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Mariola Corega

Mariola Corega

LA VISION DEL SER, ES SU SUEÑO, SU MANIFESTACION ES LA MISION

Mariola Corega
Publicado por MARIOLACOREGA el 9 de Octubre de 2009
SPA O NO SPA ESA ES LA CUESTION… Aquí estoy compartiendo una lluvia de ideas aun sin ordenar, que como siempre, amig@s, abro al debate… En la lista de prioridades del los consumidores, ir al Spa esta en la última posición, ya que existe la creencia de que es un lujo Asiático (más que al uso vacacional o escapada, me refiero al uso del Spa del cliente Local). Esta postura del cliente es en la que se basa la reticencia al uso sostenido de este servicio. Mi argumento para salvar esta objeción esta siempre basado en que la inversión en Wellness es la mejor de las inversiones, ya que invertimos en nosotros mismos, en nuestra calidad de vida, en nuestra salud física, metal, y espiritual en el mejor de los casos. Pero…es ahí cuando me hago una de las preguntas básicas de mi vida, ¿para que?. Es ahí cuando entro en conflicto con mis creencias y valores personales…y así, aparentemente tirando piedras sobre mi propio tejado, me pregunto:
  • ¿es necesario tanto gasto de agua con los problemas que existen al respecto en nuestro planeta?
  • ¿es necesario tanto gasto de energía para calentar el agua y poner en marcha todos los mecanismos para generar el ambiente ideal en un circuito, con los problemas medioambientales que existen?
  • ¿es necesario todo ese gasto para cuidar nuestra salud y relajarnos, cuando podríamos hacerlo siendo conscientes y teniendo una vida ordenada y coherente a nuestras verdaderas y esenciales necesidades como Ser humano?
  • ¿no es vegonzóso el coste de oportunidad, con la cantidad de gente que no tiene siquiera cubiertas sus necesidades básicas de comida y hospedaje, que desviemos el dinero a esos menesteres?
 Cuando alguno de mis clientes les tengo que asesorar sobre el tema, siempre tengo que hacer un gran esfuerzo para buscar ¿para ques? Y si que los encuentro… pero me duele el alma, por que no son en beneficio de todos, busco implementar acciones en esa empresa que fomenten su responsabilidad social corporativa… pero siempre tengo la sensación que es insuficiente. Desnudándome aquí y ahora ante vosotros, la verdad es que si tengo una respuesta, pero aun no he tenido el valor de ser coherente con ella. ¿Que opináis?
Tags: SPA, WELLNESS, reflexión, coherencia
Licencia: Reconocimiento
Añadir comentario 22 comentarios
#1 __1297801__ dice:

Opino que tienes toda la razón del mundo, hace unos días en un post (no me acuerdo del título) comentaba los problemas de escasez de agua que está habiendo en todo el mundo y me pone enferma el hecho de que se dejen luces encendidas, grifos abiertos, etc... así que te puedes imaginar como estoy ante la idea de que un SPA esté 8 , 9 o las horas que sea funcionando a pleno rendimiento sin clientes, sólo por si a alguno le da por aparecer. También comentaba en ese post que os hablo que me sentía impotente cuando le sugería a una camarera que no dejara tanto tiempo el grifo funcionando o que no pusiera un lavavajillas (de carga para 12 personas) para 5 vasos que hay sucios, la respuesta en forma de pregunta siempre es la misma "¿lo pagas tú?", ayer se me ocurrió la respuesta, " LA PAGA TODA LA HUMANIDAD, CIERRA EL GRIFO".

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

eso es... cada acción la tenemos que filtrar por las pregunta básica ¿Para que lo hacemos? ¿es en beneficio de todos?

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Carmen López
#3 mayka dice:

No pretendo ser la nota discordante de éste post, pero siento no coincidir plenamente con vuestras opiniones. A tus preguntas, Mariola:
1.- "¿es necesario tanto gasto de agua con los problemas que existen al respecto en nuestro planeta?" NO es necesario, es verdad, pero NO supone el UNICO derroche de agua de nuestro planeta, pues se suma a la innumerable cantidad de piscinas que, de forma particular, se llenan todos los veranos, sin ser en absoluto utilizables por un colectivo, o a las tuberías que vierten, de forma incontrolada, miles y miles de litros a la superficie y que ninguna autoridad municipal se ha dignado a reparar.
2.-"¿es necesario tanto gasto de energía para calentar el agua y poner en marcha todos los mecanismos para generar el ambiente ideal en un circuito, con los problemas medioambientales que existen?" También te diré que NO, pero tampoco son necesarias los millones de bombillas que cada año, en Navidad, se ponen en marcha en ciudades como Nueva York o París para "adornar" las calles, y sin embargo aún no se han eliminado o, al menos, reducido, a sabiendas del tremendo gasto energético.
3.-"¿es necesario todo ese gasto para cuidar nuestra salud y relajarnos, cuando podríamos hacerlo siendo conscientes y teniendo una vida ordenada y coherente a nuestras verdaderas y esenciales necesidades como Ser humano?" Vuelvo a contestarte que tienes razón en tu argumento, pero debes/debéis estar de acuerdo conmigo en que tampoco son necesarios la cuarta parte de los vehículos que circulan diariamente, porque algunos descerebrados lo cogen sólo para desplazarse 200 metros, o que deberíamos promover el transporte colectivo como medida urgente para evitar mayor acumulación de gases tóxicos a nuestro ambiente.
4.-"¿no es vegonzoso el coste de oportunidad, con la cantidad de gente que no tiene siquiera cubiertas sus necesidades básicas de comida y hospedaje, que desviemos el dinero a esos menesteres?" Por supuesto que es vergonzoso, al igual que lo es la enorme cantidad de comida que diariamente se tira y desperdicia por una mala organización de los recursos propios.

Con mi respuesta no intento demostrar lo equivocadas que podéis estar en vuestro argumento, AL CONTRARIO, sólo ahondar un poco en el verdadero problema que nos rodea actualmente, y que no lo provoca solamente la incorporación de un SPA. Hay muchos aspectos sobre los que reflexionar hoy, y hacemos bien en quejarnos y empezar a ver la realidad, aún en pequeñas cosas, pero hay que hacer mucho, muchísimo todavía, y cuando empecemos a actuar responsablemente, y cuando llevemos esa vida ordenada y coherente, podremos prescindir de la mayor parte de nuestras "necesidades básicas"..
Un saludo.

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

Hola Mayka!! antes que nada gracias...
Mi madre que es de un pueblo de Valencia describiria lo que expones con un refran... un poco escatologico pero muy divertido, y nada ofensivo por cierto...

El problema esta en la consciencia de las gentes...
mi post es una exposicion intimista de un momento vital, a un caso concreto que se relaciona directamente con una de mis áreas profesionales.
Hay que empezar por uno mismo en las pequeñas cosas... yo me hice vegetariana por no apoyar el derroche que se hace en la industra carnica y por no apoyar el maltrato de los animales... y hay un monton de argumentos parecidos a los que tu me haces del SPA tambien en esta decisión.
Que no fumen donde hay niños, o cosa por el estilo una respuesta en la linea de lo que expones sería, "el tabaco no es solo el problema, son los indices de polución que hay en el planeta... etc."
Yo tengo esperanza en la raza de los hombres (como dirian en El Sñor de los anillos) por eso intento poner pequeñas semillitas.
Un besito y gracias

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Arantxa Ros
#5 Arantxa dice:

Vaya,Maika ha hecho una exposición ante la que me descubro.
Por otro lado Mariola, yo venía a decirte que, si bien , mis gustos particulares se alejan de los Spas, no lo hacen del termalismo, entendiendo este en las fuentes originales de aguas termales que la naturaleza ya nos proporciona.
Si la Naturaleza ya te da agua caliente con propiedades en un sitio, conservémoslo, respetémoslo, disfrutemos de sus beneficios.
Para mí fue maravilloso ir a unas termas en Chile, en Pucón concretamente con mi hija siendo bebé, para el agua fría al rio y el agua caliente en grandes piscinas naturales junto al cauce, divino.Para llegar a ellas toda una excursión, preciosa, eso sí que me gustó.

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

te copio Arantxa y estoy de acuerdo.. el termalismo ... no es de lo que yo hablaba... yo hablo de las imitaciones a la naturalea que van en detrimento de ella.

Tambien creo que maika tiene razón y es un todo... pero como estan grande el destrozo por algun sitio tendremos que empezar ¿no?
BESIS REINA

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Carmen López
#7 mayka dice:

Hola, chicas ¡¡ . Gracias, Arantxa. :)
Efectívamente, Mariola, un camino se culmina a base de dar pasos, y es genial que personas de razón y conciencia responsable den un simbólico golpe en la mesa y protesten por lo que creen puede ser un mundo mejor, yo soy muy optimista en ese sentido y sé que pondremos freno a una destrucción que, si bien es cíclica, la estamos acelerando.
Creo que das en el punto central del problema cuando aludes a la conciencia de la gente, es decir, a ese pasotismo que argumenta, por ejemplo que, para la cantidad de papeles que hay en la calle porque tire uno más no se va a notar, o a aquella persona que tira cualquier papelito al W.C. y al momento tira de la cisterna, sin tener en cuenta la cantidad de agua que se pierde...o a aquella que no separa la basura, porque en su ciudad aún no hay planta de reciclado....(quizá no la haya porque nadie separa la basura...) , o....¿ves? , hay cientos, qué digo cientos, miles de errores en nuestros comportamientos, fácilmente corregibles, pero que necesitan de un pensamiento responsable.
En nuestra mano estar empezar a enseñar a los demás, y digo enseñar porque el humano tiene tendencia a copiar comportamientos, sean del orden que sean, es decir, "lo que hacen los demás debe estar bien y entonces yo lo hago".... y , algo más importante, ser ejemplo de las próximas generaciones, porque de esas sí somos plenamente responsables y tendrán la visión del mundo que nosotros queramos que tengan.
Hay mucho por hacer, pero hay que remangarse y actuar ¡¡
Enhorabuena por el post. Un saludo.

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

Pues venga chicas a poner la casa patas arriba y a dejarla como lis chorros del oro y a gestionar mejor los recursos... K eso las chicas lo hacemos fenomenal, entre un sin fin de cosas mas claro...

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Alvaro  Perez Pioquinto
#9 A_Perez dice:

Una cuestión muy intersante la que planteas aquí, y muy buena también la argumentación presentada por Mayka.

Aquí la respuesta depende de ti y solo de ti, cualquier cosa que puedas aportar con tus acciones es una pequeña victoria para nuestro preciado planeta ^_^ .

Al igual que tu Mariola, yo tb soy Agente de Viajes, y como tu bien has remarcado "es tirar piedras a tu propio tejado" , y es un sentimiento contradictorio, xo hay q lidiar con ello de la mejor manera posible, aunque muchas veces me da la sensación de ser un "hipocrita" por esa contradiccion.

En lo personal y a medida q voy adquiriendo más experiencia en esta vida, cada vez soy más consciente que la Vida es MUCHO más simple d lo que creemos.

Pues nada más ^_^
Saludos a tod@s =)

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Montse Ferrer Sans
#10 montse dice:

Toda imitación a lo que es natural, se mire por donde se mire, siempre es forzada:

Por suerte o por desgracia, las necesidades dependen de cada uno, de su tipo de vida (un cajón de sastre donde mucho puede caber). Resumiendo muchísimo, las necesidades se las crea cada uno, en función de su particular entorno y de sus expectativas particulares.

Tenemos muchísmos problemas medioambientales, y aunque se avanza mucho, todavía poca conciencia de ello. Todavía me sonrío cuando una vez, dejamos en cada habitación el edicto del ayuntamiento de nuestro pueblecito en el que se recomendaba un consumo responsable del agua, y bajó a 100 por hora un señor diciéndonos que el edicto era bien gracioso para una comarca donde el agua abunda... Durante mucho tiempo, se encontraba bien visible el estado actualizado del pantano que nos abastece y todo el mundo lo encontraba original pero sobre todo... gracioso y curioso! (mira tú por dónde, oye). Como si el turismo sostenible sólo tuviera sentido en zonas desfavorecidas, por etiquetarlo de algún modo.
Debe ser necesario todo ese gasto para cuidar nuestra salud y relajarnos, a la vista de los resultados positivos de la implantación de un spa... Y por otro lado, se trata de una sensación, de toda una experiencia (te lo dice una que promueve spas privados). Así que si te sigo, debo ser una asquerosa abogada del diablo...

El tema de la vergüenza ya ni lo toco por ídem.

Tenemos dos manos: la derecha y la izquierda, y las dos hay que manejar.

La solución no está en decidir si implantar o no un spa, sino en plantar pequeñas semillas a diario como bien dices, practicar grandes paciencias para que se reproduzcan, y dejar que crezcan despacio, a su ritmo natural...

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Juan Carlos  Sanjuan Hernandez
#11 jcsanjuan dice:

Solo decir que me estas tirando miles de piedras sobre mi/nuestros tejado jajajajaja

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Montse Ferrer Sans
#12 montse dice:

Sí, sí, #11jcsanjuan por eso digo, una asquerosa abogada del diablo... ;-)

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años

Mayka, muchísimas gracias por decir/explicar tan bien lo que yo, al igual que tu, también pienso, por que no veas la cantidad de problemas que me trajo por aquí ...

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
#14 __121701__ dice:

Hoy dos objetivos para los que vivimos en el territorio llamado España:

1. CIVISMO
2. RESPONSABILIDAD.

Mañana Más.

Saludos, Eduardo

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
carlos Hernandez
#15 carlos dice:

Bueno, yo creo que lo de pedirle peras al olmo está bien, y suena mejor. Pero por que no intentamos ser algo más pragmáticos?
A ver, yo vivo en un lugar, -Mallorca-, donde el mar no puede estar en más sitios y ser mejor...pero en los últimos veinte años las piscinas han proliferado como setas, con el consiguiente derroche bestial de agua año tras año. Simplemtente impresionante.
Y como este ejemplo hay tres millones quienientosmil. Podemos criticarlo, pero mejor intentemos mejorar la tendencia buscando soluciones realistas a algo imparable.
Los spas no solo no van a desaparecer, como las piscinas, pero si se pueden adaptar las nuevas y mejores técnicas de aprovechamiento energético, de materiales reciclados, de recuperación de agua, de energias renovables que minimicen el impacto que ello supone.
A veces estas cosas se consiguen a veces de la forma menos esperada.
Yo tenía un amigo que trabajaba en un hotel en El Caribe, con todo incluido. No encontraban la forma de bajar el consumo de comida, que suponía un dispendio disparatado. La solución la encontraron poniendo una báscula en cada habitación.
El consumo de comida bajo radicalmente.
Existen las técnicas y las posibilidades de mejorar lo que está mal. Ya que no podemos parar lo que está mal, busquemos corregirlo de la mejor manera.

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
carlos Hernandez
#16 carlos dice:

Por cierto, y perdonad mi ignorancia, pero hay hoteles que le llaman spa a cualquier cosa. Hay muchísimas instalaciones con un armario grande al que llaman sauna, una bañera con tres agujeros es un jakuzzi, y dos bicicletas estaticas y una cinta de correr es un gimnasio.
Eso también creo que influye en desvirtuar un sector que ha sido hasta hacer relativamente poco tiempo, básicamente elitista y sinónimo de turismo de lujo

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

Si, es un comentario bien pragmático. Y estoy deacurdo con matices..
La esencia d mi post era mi confusión... No la erradicación d los SPA... Pido un poco d consciencia y es lo k intento aplicar cuando implanto algún SPA... Aunke no me es nada fácil

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
carlos Hernandez
#18 carlos dice:

Lo se Mariola. Entiendo que tu problema no es una cuestión de ser profesional, pero es que prácticamente cada una de las acciones de lo que nos rodea tiene implicito el derroche. Desde nuestros medios de trasportes, pasando por nuestra ropa, comida, calzado, ocio.... Yo insisto en que si aplicamos las técnicas de ahorro, de renovación...., no conseguimos darle la vuelta a la tortilla desde dentro, y sin renunciar al negocio.
Aparte de todo esto, lo confieso, tengo que reconocer que estoy de tu parte, aunque lo negare ante testigos

Escrito el 9 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Miguel Angel Campo Seoane

Hola MARIOLA buen post, pero a mi juicio con un enfoque un tanto equivocado, el problema según lo veo, no es “spa si, o spa noâ€, el problema es para que queremos el spa.

Si el spa, es un servicio más, sin un análisis de viabilidad, y se va a dejar prácticamente carente de servicio, y de potencial de generar sinergias que mejoren la rentabilidad del negocio, o se va a ceder en explotación a una empresa supuestamente especializada, que en mas de un caso hará su negocio, a espaldas de las necesidades del establecimiento del que forma parte, bien se pueden ahorrar la inversión que el mismo precisa.

Sin embargo, si el spa, es un complemento del hotel, con servicio adecuado a la explotación de un centro de salud y bienestar físico, con diversas terapias dirigidas por especialistas médicos y personal en el campo de la fisioterapia, los masajes, la acupuntura, la estética, etc., etc., que permitan crear productos sofisticados, ofertando paquetes en los que se integren todo tipo de servicios, debiera ser uno de los elementos indispensables y diferenciadores en cualquier establecimiento hotelero de tres, cuatro o cinco estrellas.

Debiendo convertirse en un departamento tan importante o mas que sus habitaciones y restaurantes o bares, permitiendo mejorar la oferta de las habitaciones con la creación de forfaits de día, fin de semana (viernes a domingo), cinco días (domingo a viernes), de semana, de diez días, quincenales, de larga estancia; todos ellos en diferentes contenidos y niveles de servicio, que permitan partiendo de la actual clientela de precio bajo, ir abriendo el establecimiento a nuevos nichos de mercado de mayor poder adquisitivo y por tanto de mayor productividad.

Por descontado que en la actualidad deberá contar con todos los medios modernos de aprovechamiento del agua y gestión energética por medio de la energía solar para el calentamiento del agua, por cuanto va a representar importantes costes de agua y energéticos, pero pudiendo representar del 20 al 30 por ciento del potencial directo de negocio, potenciando en no menos de un 10 a 15 por ciento las sinergias del conjunto, al mejorar los índices de ocupación por el impacto indirecto generado a través de estos servicios.

Para ello, solo necesita que sea verdad el concepto SPA (Salud por el agua) convirtiendo las instalaciones del hotel en un balneario, si bien es cierto que pueden tener mas atractivo las aguas minero medicinales de un balneario, no es menos cierto que el efecto sobre la salud de cualquier agua caliente, es indudable, así que porque no se aprovechar una oportunidad de negocio tan importante, en lugar de tenerla abandonada, en muchos establecimientos que dotados de servicios que pueden ser explotados, tienen esas instalaciones como simples elementos de atracción de clientes, sin potenciar los múltiples usos que se puede dar a las mismas.

Escrito el 10 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

Como especialista e Wellness comparto lo k dices... Pero el enfoque era algo mas intimista... Va a apoyar y aceptar Mariola d nuevo algún trabajo sobre SPA?? Le encuentra algún sentido Mariola a ese tipo de servicios cn la cantidad d cosas k puedo, deseo y se hacer?? Muchísimas Gracias d verdad... Un placer

Escrito el 10 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Carmen  Fernández Peña
#21 carmen dice:

Hola Mariola, básicamente comparto algunas cosas contigo, peeeero... no puedo pensar que hago mal en comprar a mi hijo un trombón para su clase de trombón mientras hay niños que no tienen que comer (hay que ver qué fácil es desmontar argumentos)...el mundo está hecho una pena en mayor o menor medida de responsabilidad por culpa de grandes y pequeños, y que un Prestige provoque el desastre ecológico que provocó no exime de responsabilidad al tarado que limpia su pequeño barco en el mar porque es más barato pagar la multa si le pillan que ir a hacerlo a puerto (hay que ver qué fácil es compartir argumentos).
Ahora bien, al meollo ¿se puede hacer un spa sostenible?, un spa, uno de esos de verdad, no el armario-sauna-ducha-chorrillos-biciestática-gimnasio, un spa como los hay: espaciosos, impecables, saludables, agradables, ideales para la salud y el relax...pues creo que sí, el agua se calienta con energía solar, la reutilización del agua es importante , es un recurso turístico que se combina con el turismo deportivo y el turismo de naturaleza perfectamente...en fin , creo que el tema es de "sostenibilidad", no de si es un lujo o no lo es, porque todo es un lujo al lado de las necesidades de los que nada tienen, que sabemos que son mayoría.

Escrito el 10 de Octubre de 2009, hace más de 2 años
Mariola Corega

Bueno, la verdad es k tu también tienes razón... Todos tenemos razón... Supongo k se puede llegar a un punto de equilibrio y puedo enfocarme al 100% en k los SPA sean absolutamente coherentes cn el gasto, el medioambiente, la distribución d los beneficios... Seguiré pensando en esa línea. Sigamos dando buen servicio y sin machacar al planeta... Vamos dar soluciones... Venga, venga enlaces sobre este tema. Gracias cielo

Escrito el 10 de Octubre de 2009, hace más de 2 años