pensamientos de mvassy

Pues la verdad es que sí, con carteles indicativos de "no tirar colillas en las macetas, por favor" , y con suficientes ceniceros distribuidos en varias estancias de la habitación. Quizá estemos dejando de tomar iniciativas por los clientes poco civilizados, cuando en realidad hay que dar un mejor servicio a los que sí lo son. Un saludo ¡.

Si maika, pero el problema es que en la mayoría de las habitaciones de los hoteles esta prohibido fumar. Además yo como no fumadora no podría estar en una habitación donde se haya fumado con anterioridad, el olor me pondría mal aunque abran ventanas, utilizen ambientadores.
Un saludo

Y digo yo, pregunta obvia , si no se puede fumar...¿¿cómo aparecen colillas en las macetas??

Aparecen, no en la habitación, sino en las macetas que se encuentran en las ventanas de la habitación. Como son algunos hoteles situados en edificios más antiguos, con ventanas que tienen un pequeño balcon.

La verdad es que hay clientes y clientes.Hay clientes muy limpios y cuidadosos y hay otros clientes que son unos guarros.En mi hotel,en las habitaciones ni en los balcones hay flores solo hay en el hall y en otras zonas comunes y no son naturales,pero da igual cuando viene el tipico cliente que lo unico que hace es ensucuiar alla donde va,lo deja todo que fatal.Pero volviendo al tema de tu post,es una pena que utilicen de cenicero las macetas de las flores,en fin.....A veces piensso que estamos aun por civilizar.

Algo que puede parecer un detalle, puede ser un problema a la hora de presentar la habitación limpia. Me gusta tu enfoque Vassy.
Me pasó un par de veces siendo recepcionista, que la alarma del detector de humo de las habitaciones saltó y cuando fuimos a ver qué pasaba, la gente no decía nada. El baño y el balcón son los preferidos para fumar.
No creo que la solución sea eliminar los floreros, pero sí dejar en claro las reglas durante el check-in.

En mi caso, como lo que tengo son casas rurales, yo siempre les pongo flores que recojo del jardín y fruta a la llegada del cliente, ya que en el entorno lo pide.
No pongo ceniceros ni carteles de no fumar, la mayoría de mis clientes son extranjeros y los que fuman, siempre lo hacen fuera sin decirles nada,clasifican la basura y la tiran antes de irse sin embargo cuando son clientes nacionales es otra cosa ya que fuman dentro de la casa, no tiran la basura, en fin te dejan la casa con un olor ...
Es una pena pero nosotros no somos tan cuidadosos como los alemanes, holandeses, espero que nos vayamos dando cuenta de esto y aprendamos a valorar el entorno y a apreciar y disfrutar de los detalles.

Esta es una de esas cosas que más me llama la atención de la gestión hotelera. Son tantos los detalles que hay que te tener en cuenta a la hora de tratar con un cliente que hace de tu casa de siemrpe, su casa por unos días.... Vassy, me ha gustado mucho tu forma de plantear un problema que nunca hubiera sido capaz de ver sin esta forma de plantearlo.
La verdad es que da para otro post: Quienes son los peores turistas a la hora de cuidar su entorno?

Gracias por vuestros comentarios y aportaciones. La verdad es que hay que tener cuidado con los detalles, porque algo tan bonito como una flor se puede convertir en un problema. No creo que la forma de comportarse y el gusto por la higiene tiene algo que ver con la nacionalidad. Yo esto lo he visto en un hotel de Paris, así que me es imposible saber la nacionalidad de los que han dejado colillas en las macetas.Pero no se trata solo de la limpieza. Hay hoteles que decoran las habitaciones con flores, otros que impregnan la almohada con perfume. Pero hay que pensar a también a las personas que son alergicas al polen y a otras substancias. Y si se quiere tener este tipos de detalle con el cliente, yo creo que no estaría mal pedir antés su consentimiento.
Saludos

Yo por supuesto utilizaría plantas naturales, en sitios estratégicos para aprovechar al máximo su potencial con el menor gasto económico.

En cuanto a las colillas, se ponen ceniceros bien indicados y ya. Lo que no puede ser que hagamos pagar a todos los clientes el pato por unos pocos.

El cliente es lo más importante y no tenemos que hacernos a nosotros la vida más fácil, si no al cliente...

Curiosamente dejar colillas en las macetas de las flores suele pasar más en el mundo "occidental", ya que por ejemplo en los países orientales para dar un olor específico a las habitaciones de utilizan las flores naturales, sin ambientadores, que en su uso excesivo pueden llegar a tener un impacto negativo en la salud.
Quizás eso se deba a que en el mundo "occidental" estamos perdiendo esa civilización por lo que tenemos, el respeto por lo que nos rodea, ya que en los hoteles suele haber bastantes clientes que dejen colillas en los vasos o por el suelo, indiferentemente de si hay macetas con flores o no. A lo mejor una solución a esto es poner flores en las habitaciones para que se vayan acostumbrando a ellas y así, por su propia cuenta algún día lleguen a cansarse de dejar colillas en las macetas.
No obstante hay que tener cuidado con el tipo de flores o plantas que se vayan a poner, y tener en cuenta que en el mundo occidental, debido al aumento de la contaminación es el causante del incremento del número de alérgicos.
Un saludo!

Gracias Dani e Ioana por vuestras aportaciones. Por fin Ioana te has animado a participar :). Es una pena que aunque esta prohíbido fumar en las habitaciones la gente pasa y pasan cosas como las que menciona Veronica. Creo que aunque le podriamos en lugar de ceniceros una maceta con un cartel "tire aqui las colillas" y no lo harían.
Saludos