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Rincón web de svilalta
Salvador Vilalta

Salvador Vilalta

Blog sobre tecnología y marketing electrónico relacionados con el mundo de Internet.

Salvador Vilalta
Publicado por svilalta el 17 de Octubre de 2010

 

A través de un artículo de Baquía he llegado al estudio Wave 5 (se publica el mismo desde 2006) de la compañía neoyorquina UM .
Algunos datos del estudio:
Universo:
37,600 usuarios de internet en 54 países con un uso de internet frecuente.
El estudio – Impacto- Resumen de conclusiones
Los Social media constituyen un entorno increíblemente dinámico.
Términos como “amigo” y “personas influyentes” ya no son adecuados para describir el conjunto de la actividad social e interacción que se produce entre las comunidades online que se están construyendo.
Una comprensión más profunda de las necesidades y motivaciones de los consumidores son la clave para entender los social media y sus usuarios.
Las redes sociales se están convirtiendo en potentes concentradores de comunidades interconectadas, pero  no sólo para la gente que se conectan a los medios sociales. Existe una enorme demanda para una mayor relación social e interactiva con las marcas.
Casi la mitad del universo activo de Internet activos se ha unido a la comunidad de una marca.
Estas comunidades benefician claramente a las marcas en términos de lealtad, apoyo y ventas  hacia estas. Sin embargo, la comprensión de la naturaleza de la demanda social de cada uno de los consumidores, categoría y mercado constituyen la clave para crear una experiencia de éxito  en  social media.
Beneficios para la marca:
Como se puede ver en el gráfico anterior correspondiente al estudio de referencia, preguntando a usuarios que se unieron a la comunidad de una marca (72%) sobre diferentes afirmaciones sobre afinidad, compra, lealtad y recomendación de hacia dicha marca.
En cuanto a España, en los últimos 3 años ha crecido en un 32% el porcentaje de españoles que gestiona un perfil en alguna red social en Internet y más de la mitad de los encuestados afirma haberse unido a una comunidad online de alguna marca.
No os perdáis el estudio. es muy intere sante.
Enlaces de interés:
Descargar el Estudio

A través de un artículo de Baquía he llegado al estudio Wave 5 (se publica el mismo desde 2006) de la compañía neoyorquina UM .


Algunos datos del estudio:

  • Universo: 37.600 usuarios de internet en 54 países con un uso de internet frecuente.

El estudio – Impacto- Resumen de conclusiones

    • Los Social media constituyen un entorno increíblemente dinámico.Términos como “amigo” y “personas influyentes” ya no son adecuados para describir el conjunto de la actividad social e interacción que se produce entre las comunidades online que se están construyendo
    • Una comprensión más profunda de las necesidades y motivaciones de los consumidores son la clave para entender los social media y sus usuarios.Las redes sociales se están convirtiendo en potentes concentradores de comunidades interconectadas, pero  no sólo para la gente que se conectan a los medios sociales. Existe una enorme demanda para una mayor relación social e interactiva con las marcas.
    • Casi la mitad del universo activo de Internet se ha unido a la comunidad de una marca. Estas comunidades benefician claramente a las marcas en términos de lealtad, apoyo y ventas  hacia estas. Sin embargo, la comprensión de la naturaleza de la demanda social de cada uno de los consumidores, categoría y mercado constituyen la clave para crear una experiencia de éxito  en  social media.

     

     

    Beneficios para la marca:
    Preguntando a usuarios que se unieron a la comunidad de una marca (72%) sobre diferentes afirmaciones sobre afinidad, compra, lealtad y recomendación hacia dicha marca.

    En cuanto a España, en los últimos 3 años ha crecido en un 32% el porcentaje de españoles que gestiona un perfil en alguna red social en Internet y más de la mitad de los encuestados afirma haberse unido a una comunidad online de alguna marca.

    No os perdáis el estudio. es muy interesante.
    Enlaces de interés hacia UM y a la descarga del estudio en mi blog. http://bit.ly/dpCieW 

    Tags: Wave 5, Socializacion de las marcas, Marcas en redes sociales
    Licencia: Reconocimiento
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