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Rincón web de JoanGou
Joan Gou i Campamar

Receptivo Costa Brava

Gestion de la distribucion turistica, desde dentro.

Joan Gou i Campamar
Publicado por JoanGou el 26 de Junio de 2009

Os recomiendo la lectura de el articulo semanal de mi profesor y amigo Alfonso Duran.

espero que lo disfruiteis, feliz fin de semana

saludos desde la Costa Brava

 

 http://www.alfdurancorner.com/

Tags: Management, marketing, ventas
Licencia: Reconocimiento
A√Īadir comentario 10 comentarios
Pere Martí Franco

Vaya crack tu profe y amigo.

Ojal√° le leyeran menos, pero le hiciesen m√°s caso.

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Arantxa Ros
#2 Arantxa dice:

Me encanta.
Directo, claro, sencillo, conciso y pr√°ctico.
Gracias Joan

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Miguel Canals
#3 mcm dice:

Muy bueno.

Gracias y buen fin de semana

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#4 __121701__ dice:

¬ŅSabes cual es el problema Joan? Que dir√°n que es un carroza. Que no est√° en el Siglo XXI. Que no es un Geek o un WASP (que no se si ya existen o se han difuminado con sus grandes fracasos (Enron, Worldcom, etc.)

Primero fue el MANAGEMENT. El que no estuviese al loro del management no estaba "in" y sería un fracasado.

Después vino la moda de la EXCELENCIA. El que no siguiera esa filosofía estaba "out" y sería un fracasado.

A continuación se inventó el MARKETING. El que no lo utilizase estaba perdido y, por supuesto, sería un fracasado.

Casi en paralelo vinieron los que correg√≠an a los Hombres de Marketing porque gastaban dinero sin ton ni son: los grandes descubridores de que sin la ECONOM√ćA, LAS FINANZAS, EL CONTROL DE COSTES, LA CONTABILIDAD POR PRODUCTO, NADA FUNCIONABA.

Ahora tenemos a los GEEKS, que lo saben todo y lo solucionan todo con las NUEVAS TECNOLOG√ćAS. Y, obviamente, el que no es un Geek es un fracasado.

Mientras tanto, algunos utiliz√°bamos lo que de bueno ten√≠an y tienen esas nuevas filosof√≠as pero sin olvidar LOS FUNDAMENTOS, LOS CIMIENTOS, LA RAIZ DE TODO NEGOCIO: Tal como claramente lo expone tu profesor Alf Dur√°n: ‚ÄúNADA SUCEDE HASTA QUE ALGUIEN HACE UNA VENTA‚ÄĚ.

Y los VENDEDORES pasamos a ser ciudadanos de segunda o tercera clase.

Mientras tanto, los especialistas en MANAGEMENT, EXCELENCIA, MARKETING, ECONOM√ćA Y FINANZAS y m√°s recientemente los GEEKS hac√≠an de las suyas y destrozaban las econom√≠as mundiales hasta llegar a esta profunda crisis mundial.

Lo dicho, tu profesor es un carroza que desea volver a los principios b√°sicos de la VENTA, cuando eso ya est√° superado por esas otras filosof√≠as (que, seg√ļn mi criterio, todas colaboran al √©xito si se combinan sin darle relevancia a ninguna), que EN REALIDAD est√°n TODAS SUPEDITADAS A QUE "ALGUIEN HAGA UNA VENTA".

Se ha olvidado el principio b√°sico que "SIN INGRESOS, NO PUEDE HABER GASTOS, NI POR SUPUESTO BENEFICIOS".

Gracias por traer una PERLA que cada vez que yo he sacado a colaci√≥n en mis escritos, seminarios y clases, me han llamado CARROZA y poco menos que in√ļtil y, por supuesto, FRACASADO..

¡Así nos va en todo!

Saludos, Eduardo

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Jes√ļs Fern√°ndez Garc√≠a
#5 JFG dice:

¬°ES UNA VERDAD DE PEROGRUYO!

¬Ņahora quien vende?

¬Ņdonde est√° el contacto humano.......el "boca a boca" ?

¬Ņcuantas ventas se han hecho por una relaci√≥n de cliente-amigo?

¬Ņque pas√≥ por preocuparte de un problema, personal, del Cliente?

¬Ņcuantas veces se ha cerrado una venta...solucionando un problema, hablando?

Sin comentarios. Un saludo

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
yolanda a
#6 yolanda dice:

Muy bueno Joan, y muchas gracias por traerlo aquí. Estoy totalmente de acuerdo. Es una máxima en economía que todo lo que sube muy deprisa baja igual de deprisa. Y que se habla mucho de lo que escasea.
Eduardo, si tu eres un carroza, yo debo serlo tambi√©n, porque estoy totalmente de acuerdo contigo y con Jes√ļs. Al final, lo b√°sico es la VENTA. Tambi√©n me apunto la frase del profesor Alf Dur√°n"NADA SUCEDE HASTA QUE ALGUIEN HACE UNA VENTA". Y qu√© casualidad que suelen hablar mucho de venta quienes nunca se han dedicardo a ella...

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Manuel Colmenero Larriba
#7 manel dice:

Volver a los origenes, esa es al receta....
el problema es que muchos tal vez hayan perdod el norte durante el camino ¬°¬°¬°
Siempre he creido en la laborr del buen comercial, cuando alguien en mi antigua empresa la defenestraba (normalmente era alguien que nunca había pisado calle) yo lo dfeendía a ultranza.
Sin buenos vendedores ninguna empresa vendería. Pero quedan buenos vendedores?
Yo creo que si... no me cabe ninguna duda.
Es una cuestión de caracter, no todo el mundo sirve para estar con el cliente, porque hay que saber estar y eso es una cuestión de caracter y de buenas practicas que a veces solo el tiempo concede.
Joan te recue3rdo que tenemos pendiente una comida con tu amigo Alfons, no te la perdono
jejejejejej

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
#8 __121701__ dice:

En honor al Profesor Alf Durán y a Joan Gou por traernos su mensaje, voy a ir desarrollando un Manual de Gestión de Ventas para que nadie pueda disculparse que no ha sido formado o entrenado para ello.

Lo ir√© publicando a un cap√≠tulo por semana, para no cansaros y que aquellos que deseen leerlo les de tiempo cada semana de ponerse al d√≠a. En ese Manual se reflejar√°n m√°s de 40 a√Īos de Venta Profesional.

Espero que os sea de utilidad.

Saludos, Eduardo

Escrito el 26 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Miguel Angel Campo Seoane

Gracias Joan por tan excelente link al artículo de Alfonso Duran.

Magnifica la expresi√≥n "Nada sucede hasta que alguien hace una venta", yo solo le a√Īadir√≠a "ganando dinero".

Porque economistas y masters varios, han equivocado a muchas empresas del sector hotelero, donde la economía de escala, no trabaja con los mismos índices que en las empresas comerciales de gran consumo, o en las de servicios con fuerte elasticidad de oferta.

Como dice #1 pmartifranco, Ojal√° le leyeran menos, pero le hiciesen m√°s caso.

Escrito el 27 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos
Rafael Mesa Rodríguez

Amigo Joan me he permitido contestar al escrito del Profesor Dur√°n en el siguinete post http://comunidad.hosteltur.com/post/2009-06-27-...
Un abrazo

Escrito el 27 de Junio de 2009, hace m√°s de 4 a√Īos