Blog de Enrique GH

El pasado fin de semana descubrí a través de un tweet la nueva aplicación  de Tripadvisor para móviles.

De sobra es conocida la utilidad de este foro de viajes. Una plataforma donde compartir opiniones, experiencias y niveles de satisfacción de los establecimientos alojativos, restaurantes, etc. que consumen los viajeros, con la posibilidad de importar imágenes, reservar en la propia plataforma y la referenciación por el grado de influencia de opiniones de otros  usuarios.

Por otro lado, para los hoteles supone una importante herramienta, que estamos obligados a seguir con “buen” ojo y la necesidad de estimular a nuestros clientes a comentar sus experiencias en ella. Los clientes se convierten en embajadores de nuestra marca, además del contenido que desde el punto de vista SEO generan.

Su nueva aplicación para móviles tiene un añadido que lo hace aun más especial, permitiendo utilizarse como dispositivo GPS, facilitando al viajero los establecimientos que dispone a su alrededor en el destino (hoteles, restaurantes, qué hacer…), cómo llegar a ellos enlazándonos a Google Maps y posibilidad de consultar sus críticas, realizar nuevos comentarios y grado de satisfaccion.

Tripadvisor pasa de ser una herramienta consultada antes y empleada después del viaje, a también utilizarse mientras consumes en el destino seleccionado.

No me extrañaría ver en poco tiempo identificadores de Tripadvisor en la entrada de los establecimientos con códigos QR para facilitar la visión crítica y recomendaciones de estos, como el proyecto que  Google lanzó  hace unos años, el  Google Favorite Place.

…lástima haber descubierto esta aplicación justo cuando volvía de las vacaciones.