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Grupo IDEAS PARA MINIMIZAR LA ESTACIONALIDAD (CONCURSO)

Blog del grupo IDEAS PARA MINIMIZAR LA ESTACIONALIDAD

Jes√ļs Fern√°ndez Garc√≠a

JFG / 11 Jun 09 

ESTACIONALIDAD DE BALEARES: UN POTENCIAL DE 12 MILLONES DE VENDEDORES 

Esta propuesta puede ser de gran calado, ambiciosa y no fácil  de llevar a  término. En todo caso requiere reflexionarla entendiendo que su filosofía se fundamenta en estos principios: 

1.-Aprovechar ‚Äďcomo correa de transmisi√≥n- el potencial de visitantes a Baleares. Conseguir que se lleven ofertas nuevas (v√≠a hotel o aeropuerto), cuando regresen a su pa√≠s. Pueden ser nuestros promotores ‚Äúboca a boca‚ÄĚ (lo mas eficaz)¬†

2.-Conocer las fortalezas y debilidades del mercado en baja temporada, para crear,¬†¬†¬† nuevos¬† productos o reformar lo existente a trav√©s de los propios clientes: ¬ŅQu√© quieren? ¬ŅQu√© les gustar√≠a encontrar en baja temporada? )

3.-Crear ‚Äúpaquetes‚ÄĚ cerrados (alojamiento + producto interno + producto externo, incluso con viajes y traslados si fuera factible)

4.-Concentrarse, mas, en estancias cortas (3, 4,  7 días). Tienen su hueco de mercado y el atractivo de flexibilidad en precios y actividades (internas-externas) Se busca un nicho de mercado diferente al tradicional, especifico de invierno. 

Ya se est√° trabajando sobre la idea de promover el turismo ‚Äúsenior‚ÄĚ de Europa como un segmento, importante, destinado a mejorar la ocupaci√≥n de baja temporada que - junto con el IMSERSO y el deportivo (ciclismo, senderismo, etc.) - pueden componer la estructura contra la marcada estacionalidad en Baleares y¬†su elevada oferta. No es sin embargo, suficiente.¬†

Estadística de Baleares, 2008 (Conselleria de Turisme) 

  • 13 millones de personas visitaron Baleares(estanciamedia:6,25 d√≠as)
  • 1.3 millones llegaron en Enero, Febrero, Noviembre y Diciembre (10 %)
  • 11.7 millones llegaron de Marzo a Octubre (90%)
  • Solo el 11% (media) de los hoteles abrieron en baja temporada (4 meses)¬†¬†¬†
  • 55% fue la ocupaci√≥n en temporada baja (con el 11% de los hoteles abiertos)¬†

Hacer promoci√≥n del invierno con los clientes de verano.Disponemos de un potencial de, casi, 12 millones de ‚Äúpromotores‚ÄĚ (8 meses) que,

  • Pueden obtener informaci√≥n sobre la temporada baja y exportarla
  • Son conscientes que la climatolog√≠a es distinta (el gran condicionante)
  • Pueden dar sugerencias (haciendose encuestas)¬†

Organizar la promoción induciendo la participación de clientes de verano 

  • Seleccionando zonas-piloto estrat√©gicas¬†¬†¬†¬†
  • Eligiendo establecimientos-piloto¬†¬†¬†
  • Preparar modelo de encuesta, f√°cil,¬† para distribuir en el¬†¬† hotel que contenga:¬†¬†¬†¬†
  • a) Todos los posibles atractivos, de invierno (hotelero y¬†¬†¬† externo) seg√ļn¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† deseos o expectativas¬† en funci√≥n del tramo¬† edad y status social.¬†¬†¬†¬†¬†¬†
  • ¬†b) Considerar actividades, eventos tem√°ticos, deporte, salud, ¬†¬†¬†cultura, ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† tradici√≥n, gastronom√≠a, excursiones, vehiculo, para incluir en un solo ¬†¬†¬†¬†¬†¬† ‚Äúpaquete‚ÄĚ,¬† con servicios propios del hotel, y precio cerrado.¬†
  • Computar las opiniones recogidas¬†¬†¬†¬† Decidir, finalmente, la oferta en funci√≥n de las opiniones obtenidas.
  • Objetivo final: que los clientes de verano se lleven un folleto de mano. (Con las, diferentes, ofertas cerradas, incluyendo precio final)
  • Potenciarlo v√≠a e-commerce

 

  • A tener en cuenta¬†¬†
  • Esta propuesta requiere profundo estudio, an√°lisis y perfeccionamiento¬†
  • Considerar posible competencia con Agencias y Tour Operadores. Ver, posibles, soluciones
  • Estudiar la log√≠stica de aplicaci√≥n de paquetes ‚Äútodo incluido‚ÄĚ
  • a) costes internos del hotel (actividades, f & b tem√°ticos, varios)¬†¬†¬†¬†
  • b) costes externos (vehiculo, excursi√≥n, obsequios, museo, etc.)¬†
  • c) efectos colaterales (trabajadores, comisiones internas, consumos ‚Äúextra)
  • d) costes de campa√Īa de promoci√≥n¬† / publicidad¬†
  • Seguimiento y evaluaci√≥n sostenidos
  • Apoyos y subvenciones institucionales¬†¬†¬† ¬†¬†¬†¬† ¬†
Tags: E-COMMERCE, estadistica, invierno, nicho de mercado, clienes, fortalezas y debilidades, promotores, ofertas, potencial de visitantes, estacionalidad
Licencia: Reconocimiento
Tema: Marketing Turístico
Votos: 1  
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Tags: Tags: E-COMMERCE, estadistica, invierno, nicho de mercado, clienes, fortalezas y debilidades, promotores, ofertas, potencial de visitantes, estacionalidad
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A√Īadir comentario 3 comentarios
Virginia Borges

Hola Jes√ļs, muchas gracias por participar en el concurso. Y por proponer un nuevo canal de comunicaci√≥n: los turistas satisfechos. Tienes raz√≥n, es un p√ļblico al que tenemos muy olvidado y que, sin duda, constituye un estupendo canal de comunicaci√≥n de las bondades de los destinos en la 'otra temporada'.

Escrito el 11 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Miguel Canals
#2 mcm dice:

Gracias Jes√ļs.

SLDS

Escrito el 11 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#3 __121701__ dice:

Estupenda propuesta. Le doy un nueve del 0 al 10.

Saludos, Eduardo

Escrito el 11 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos