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Miguel Angel Campo Seoane

¿NECESITAN LOS HOTELES ESPAÑOLES UN CAMBIO DEL MODELO DE GESTIÓN? I

En este blog se pretende abrir un debate sobre la necesidad o no de cambios en el modelo de gestión del sector hotelero, con especial atención a la forma en que se práctica el Revenue Management en esta industria.

Miguel Angel Campo Seoane

            Cuando veo por primera vez noticias sobre este establecimiento, Marina Bay Sands de Singapur  ver:

http://www.google.es/#hl=es&source=hp&q=marina+sands+singapore&aq=1&aqi=g4&aql=&oq=Marina+Sands&gs_rfai=&fp=1 de reciente apertura al público, la noticia lo señala como un complejo de hotel y casino, que ha costado la friolera de 4.000 millones de euros, y que tras varios retrasos en la construcción se ha abierto finalmente al público.

            La noticia señala que este establecimiento forma parte de un plan del gobierno del país para atraer más turismo a la ciudad, y se espera que atraiga 18 millones de visitantes al año 49.315 visitantes día ¿No os parecen unas previsiones un poco optimistas?

            Y ahora me pregunto, con los hoteles de gran lujo y resorts de alto standing que se  han construido y se construyen en extremo y medio oriente, más los que van creándose en otras partes del mundo, ¿hay millonarios para tanto?, y si los hay, ¿no hay más personas que sin llegar al nivel de millonarios, tengan un alto o al menos razonable nivel de poder adquisitivo?

            Si la respuesta a la segunda pregunta fuese positiva, podría deducirse que no es razonable que los hoteles de lujo y primera categoría de España, establecimientos de cinco y cuatro estrellas, estén compitiendo en precios con los de tres, obligando a estos a competir con los de dos y una estrellas, y a estos últimos a desaparecer del mercado a mas o menos plazo, al no poder sostener sus establecimientos abiertos, como consecuencia del dumping que realizan los de mayor categoría.

            Me pregunto, al igual que pregunte en el VI Foro Hosteltur a los ponentes de la primera mesa, ¿No sería razonable que esta situación, las autoridades tomasen medidas, para impedir y sancionar el dumping en el mercado hotelero?, porque no siendo defensor de que la Administración interfiera en el mercado, no me parece  razonable que determinados poderes económicos, con el dinero de fondos soberanos y fondos de inversión internacionales, se puedan permitir mediante la especulación, sea por falta de adecuada planificación, previsiones en exceso optimistas o mala fe,  afectar de forma negativa cuando no destruir las economías de determinadas actividades económicas, como puedan ser en este caso las del turismo.

            ¿Qué opinión os merece este planteamiento?  

Si le ha interesado el contenido de este post, puede encontrar más temas de interés por medio de los INDICES TEMÁTICOS de mis post en:

Índice Temático 01.- ¿Necesitan los hoteles españoles un cambio del modelo de gestión? 

Índice Temático 02.- Mi visión del Revenue Management como Gestión de Resultados

Índice Temático 03.- La gestión y las implicaciones de promoción, comunicación y comercialización hotelera.

Índice Temático 04.- Los Recursos Humanos en la Gestión Hotelera

Índice Temático 05.- Miscelánea de posts

 Indice Temático 6.- Series

Indice Temático 7.- Cursos

Tags: Hoteles, analisis, previsiones, información, tour operadores, crisis
Licencia: Reconocimiento
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Germán Marín Alberca

En relación al post, no soy muy amigo de la intervención pública en el mercado, salvo para mitigar determinados fallos que este cause. A mi modo de ver provocan muchas más externalidades negativas con dichas intervenciones, además, la dinámica actual de competencia feroz de precios, que se relata en el post es a largo plazo insostenible.
En primer lugar porque dicha política es muy sensible con la carga de costes que tiene un hotel de gran lujo, y en segundo lugar, porque es además desaconsejable. Al bajar el precio, aumentará la demanda, pero de clientes con unas características diferentes para las que el establecimiento fue creado. Como adinerado ejecutivo que me gustaría ser :) reservo en casa unas relajadas vacaciones para jugar al golf, no creo que me resultase agradable encontrarme un grupo del Inserso revoloteando por ahí o a crios corriendo despavoridos y chapoteando sin control.

Escrito el 20 de Julio de 2010, hace alrededor de 1 año