CHEMA HERRERO

 

Hace un tiempo que pude acceder a un excelente articulo  de Borja Gutierrez Merelles en el que definia perfectamente  la necesidad de convertir a nuestros usuarios en clientes y en el que se planteaban 7 interesantes  ejes de persuabilidad :

1. Posicionamiento claro. Que lleve a transmitir la personalidad de la marca de manera idónea,dejando clara la propuesta de valor y la diferencia frente a los competidores.
2. Credibilidad y confianza. Dos conceptos claves y previos para conseguir una venta por internet.
3. Arquitectura de la persuasión.Que se consigue mediante una navegación en la página web que facilite la conversión. Estructurar el sitio con la linealidad suficiente para conducir al usuario allí donde queremos llevarlo.
4. Contenidos que convierte. Los textos han de ser funcionales, que apoyen adecuadamente el proceso de compra y que contribuyan a persuadir.
5. Copys seductores. Que usen un lenguaje empático cercano y persuasivo. Los usuarios no leen, escanean el texto.
6. Llamadas a la acción. Estas han de ser suficientemente visibles y claras para guiar  al usuario en todo el proceso.
7. Sensación de urgencia. es la forma de generar presión , dandole al cliente la sensación de que la compra ha de ser ahora o nunca. Este punto es fundamental.