Blog del grupo FRASES EJEMPLARES, PRÁCTICAS. QUE OFRECEN RESPUESTAS Y SOLUCIONES

Gracias Eduardo ¡¡ Conchale¡¡¡ que profundas son las boberías que uno dice, cuando las lee en otros :o)
Saludos

De Autor anónimo:

"El Cliente (con mayúscula) siempre tiene la razón y si no la tiene se la damos."

Saludos, Eduardo

Me parece muy bien, si nuestro objetivo es arruinarnos.
Un saludo

Estimado Profesor MACS,

Esa es la filosofía de El Corte Inglés y no creo que le vaya mal...

Por otro lado, no lo era de los siguientes Almacenes y mira donde están en España:
1. Almacenes Arias (precio y punto)
2. Celso García (caro y punto)
3. Galerías Preciados (desorden y punto)
4. Mark & Spencer (No entendió el mercado y punto)
5. SEARS (Demasiado norteamericana y punto)
6. SEPU (Precio y punto)

Saludos, Eduardo

por Orlando A. Battista y recogida en un discurso por J. F. Kennedy:

"AN ERROR DOESN'T BECOME A MISTAKE UNTIL YOU REFUSE TO CORRECT IT".

Saludos, Eduardo

De Paula Martínez:

"El mundo está en manos de aquellos que tienen el coraje de soñar y de correr el riesgo de hacer realidad sus sueños".

Saludos, Eduardo

De Eduardo Martínez:

"Hay que Sumar, no restar; Construir, no destruir"

Saludos, Eduardo

de Eduardo Martínez (convetido de Dicho Popular):

"Era una Vaca con tanta Crisis,
que en vez de dar Leche, daba Lástima"

Saludos, Eduardo

Cómo disfruto con tus "recompilaciones", gracias.

Del Profesor MACS:

“En todo momento el turismo ha sido un coto de lucimiento de los políticos de cualquier nivel (desde el local al del gobierno central) y fuente de divisas para el desarrollo económico del país, sin que haya interesado en momento alguno la salud real del sector.”

Del Profesor MACS:

“Como al fin y al cabo, pese a todos los problemas se ganaba dinero, el sector no se ha profesionalizado en debida manera, en ninguno de los niveles del mismo.”

Saludos, Eduardo

De Juan Sobejano:

"No hay un compromiso claro, ni por parte de los trabajadores ni por parte del empresario, con un proyecto empresarial."

Saludos, Eduardo

De Juan Sobejano:

"Seguimos sufriendo unos sindicatos que se nutren de un lenguaje de los años 20, en el que sigue habiendo referencias a la lucha de clases, al malvado capitalista y al empresario canalla..."

Saludos, Eduardo

De Juan Sobejano:

"Necesitamos redefinir nuestras relaciones laborales, no ya a nivel de rediseñar el mercado de trabajo, sino desde un punto de vista mental e intelectual."

Saludos, Eduardo

Del Profesor MACS:

"Si el salario estuviese de alguna manera referenciado a la productividad, y no a la negociación de un convenio colectivo, que obliga a pagar a quién no se lo gana lo mismo que a un buen trabajador, posiblemente las cosas serían diferentes en nuestro pais".

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

"El Estado Español y sus diferentes y complejas naciones, nacionalidades y regiones, han estado "jugando" durante los últimos 20 años a simular que ya habían dejado atrás modos y maneras "pro soviéticas", aprendidas en la larga noche de la dictadura, y sin embargo seguimos respirando por la misma herida del proteccionismo, burrocracia, inutilidad, justificación y caridad católica que nos enseñó Don Francisco el Innombrable".

Saludos, Eduardo.

Nota Bene: la doble erre de BURROCRACIA es cosecha mía.

De Rafael J. Mesa:

"El mercado laboral español es una vergüenza en manos de unos lobbys (patronal y sindicatos compuesto de estomágos agradecidos y beneficiarios de la millonada de la tripartita para la ¿formación?"

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

"Los convenios colectivos se negocian con la técnica del chiste del dentista al que el paciente, echando la mano a sus partes (del dentista), le dice mirándole a los ojos: "¿verdad que no nos vamos a hacer daño?"

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

"Los sueldos fijados por convenios y definidos por CPT y no por trabajador sirven para que se castigue al trabajador comprometido, emprendedor y diligente, mientras se premia al cantamañana, vago y camaleón laboral".

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

"En España nos da miedo la justicia no porque sea mala, sino porque puede llegar a ser justa..."

Saludos, Eduardo

De Joan Gou:

"Cuando los empleados tengan el sentido de pertenencia, utilidad, aporte de valor a la cadena en empresas con empresarios, podremos hablar de muchas formulas que sumen y no que dividan".

Saludos, Eduardo

De Joan Gou:

"Nada ocurre si tu no quieres" sin importar ser grande o pequeño; es cuestión de voluntad y liderazgo, y de esto ultimo andamos muy escasos".

Saludos, Eduardo

Eduardo, ¿por qué las pones como comentarios en lugar de editarlas en el post? Menuda cantidad de mails me han llegao!!! :S

De Eduardo Martínez:

"Nuestros pensamientos y filosofía son católicas, apostólicas, romanas: TODO PARA MI. En lugar de la filosofía anglo-sajona protestante de TODOS PARA TODOS".

Saludos, Eduardo

De Juan Sobejano:

“Ya hace más de un siglo Max Weber lo dejó claro en su libro La Ética Protestante y el Espíritu del Capitalismo…
Pero yo, que tengo en el fondo vocación de ermitaño desértico, voy a seguir paseando por mis desiertos predicando a los cactus, jajajajaja”.

Saludos, Eduardo

De Jesús Fernández García (JFG):

“Desgraciadamente, dudo que un País latino funcione (y en España, menos). Solo con trabajo, honestidad y solidaridad las cosas irían mucho mejor.
Todavía me asombra que países como Alemania o Japón, destruidos por una guerra mundial, se han levantado constituyéndose en POTENCIAS ECONOMICAS. Conociéndolos, aprendí lo que significa TRABAJO, HONESTIDAD Y SOLIDARIDAD”.

Saludos, Eduardo

De Iván Vega García:

“Tenemos en cierto modo lo que nos merecemos, y no somos capaces, desde todos los ámbitos, de realizar un atisbo de autocrítica, todo lo contrario, la culpa al otro”.

Saludos, Eduardo

Estimada Paula,

Por dos razones:

1. Aquí estoy recopilando las frases de un tercer capítulo.

2. Pensaba que, en cualquiera de los casos, si los pongo como nuevo post, recibirías los mismos e-mails, como nuevos post, en lugar de comentarios.

Si conoces alguna fórmula que yo desconozco, te ruego me la indiques para evitar inundaros de e-mails.

Muchas gracias por tu atención.

Saludos, Eduardo

P.D. Te mando el mensaje también directamente para que puedas contestarme enseguida. Gracias.

De Alf Durán/Joan Gou - Profesor MACS:

"Nada sucede hasta que alguien hace una venta", yo solo le añadiría "ganando dinero".

Saludos, Eduardo

De Eduardo Martínez:

"Se ha olvidado el principio básico que "SIN INGRESOS, NO PUEDE HABER GASTOS, NI POR SUPUESTO BENEFICIOS".

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa (refrán):

“El conocimiento se adquiere por el estudio, pero la sabiduría sólo se alcanza por la observación”.

Saludos, Eduardo

Del Profesor MACS:

"El problema que podemos tener en el análisis de la información existente sobre el turismo, es la poca fiabilidad de las estadísticas del sector, mas enfocadas al lucimiento de la clase política, que a ayudar al sector a tomar decisiones empresariales válidas".

Saludos, Eduardo

De Carlos Gómez Piqueras (Pirineos):

1. “A la vista de cómo evoluciona el sector hotelero, empresarios y directivos tienen que abrir mucho sus mentes y su creatividad para que su negocio sea sustentable económica y socialmente en los próximos años.”

2. “Si la receta es aguantar el descenso de rentabilidad reduciendo los servicios y maltratando las plantillas y a los propios clientes, el futuro pinta muy negro.”

3. “El sector hotelero necesita rediseñar sus estrategias y la mala aplicación de políticas de Yield & Revenue Management está resultando más un parche a corto plazo que una solución duradera.”

Saludos, Eduardo

Del Profesor MACS:

"La mediocridad en un país donde la envidia se eleva al rango de virtud, no puede ser soportada por la mayoría de la población, y en eso consiste la democracia, la mayoría decide, y si tienes mas intelegencia que la media, estas abocado al ostracismo, porque los mediocres que mandan, no quieren a su lado nadie que ponga en evidencia su mediocridad."

Saludos, Eduardo

De Eduardo Martínez con mucho orgullo:

"¡Los Clientes SIEMPRE Tienen la Razón, y si no la Tienen, se la Damos!"

Nota Bene:
Aunque se sobreentiende, confirmo que esto es una regla y que, como toda regla, puede tener su/s excepción/es. Yo he tenido una en mis 47 años de experiencia profesional en el Mundo del Turismo, cuando tuve que meter a un norteamericano en la Comisaría de Bloomsbury, Londres, para que durmiera su agresiva borrachera.

Saludos, Eduardo

De Eduardo Martínez:

"PON UNA SONRISA EN TU VOZ Y EN TU ACTITUD".

Saludos, Eduardo

De Charo Fernández Román:

"¿Cómo voy a convencer a mis hijos que solo con esfuerzo y dedicación pueden llegar a triunfar profesionalmente, cuando ven que cualquier ignorante (eso si, pariente de mediocre) puede llegar incluso a ser ministro?"

Saludos, Eduardo

De Chema Herrero Hernández:

"Cuando todo va bien es cuando hay que prepararse para cuando todo va mal".

Saludos, Eduardo

De Manel Colmenero Larriba:

"Nada cambia hasta que uno no quiere que suceda... "

Saludos, Eduardo

De Juan Sobejano:

"Creo fundamental que poco a poco nos demos cuenta de que los social media y el 2.0 es un cambio fundamental y en muchos aspectos beneficioso, pero que no es la solución a todos los problemas. Es sencillamente otra manera de hacer las cosas, que en muchos casos es ineludible porque el cliente nos lo pide, pero que en modo alguno es el bálsamo de Fierabrás."

Ref. Bálsamo de Fierabrás:

"El bálsamo de Fierabrás es una poción mágica capaz de curar todas las dolencias del cuerpo humano que forma parte de las leyendas del ciclo carolingio. Según la leyenda épica, cuando el rey Balán y su hijo Fierabrás conquistaron Roma, robaron en dos barriles los restos del bálsamo con que fue embalsamado el cuerpo de Jesucristo, que tenía el poder de curar las heridas a quien lo bebía.
En el capítulo X del primer volumen de Don Quijote de la Mancha de Miguel de Cervantes, después de una de sus numerosas palizas, Don Quijote menciona a Sancho Panza que él conoce la receta del bálsamo. En el capítulo XVII, Don Quijote instruye a Sancho que los ingredientes son aceite, vino, sal y romero. El caballero los hierve y bendice con ochenta padrenuestros, ochenta avemarías, ochenta salves y ochenta credos. Al beberlo, Don Quijote padece vómitos y sudores, y se siente curado después de dormir. Sin embargo, para Sancho tiene un efecto laxante."
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Fierabr%C3%A1s

Saludos, Eduardo

De Nuria Aguilo:

“Isabel Allende a su nieta que decía algo así como “Paula, recuerda que por mucho miedo que tú tengas ahí fuera, los demás tienen el mismo miedo que tú”.

Saludos, Eduardo

De Eduardo Martínez (Dicho Popular de las personas humanas, con la oposición de las élites mundiales que, generalmente, son inhumanas)

HAZ EL AMOR Y NO LA GUERRA, ¡JILITONT@S!

El adjetivo añadido es de mi cosecha.

Saludos, Eduardo

De Eduardo Martínez

NO A LAS AUTO – REGULACIONES (Militares, periodísticas, asociativas de todo tipo en especial las jurídicas, políticas, religiosas, sindicales, empresariales, grupos elitistas, sectas, sociedades secretas y, en general, de todos aquellos grupos que puedan mangonear con dicha auto – regulación)

Saludos, Eduardo

Del Profesor MACS:

1. “Guiados por un mal entendido viejo aserto hotelero de “HABITACIÓN VACÍA, HABITACIÓN PERDIDA” que ha llevado a buen número de empresas del sector a una lucha de precios, que podemos calificar de suicida, sin ser excesivamente pesimistas, buscando llenar a cualquier precio, para no perder ingresos, por mínimos que éstos puedan ser.”

2. “Altos niveles de ocupación en la industria hotelera, a costa de bajos salarios, desprofesionalización del sector, y desfidelización de la clientela…”

3. “El resultado de estas técnicas comerciales… (de descuentos de última hora), es un cliente que en el mejor de los casos, cambiará su “early booking” por un “late booking” que le permita beneficiarse de esos importantes descuentos…”

Saludos, Eduardo

Por Pancho Pérez:

“Por suerte para los autónomos los horarios no existen.”

Saludos, Eduardo

Por Eduardo Martínez:

"Incluso Dios delega en su ángeles y arcángeles".

Saludos, Eduardo

De Juan Sobejano (de un dicho de Jorge Valdano):

“UN FUTBOLISTA COBRA SEGÚN LOS INGRESOS QUE ES CAPAZ DE GENERAR.”

Y yo añado: Y un Jefe y un trabajador.

¡Los funcioNADArios al paro! La PRODUCTIVIDAD es la que debe mandar. Ya está bien de chupópteros y sanguijuelas. España para los que REALMENTE PRODUCIMOS RIQUEZA. A tomar por saco los Vagos y Maleantes. ¡Abajo el Buenismo de Felipe González; el Populismo-Demagógico de Aznar y el Talantismo de JLR Zapatero!, que sólo sirve para crear inútiles. Ya está bien de tratar a los HP (Hijo Pródigos) a cuerpo de rey y a los HB (Hijos Buenos) como Hijos Bobos…

Saludos, Eduardo, hoy El Zorro Malagueño Justiciero

De Eduardo Martínez:

"Mi Dios, El Dios de Todos los Seres Humanos, os Bendiga a Todos los Comuner@s"

Saludos, Eduardo, hoy un hijo de Dios, tan hijo como el propio Jesucristo o cualquiera de vosotr@s.

De Eduardo Martínez (Fuente: John Wanamaker)

“La gente que no puede encontrar tiempo para el ocio, están obligados, más tarde o más temprano, a buscar tiempo para la enfermedad.”
("People who cannot find time for recreation are obliged sooner or later to find time for illness.")

Saludos, Eduardo

De Carlos “Pirineos”:

1. "No hay que esperar nada de nadie y así todo lo que recibimos es un regalo".

2. “Dar sin esperar recibir es una buena receta para ser feliz, yo de "mayor" quiero ser así.”

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

1. “Se nos llena la boca con la necesidad de innovar y cercenamos la capacidad individual de crear, de subvertir el orden establecido con ideas revolucionarias.”

2. “Premiamos la adaptación y el compromiso a lo conocido, y penalizamos el pensamiento discordante por iluso y "poco realista".”

3. “Hace 60 años un genio (Einstein) alzó la voz, 60 años después esperamos su eco.”:

”El CAPITALISMO DESENFRENADO PRODUCE GRANDES DISPARIDADES DE RIQUEZA, ciclos de expansión y depresión, y crecientes niveles de desempleo. EL SISTEMA ALENTA EL EGOÍSMO EN LUGAR DE LA COOPERACIÓN, y la adquisición de riqueza en lugar del servicio a los demás. Se educa a la gente para hacer carrera antes que para el amor al trabajo y la creatividad. Y LOS PARTIDOS POLÍTICOS SE CORROMPEN POR LAS CONTRIBUCIONES DE LOS DUEÑOS DEL GRAN CAPITAL. Todos estos problemas pueden evitarse mediante una ECONOMÍA SOCIALISTA, siempre que se la proteja de la tiranía y la centralización del poder".

Nota Bene:
1. Las mayúsculas son de mi cosecha.
2. Einstein habla de Economía Socialista Demócrata, no de Economía Comunista (la última frase lo deja bien claro)

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

"Magnífico Joan, como es usted, sencillo pero no simple, claro pero no insultante, directo pero no agresivo, cálido pero no abrasador, dulce pero no empalagoso, receptivo pero no recepcionador, Costa Brava pero no bravo a costa de otros. Enhorabuena Maestro ¡¡¡¡"

Saludos, Eduardo

De Pere Marti Franco:

"Marx escribió en La Cuestión Judía que si en algo era él revolucionario era en declarar la vida miserable del pobre un asunto político y no una situación privada".

Saludos, Eduardo

De Joan Gou:

1. “Agitar conciencias carece de interés para mi, solo pretendo levantar opiniones favorables, distribuir el mensaje, y hacer que las cosas cambien, mi profesor me decía que alguien había dicho, “no sucede nada que tu no quieras”, yo estoy dispuesto, espero que vosotros también.”

2. “Con el tiempo que ya hemos dedicado en el que venimos hablando, y escribiendo, lo mejor que he podido sacar han sido críticas personales, matar al mensajero, y ocultar el polvillo bajo la alfombra.”

Saludos, Eduardo

Sistema un poco raro, realmente, como dice Paula, de hacernos llegar la "recompilación"..., Eduardo, ¿no sería mejor editarlas como post y dejar los comentarios para los comentarios?

Estimada Esther,

Te he contestado por mensaje personal. Ya me dirás.

Saludos, Eduardo

De Rafael J. Mesa:

"Horacio, tu comentario me recuerda cuando Einstein, angustiado por lo inútil de la bomba H, decía que no sabía que armas se podrían emplear en la 3ª Guerra Mundial, pero de lo que si estaba seguro que en la 4ª se emplearían piedras."

Saludos, Eduardo