y compartiendo. Es una oportunidad que no pienso perder....

Escrito el 5 de Mayo de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#15 __121701__ dice:

Blanca,

Muchísimas gracias por avisarme de este post, ya que utilizaré también este hotel para el proyecto.

Me permito comentar que no he entendido las diferencias ni los malentendidos que se comentan por parte de Elvira y tu. Yo no veo prácticamente diferencia alguna ni malentendido alguno. Ni siquiera que haya dos opiniones distintas, pero no creo que sea posible tratar el tema en comentarios porque la cosa se complicaría más. Me encantaría un día tomar una cervecita con Elvira y contigo para tratar de esos potenciales malentendidos que no entiendo.

De nuevo un millón de gracias por avisarme de este post y de la existencia de ese hotel. Te iré informando del proceso del proyecto tanto a ti como a la Comunidad para que aportéis el granito de arena que podáis.

Besos, Eduardo

Escrito el 31 de Agosto de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#16 __121701__ dice:

Verónica,

Muchas gracias a tí por tu enlace. Aparte de ese, he encontrado allí otro que me ha llevado a una orgnización de toda América Latina que están haciendo justamente lo que yo quiero hacer con mi proyecto: Unir a todas las Hoteles - Escuelas y similares del mundo para compartir estudios, contenidos, intercambio, comercialización, centralizar las reservas en una web para todos ellos y desarrollar el tráfico a todos esos lugares de Turismo Sostenible y Cooperativo. Veo que hay cosas sueltas (como esa organización en América Latina), pero entiendo que falta el proyecto Global que los una a todos y, sobre todo, que haya intercambio de todo tipo.

Es un proyecto ambicioso, que me llevará tiempo, porque lo estoy haciendo al tiempo que desarrollo la Global Hotel Brokers Alliance (que es lo que me da de comer), pero si Dios me da suerte de tener salud, que es lo principal, lo llevaré a cabo sin dudarlo.

Besos, Eduardo

Escrito el 31 de Agosto de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos