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Buenas,
Hace dÃas que tengo un dilema, le doy vueltas pero no consigo resolverlo. Es algo que les plantearé también a los alumnos de Periodismo en Internet del CESAG de Palma, y que os planteo a vosotros, a ver qué os parece.
En este momento, en Hosteltur, tenemos una redacción bastante reducida, adaptada al momento crÃtico actual. Adaptarse es básico para sobrevivir, aunque signifique renunciar a algunas cosas. Sin embargo, el dilema que se me plantea tiene que ver, precisamente, con el objeto de la renuncia. Os cuento.
La redacción de Hosteltur ha tenido siempre un doble objetivo: informar y formar a los profesionales del sector turÃstico y, por otro lado, formar a los periodistas que trabajan en ella como expertos en turismo. Ambos objetivos se retroalimentan y casi dirÃa que uno es imposible sin el otro. La Comunidad Hosteltur -y muchos otros blogs y páginas, claro- es una fuente inagotable de contenidos para nuestros medios: ideas, propuestas, tendencias, debates, innovación, herramientas, gestión, procedimientos, contactos, fuentes...
Sin embargo, hasta ahora el proceso que seguÃa yo como redactora jefe ante un post interesante para convertirlo en artÃculo o en noticia, era el siguiente: lo leÃa y se lo pasaba a algún redactor para que:
- lo leyese
- contactase con el autor o la autora para ampliar la información o aclarar sus dudas
- contactase con otras fuentes que pudieran hacer lo mismo
- buscase empresas del sector que pudiesen servir como ejemplo, o bien referentes fuera del paÃs, en otros destinos o empresas.
- redactase un artÃculo propio en el que el post original era una fuente principal entre otras fuentes.
Con ello conseguÃamos un contenido propio, firmado por un redactor que se lo habÃa trabajado y que en el proceso habÃa aprendido mucho sin duda. Se estaba convirtiendo en un experto a la vez que su artÃculo les servÃa a los profesionales del sector para aprender y mejorar en su trabajo o empresa.
Sin embargo, ¿qué hago ahora? Localizo ese post interesante y lo cuelgo en el diario tal cual, con los enlaces y referencias pertinentes y habiendo enviado un correo al autor para comunicárselo y preguntarle si tiene inconveniente. O sea, que simplemente copio y pego. Nuestros lectores siguen teniendo ese contenido interesante que puede mejorar su trabajo o su empresa, pero nosotros, la redacción de Hosteltur, hemos perdido algo en el camino: no hemos aprendido nada nuevo. Eso me preocupa. Sé que este momento que vivimos es "de guerrilla", en el sentido de que la supervivencia es el principal objetivo y que todas las empresas, incluso las grandes, están replegándose en el "back to basics". Pero me cuesta aceptar que nuestra vuelta a lo básico pase por una pérdida de oportunidades para aprender.
Por otro lado, son muchos los medios -sobre todo digitales- que están descubriendo el valor de esta estrategia: "do what you do best and link the rest". Es lo que hacemos, centrarnos en lo que sabemos hacer mejor que nadie como redacción y enlazar a los demás contenidos. Para mà no es la mejor opción para un medio especializado como el nuestro, pero está claro que a veces hay que optar por lo menos malo...
Y aprovecho que estoy aquà para dejar otra cosita.
¿Qué ha significado la Comunidad para la redacción de Hosteltur? Ya os advertà de que esto serÃa una especie de bloc de notas para mÃ, de cara a mi encuentro con los futuros periodistas del CESAG, asà que disculpadme las obviedades...
Para la redacción de Hosteltur la Comunidad ha representado varias cosas importantes en nuestro trabajo diario:
o  Contactos siempre disponibles, lista de fuentes que crece cada dÃa
o  Fuente inagotable de temas que sabemos positivamente que interesan
o  Fuente de artÃculos para el diario y la revista
o  Espacio donde aprender y formarnos como expertos en turismo
o  Espacio donde poner en práctica y entender el nuevo periodismo online y el papel de las redes sociales
o  Cada uno tenemos nuestro blog: podemos escribir aquello que está más allá de la noticia y no se publica en el diario
o  Contacto directo con los lectores: interrelación muy fructÃfera
o  ¿Más trabajo? No, diferente trabajo
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Añado un pequeño listado que me hago, a nivel de reflexión, sobre el papel de los periodistas de Hosteltur en la Comunidad y la interrelación entre redactor y bloguer:
o  Miembros activos
o  Contactos por intereses comunes (secciones)
o  Atentos a los debates y los temas
o  Participantes en ellos y generadores de conversaciones
o  Contactos como fuentes y como fuentes de fuentes: cooperación
o  Los bloguers como reporteros: presencia en actos y foros invitados por Hosteltur para que escriban en sus blogs sobre ello
o  Bloguer contratado como colaborador de la redacción, para escribir un artÃculo diario sobre Turismo 2.0
o Bloguers que están participando en la formación de los redactores en campos como el videomarketing o el uso de las redes sociales
Hasta pronto!
Hola Esther, por lo que explicas y desde mi, particular, punto de vista tratando de enfocarlo desde la perspectiva de Empresa parece evidente que el binomio informar y formar (tanto a los profesionales como a vuestros redactores) está bien planteado. Los variados temas que se tratan en la Comunidad son fuente importante para Hosteltur.
>El hecho de darle forma y pulir algún post interesante -además de que el redactor aprenda y se forme- tiene, a veces, mucho que ver con el estilo y correción de de lo que se pudiera publicar. Forma parte de alguna manera de la imagen de la Empresa........pero requiere mas tiempo y dedicación. Es decir coste y productividad ¿podrian mejorarse, ambos, empleandolos en otros menesteres?. Cuestión de politica de Empresa.
>Si el post original se publica tal y como se recibe (copiar y pegar), se gana en inmediatez , autenticidad y frescura........pero -al margen de aprender por parte del redactor- se corre el riesgo de una publicación incorrecta (estilo, gramática, etc)
Esto es como lo veo siendo, naturalmente, un neófito en la materia. Un cordial saludo.
Esther, si esa pregunta me lo hubiese hecho hace unas semanas si un medio de comunicación deberÃa copir y pegar un post hubiese dicho que si, con la esperanza de que algún dÃa algunos de mi posts sea publicado. Pero despues de lo que ha pasado la semana pasada en los medios de comunicación de todo el mundo que han publicado una broma sobre mi paÃs como noticia verdadera.Lo que ha dejado a descubierto lo que actualmente hacen muchos medios de comunicación: copian y pegan una noticia, muchas veces ni siquiera leyendola con atención. Entonces considero que antes de publicar un post hay que contrastar la información con varias fuentes y si se puede aportar algo mejor aún. Creo que ese trabajo debe ser reconocido por tanto el nombre del redactor es importante que aparezca en el artÃculo citando también las fuentes. Otra cosa serÃa si el medio de comunicación pidiera al autor del post escribir un artÃculo para la revista sobre el tema, pero no copiar y pegar su post, sin que siquiera el medio de comunicación haya verificado la información, ese me parece poco profesional.
Un abrazo,
Vasi
Jesús, muchas gracias por tu comentario, tienes razón en ambos puntos y el primero, sobre todo, es el que me lleva de cabeza. Respecto al segundo, es verdad que algunos bloguers deberÃan mejorar su gramática y su ortografÃa, pero en general corregimos esos gazapos antes de darle el visto bueno al post, en nuestro diario (aunque puede que se nos escape alguno, claro!).
Vassy, es algo que ha pasado en varias ocasiones. El periodismo tiene varios principios insoslayables que forman parte no solo del código deontológico de la profesión, sino de su ejercicio responsable y provesional. Uno de estos principios es el contraste de datos, la confirmación y comparación de fuentes e informaciones, y eso es asà en el periodismo tradicional y en el online. Pero es verdad lo que dices, y tiene un nombre. Se llama pereza.
Reconozco que a veces nos ha pasado a nosotros con algunas fuentes a priori fiables, sobre todo alguna agencia de información supuestamente profesional y que sabe de lo que habla, pero también con algún organismo oficial. Pues bien, a veces no es asÃ, se equivocan en las cifras, en las comparaciones, en los datos e incluso en los nombres. Ese error es una falta de profesionalidad por su parte, pero si ese error suyo se cuela en nuestros medios, la falta de profesionalidad es simple y llanamente nuestra.
Un beso a los dos!
Hola Esther, no creo que pueda ayudarte porque la decisión es dificÃl. Desde mi humilde punto de vista opino que lo primero que hemos de saber es que lo mismo cuesta hacer una cosa mal que hacerla bien, por lo tanto intentemos hacerla bien.Los tiempos son malos para todos, pero no por ello hemos de dejar que se desvanezca todo lo que tanto nos ha costado conseguir.
Una revista de fondo turÃstico sin profesionales formados para ello, no tiene sentido. Acaba con el corta y pega y procura que aunque sea poco aprendan cada dÃa con lo consigan hacer, sólo asà lograreis que sigamos aprendiendo con vosotros y que disfrutemos con ello. La credibilidad y la confianza que sustentan cualquier negocio cuestan mucho de conseguir y la falta de cualquiera de ellas te puede hacer desaparecer en muy poquito. El trabajo es gratificante cuando te enseña, si no los mismos redactores acabaran aburriendose y serán ellos los que se vayan.
No dejeis que nadie os quite este queso y esforzaros lo imposible porque esto pasará.Si no lo haceis vosotros siempre habrá alguien dispuesto a hacerlo.
Un abrazo