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Rincón web de LuzMartin
Luz Martín

esenciaturistica.com

La esencia turistica, con mi toque personal y la pasión con la que siento esta profesión

Luz Martín
Publicado por LuzMartin el 22 de Noviembre de 2009

Esta semana acudimos en Oviedo a una presentaci√≥n realmente interesante, para los que nos dedicamos al Mundo Hotelero, a su Gesti√≥n, y en definitiva a la b√ļsqueda incesante de nuevas t√©cnicas para optimizar nuestras empresas.


La Union Hotelera de Asturias, ha presentado una¬†herramienta, gratuita para¬†los 150 hoteles que forman parte de esta asociaci√≥n empresarial,¬†y pionera en Espa√Īa,¬†a la que gran parte de los seguidores del modelo de¬†Gesti√≥n Hotelera Revenue Management no ha dejado pasiva, es por ello por lo que desde mi blog, informo en la medida de lo posible.

La herramienta ofrece posibilidades reales, prácticas y rápidas, para ayudar a los empresarios hoteleros a encaminar su oferta de servicio al cliente, adaptándo sus opciones a la verdadera necesidad del cliente, sin olvidar, la importancia colectiva que tiene un sector, para competir de forma individual pero ayudandose de su propia competencia.

Es decir, en este caso "la unión  hace la fuerza", la herramienta apartir de unos datos que cada hotelero carga en su extranet (pick up diario en base a un marco anual), siempre con la característica de encriptar dichos datos para garantizar confidencialidad de cada hotelero, genera Interesantísismos Informes de varios tipos para el colectivo, que luego se pueden aplicar en cada estrategia individual, lo que facilita enormente la aplicación diaria de la filosofia Revenue Management.

Un Ejemplo Innovador de que una organizada asociación, puede contemplar y ser un apoyo para la gestión eficaz de los hoteleros, alejandose de la idea de competir entre ellos (pasar de ser competencia a ser competitivo), en busca de aliarse para incrementar su valor competitivo colectivo, potenciando asi, Su Destino frente a otros.
Tags: revenue management, gestion hotelera
Licencia: Reconocimiento
A√Īadir comentario 10 comentarios
amic andreu
#1 hola2andreu dice:

Muy interesante Luz . Cuando puedas un poquito mas de info sobre esa herramienta . Ojala tambien en mallorca se pongan las pilas .

Escrito el 22 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Toni  Martín-Avila
#2 ToniMartin dice:

Buena impresión da esta herramienta. Es opensource? o es gratuita para sus asociados? Estaria bien leer la experiencia de algun hotel?. Sobre la confidencialidad es un tema complicado, sena o no información de caracter personal, porque supongo que no cruzarán datos, no?. Danos alguna inof más..como se llama? donde podemos clickar?. gracias por compartirlo

Escrito el 22 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Montse Ferrer Sans
#3 montse dice:

Sí Luz, también me gustaría saber un poco más de esta herramienta...

Escrito el 23 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Innovahotel Gestión de proyectos SL
#4 Innovahotel dice:

Además de conocer la herramienta me gustaría saber como han conseguido que 150 hoteles de la misma zona se pongan de acuerdo.

Escrito el 23 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Arantxa Ros
#5 Arantxa dice:

Qué buena noticia!
yo me uno a Emilio , 150 hoteles, trabajando en equipo, eso si es un gran triunfo

Escrito el 23 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Luz Martín
#6 LuzMartin dice:

Muy buenas a todos
responderé a vuestras dudas por partes.

Por un lado respecto a la pregunta de como han unido a 150 hoteleros, muy sencillo, no los han unido para esta herramienta, no. Hace mas de 20 a√Īos que existe la uni√≥n hotelera, aqu√≠ en Asturias funciona muy bien, as√≠ que es importante si tienes un establecimiento hotelero unirte a ellos, pues te da asesor√≠a en muchos aspectos, tienen un plan de formaci√≥n gratuito para los hoteles y sus empleados y realizan un mont√≥n de seminarios y jornadas de distintos temas, siempre muy interesantes. Entonces no hay duda que su labor durante tantos a√Īos sigue aumentando el numero de socios. Esta herramienta es el reto mas grande que han conseguido para sus socios, dejando claro su compromiso ante el avance y la mejora de las t√©cnicas de comercializaci√≥n de sus hoteles.

Respecto a la herramienta empez√≥ a funcionar el jueves, aun no hay experiencias de ning√ļn hotel, y se plantea como practica a partir de 1 a√Īo que es cuando la previsi√≥n y venta real desde este noviembre 2009 hasta noviembre 2010 , que ser√° cuando se puedan cotejar los datos comparativamente con el a√Īo pasado.

La herramienta solo es accesible para los hoteles asociados a la unión hotelera así que es difícil conocer mucho mas. De todas formas todo lo que consiga recopilar os lo cuento.

Escrito el 23 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
jaime lopez-chicheri mirecki
#7 pitufari dice:

Esto se deberia hacer extensible a todas las comunidades, e incluso como destino "Espa√Īa" no creeis?

Escrito el 23 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Innovahotel Gestión de proyectos SL
#8 Innovahotel dice:

Buenos días Luz, aqui también existen estas asociaciones pero no los pones de acuerdo ni con agua caliente.

Escrito el 24 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Magdalena Camps
#9 mcamps dice:

Por si puede ayudar en algo, en esta entrevista a Fernando Corral (la segunda parte) http://www.youtube.com/watch?v=DBo6wwpqY-I nos habla un poco de esta herramienta. Saludos!

(al fin nos conocimos Luz ;-) )

Escrito el 24 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos
Juan Carlos  Sanjuan Hernandez
#10 jcsanjuan dice:

Buenas Luz:

Poco a poco los hoteleros espa√Īoles van dandose cuenta que la forma de vender ha cambiado... Ojal√° cunda el ejemplo de la Asoc. Hotelera Asturiana

Gracias por el psot

Escrito el 24 de Noviembre de 2009, hace m√°s de 3 a√Īos