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Rincón web de IgnacioGil
Ignacio Gil García

Nacho Gil

Inquieto observador del sector turístico y en especial del mundo del ocio y la animación del que tan poco se habla.

Ignacio Gil García
Publicado por IgnacioGil el 18 de Marzo de 2010

La semana pasada estuve en Berlín, en la ITB, y quiero compartir con vosotros algunas de las cosas que más me llamaron la atención:

1.-La cantidad y la variedad de profesionales que participaron. Mi percepción fue que se respiraba ambiente de trabajo. Según datos de la organización fueron más de 110.000.- trade visitors. Os adjunto un enlace al informe provisional de datos de la Feria.

2.- El stand de Emiratos Arabes por su espectacularidad.

3.- La enorme apuesta de Turquía (invitado de honor, ¿cómo se consigue eso?). No sólo en la feria, también en toda la ciudad de Berlín. Presencia en los aeropuertos, en las calles de la ciudad, en el exterior de la feria. De ahí la preocupación de destinos como Baleares y Canarias. En este sentido me parece interesante el artículo publicado en Hosteltur titulado: El marketing turístico de España está "fragmentado" en comparación con los destinos competidores 

4.- Me llamó gratamente la atención la existencia de un pabellón completo para la promoción de empleo en el sector, patrocinado por YOURCAREERGROUP  donde había representación de Universidades, escuelas, etc. Un sector dirigido al público más joven con muchísimo movimiento, con un programa interesante de charlas...

5.- El ITB mobil guide: Una guía completa de la feria que te podías descargar para teléfonos móviles y smartphones

6.- Me gustó mucho el programa de conferencias, ITB Convention. Bien organizado y con contenidos interesantes. Una de las conferencias a las que asistí fue: "Web 2.0 and Social Media: Lessons from the Leaders con la participación de Christine Petersen (Trip Advisor) os adjunto una foto de cómo estaba la sala. No había donde sentarse.

7.- Había una oferta muy variada de productos dirigidos a todos los segmentos, edades, colectivos. Hubo varias que me llamaron la atención y aquí os dejo dos de ellas. La primera desarrollada por Breezes con un folleto muy cuidado y un nombre que habla por sí solo: Hedonism

La segunda dirigida al público más jóven y representada por un Tour Operador alemán Ruf Jugendreisen, no sólo por el contenido, también por la utilización de las Resdes Sociales para la promoción y creación de comunidades segmentadas.

Como véis, la feria dió para muchas cosas

Un saludo

 

Tags: itb 2010, ferias turisticas, destinos turisticos, producto turistico
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Añadir comentario 13 comentarios
carlos Hernandez
#1 carlos dice:

Aunque pienso que a las ferias gigantes como la ITB o FITUR, les queda todavía mucho camino para adaptarse a los presurosos tiempos que están corriendo, lo cierto es que es grato que en el análisis que has hecho los visitantes ya podamos disponer de muchos más servicios y posibilidades, gracias a la optimización de recursos en internet y en las redes, y que ya están disponibles hace mucho tiempo.
Ahora solo nos queda la esperanza de que esto sea un virus con acelerador que contagie a las demás ferias y organizadores, y que se den cuenta del amplio abanico d eposibilidades que están perdiéndose.... y sobre todo que nos hacen perder a los demás.

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Kailos P.

1.La verdad que yo por lo menos los días de profesional que yo estuve no vi jubilados como en Fitur.

2.El stand de Dubai era el mismo de la WTM, el stand de Emirates tenía el mismo tamaño que el de Dubai (o eso me pareció en los planos.

3.Yo no tengo la cifra pero Turquía puso MUCHO dinero para ser sponsor de la feria.

4.A mi lo que me sorprendió fue el stand de al lado dedicado al turismo joven.

No fui a ninguna conferencia :(

Un placer verte por la feria como siempre!

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Ignacio Gil García
#3 IgnacioGil dice:

Hola Carlos,
creo que uno de los puntos fuertes que deben desarrollar las ferias y que me gustó en Berlín es el contenido paralelo. Las conferencias, las mesas redondas. Creo que deben aprovechar la oportunidad de tener a tantos profesionales para hacer la feria más relevante. Más allá de la imagen, del intercambio de tarjetas...Las ferias deben ser también lugares donde se encuentre y se comparta conocimiento, donde se creen tendencias. Los formatos son demasiado rígidos en mi opinión y este es un punto a mejorar.
Kailos,
siempre es agradable encontrarte. Efectivamente, había un pabellón llamado Trends&Events dedicado al turismo jóven, turismo de aventura , ecoturismo, etc.
Yo lo ví un poco flojo, casi improvisado, pero había cosas interesantes.
Gracias a los dos por comentar

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Kailos P.

La verdad que el pabellón estaba un poco grande para lo que había pero dudo que me pudiera encontrar este tipo de empresas en Fitur, está claro que un jugador de golf da más dinero que un mochilero.

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Joan Pau Bonet Saurina
#5 JoanPau dice:

Hola Nacho,

fue una pena no poder acudir a una de las ITB Convention. Seguramente debían ser muy interesantes. Y los ponentes que había eran de lujo!

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Jesús Fernández García
#6 JFG dice:

Buen reportaje de la ITB ( mi feria preferida)
Aglutinar esfuerzos y acciones para PROMOVER UN PRODUCTO UNITARIO , como ha hecho Turquia es lo sensato para llegar mas y mejor al consumidor ofreciendo variedad y contrastes que enriquecen mas la oferta frente al mercado.
Despues de conocer todas las ferias de Europa, varios años, siempre me ha llamado la atención la presencia de España y la dispersión existente. Nunca lo he entendido ni lo entenderé. No aprendemos ni, siquiera, copiando lo bueno.
Gracias por la información facilitada.

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Ester Mascaró Puntí
#7 Esther dice:

Muy buenos tus apùntes, Nacho, a mí me parece la feria más profesional de las tres grandes, WTM, Fitur e ITB. Es una buena reflexión esa de que las ferias deberían ir hacia la organización de eventos paralelos, de hecho han tardado en reaccionar y casi se han quedado al margen del camino que está haciendo el sector, entre los folletos de toda la vida y la necesidad de ir a lucirse más que a hacer negocio. Las ferias deberían aprovechar su gran poder de convocatoria para marcar tendencias, acercar a las empresas y a los profesionales aquellos casos de éxito que les pueden servir de ejemplo, fomentar debates..., nadie goza de las ventajas que ellas tienen, pero los organizadores están siendo lentos.
Sobre lo de la promoción unitaria... no lo tengo muy claro, la verdad... me parece que muchos de nuestros clientes van a Benidorm, o a Mallorca, o a Tenerife, y no a España. Para unas cosas quizá sería mejor, pero para otras, no. En Balears, la promoción como "Illes Balears" va en contra de las marcas de cada isla porque en realidad nadie se va de vacaciones a Balears, sino a Menorca, o a Ibiza, o a Mallorca...
Un placer leeros a todos!

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Ignacio Gil García
#8 IgnacioGil dice:

Joan Pau, el programa era muy amplio y muchas de ellas eran interesantes. Solo por ello ha merecido la pena asistir a la feria.

Gracias Jesús, estoy de acuerdo contigo y con Esther. A mi me ha parecido la feria más profesional y con las ideas más claras. La crónica habría dado para mucho más pero también tenía obligaciones que me impidieron asistir a otros eventos de interés.
Esther, el tema de la promoción es un debate interesante. Creo que, en este tipo de eventos y manteniendo la diversidad de los destinos, puede ser relevante hacerlo bajo un mismo techo para darle más peso. Creo que el que nos visita entiende las diferencias pero ve una oferta más sólida. Esa es la sensación que yo tuve con Alemania y sus distintas regiones, con Turquía y con Polonia (también con una presencia muy fuerte por razones obvias)
Gracias por pasaros a comentar.

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Kailos P.

@IgnacioGil en los stands de Alemania, Polonia y Austria lo que se veía era una participación mixta de instituciones publicas y empresas privadas... cosa que con España no sé da tanto...

Escrito el 18 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Xavier Canalis
#10 canalis dice:

Hola Nacho, coincido contigo en tu apreciación sobre Turquía. Estuve por su pabellón, hablando con hoteleros y agentes de viajes receptivos, para recoger información para un artículo que publicaremos en la revista Hosteltur de abril. Y me llevé dos impresiones:
1) los turcos están tranquilos de cara al verano gracias a las "early bookings" que van a suponer casi el 40% de las reservas totales
2) Turquía ha apostado a todas por la marca-país, que sirve como paraguas de los diferentes productos (golf, playa, balnearios,etc) y empresas, sobre todo hoteleras. La presencia de marcas "regionales" era casi inexistente (tanto en el pabellón como en la publicidad que desplegaron por todo Berlín) a excepción de Estambul, que este año es Capital Cultural Europea.

Escrito el 19 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Ignacio Gil García
#11 IgnacioGil dice:

Hola Xavier,
gracias por la info. Estaré atento al número de abril de la revista porque ese tipo de trabajos me parecen interesantes. Un saludo

Escrito el 21 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
amic andreu

Hola Nacho .
Este año no me apunté a la ITB y por ello agradezco enormemente esas impresiones que trasladas en este post .
Me encanta la reflexión sobre la fragmentación de nuestro Marketing .
La otra , el TTOO RUF que tipo de acciones en redes sociales son las que utilizaba ?
El hecho que paises como Turquía apuesten muy fuerte por Alemania no es nuevo y de cada año van obteniendo meores resultados a costa del espacio que vamso dejando .
A nivel instituciones de Baleares , creo que es un desacierto ir a la ITB a decir que no se ha emitido un video y que improvisaremos una plataforma tecnológica . La ITB es para dar una imagen de unión y de seriedad . quizas debamos formar al sector público antes de que acuda a las ferias a meter una y otra vez la pata .
Un abrazo

Escrito el 21 de Marzo de 2010, hace más de 2 años
Ignacio Gil García
#13 IgnacioGil dice:

Hola Andreu,
la verdad he intentado dar algo de información y enlaces que puedan ser de ayuda.
RUF ha creado su propia comunidad en la que cuenta con más de 40.000 participantes, aquí te dejo el enlace: http://www.ruf-jugendreisen.de/default.asp?Agen...
Como ves, está totalmente dirigido a un segmento jóven y es utilizado como ejemplo y, de hecho, formaba parte de la mesa redonda de una de las ponencias.
Estoy de acuerdo contigo en que la apuesta de Baleares en la feria fue discreta. Si se quiere competir con Turquía en el mercado alemán se debería ser un poco más agresivo y trabajar mucho más para dar una imagen de conjunto. Creo que apoyar una campaña de promoción en Rafa Nadal no aporta demasiado. A mi me parece un tema de debato muy interesante.
Muchas gracias por tus comentarios y un abrazo

Escrito el 22 de Marzo de 2010, hace más de 2 años