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La landing page viene a ser una página web a la que un usuario llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web, en un buscador, etc.
Esta landing page explicarÃa con más detalle la oferta en cuestión.
AsÃ, un usuario que hace clic en una oferta del tipo "Fin de semana en Mallorca con todo incluÃdo por 50 euros" espera, al hacer clic, encontrarse con una página donde explique con más detalle la oferta: plazos, condiciones, disponibilidad, tipo de habitación...en cambio, en ocasiones, se encuentra con que el enlace va directamente a la home (inicio) de la web del hotel o de la casa rural.
En KYAKU, por ejemplo, hemos detectado que algunos propietarios de hoteles o casas rurales insertan la oferta en nuestro sitio pero enlazan a la home. El usuario tiene entonces que hacer un esfuerzo por encontrar la oferta que le habÃa llamado la atención. Y puede ocurrir que abandone la página sin RESERVAR, que es de lo que se tratarÃa.Â
Lo mismo cuando diseñamos un anuncio para AdWords o para Facebook. Si proponemos una oferta, el clic nos tiene que llevar a la oferta.
¿No os parece?
Totalmente de acuerdo Josep.
Cuanto menos clicks tiene que hacer el cliente, más éxito tiene la campaña, mejor tasa de conversión tiene.
Cada oferta tiene que tener su página, su landing page... Cuando el cliente encuentra una oferta que le guste, sea en una news, sea en un banner, sea en una campaña PPC, si al hacer click llega a la home, lo más probable es que se vaya... Si llevamos el click directamente a la landing page de la oferta, las posibilidades de conversión son mucho más grande.
Gracias por el Post.
Joh
SÃ! Yo creo que incluso "irrita" la paciencia de cualquier usuario el hecho de no dar con aquello que parece que le estás ofreciendo. Opino que es muy negativo y todos los esfuerzos y dinero invertidos (PPC) no tienen ningún retorno, porque simplemente no encuentras lo que el reclamo del anuncio mostraba, entonces, cierras y sigues con la búsqueda.
También estoy de acuerdo, como usuario, reconozco que no navego más de dos minutos por una web que me maree, o me parezca poco operativa, incluso en mi opinion como usuaria de internet que compra viajes, incluyo ya de forma automática el proceso de reserva y compra, en la totalidad del producto que estoy comprando, si esto falla, me esta diciendo que todo lo demas lo hará.
hola Josep,
como las demás chicas, yo también estoy de acuerdo. Por ejemplo, en Hoobing nos pasa que hay hoteles pertenecientes a cadenas hoteleras que cuando se dan de alta, en vez de poner su dominio completo, el que hace referencia justo a su hotel, indican la URL de la home genérica de la cadena. Esto provoca que si un usuario quiere visitar la home de ese hotel, tenga que realizar más clics dentro de la web corporativa del grupo hasta encontrar la del hotel que le interesa.
Muy buena observación. Oye, yo creo que tu y yo hemos estado en contacto vÃa twitter, verdad? saludos! yo soy @hoobing ;-)
para esto yo recomiendo ver todo lo que cuenta Ãlvaro Mendoza a mi me pareció siempre obvio lo del landing page pero hasta que vi los videos de este hombre no caà en la cuenta de que hay gente que no piensa en eso, y es básicamente falta de formación, aqui va el link o lo podeis ver Youtbe tambien 50 y picos de videos diciendo un montón de cosas interesantes, bueno al menos para mi. http://twitter.com/mercadeoglobal
@Joh, gracias a ti. Viniendo de una experta es una alegrÃa ver tu comentario.
@mcamps, es verdad, el usuario resopla, busca y se marcha "irritado" como tú dices. Y, lo peor, no vuelve.
@PaulaMartinez, gracias.
@miriam, pues claro que hemos hablado via twitter. ;-) En ryokan hemos dado de alta un par de hoteles con vosotros. Hoobing es una web que nos está trayendo mucho tráfico. Y además sois muy simpáticos.
@hotelofi, gracias por la recomendación.
Lo que comentas en el post es innegable. No tiene sentido gastar grandes cantidades de dinero en campañas online (PPC, banners ..) para luego perder el cliente en 20 segundos de visita en nuestra home donde no encuentra lo esperado. El visitante de Internet es muy fugaz si no encuentra lo que busca en 10 o 20 segundos ya abandono nuestra web por lo que las landingpages ademas de ser imprescindibles deben ser muy claras y plasmar en 10 segundos lo que el cliente espera encontrar.
Buen post, aveces lo obvio no se lleva a la practica o bien por falta de recursos o de conocimientos. Las plataformas web que utilizan muchas cadenas hoteleras no permiten la creación de landingpages y muchos ecommerce y emarketers no tienen ni recursos ni conocimientos para crearlas de una forma independiente de la plataforma.