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Juan Antonio  Merodio Ya√Īez

Juan Merodio

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Juan Antonio  Merodio Ya√Īez

VisitBritain¬†es la agencia oficial de turismo de Gran Breta√Īa, y entre sus objetivos est√° el ‚Äúvender‚Ä̬†su pa√≠s a lo largo del mundo como destino tur√≠stico.

britain

Con el crecimiento de las redes sociales se dieron cuenta del potencial que ten√≠an para poder llegar a usuarios de todo el mundo y que conocieran las razones por las que deb√≠an visitar Gran Breta√Īa, por lo que en Marzo de 2010 VisitBritain puso en marcha un campa√Īa para mejorar el conocimiento de su marca y atraer a turistas.

Esta campa√Īa bas√≥ su acci√≥n en Facebook y como objetivo se marcaron crecer en n√ļmero de fans de su FanPage tanto de personas de fuera del pa√≠s como residentes en el mismo y generar conversaci√≥n en torno al pa√≠s en cuanto a destino tur√≠stico se refiere.

Para ello crearon una segmentada campa√Īa de Facebook Ads y usando herramientas de geolocalizaci√≥n ubicaron a usuarios en paises que ten√≠an conexiones con Gran Breta√Īa como por ejemplo Italia, Espa√Īa o Jap√≥n, y fueron m√°s all√° localizando a los usuarios que adem√°s hablaban ingl√©s.

facebook-visitbritain

Seg√ļn el propio responsable de Social Media de VisitBritain, la campa√Īa fue todo un √©xito a todos los niveles, ya que no s√≥lo consiguieron incrementar el n√ļmero de fans sino que generaron conversaci√≥n en torno a la marca y el pa√≠s lo que mejoraba la fidelizaci√≥n de la marca en el potencial turista.

 

Resultados de la Campa√Īa

  • Antes de comenzar la campa√Īa la FanPage de Visit Britain ten√≠a 2.000¬†fans y s√≥lo 4 meses despu√©s creci√≥ un 1000% llegando a los 25.000 fans.
  • Durante la campa√Īa, unas 100.000 personas visitaron¬†las publicaciones de la p√°gina de fans
  • Gracias a la campa√Īa, pudieron identificar con m√°s detalle cu√°l era su p√ļblico objetivo, y definir por¬†rango de edades la potencialidad de cada uno
  • ¬†A d√≠a de hoy, Facebook es la tercera fuente de tr√°fico hacia la web corporativa de VisitBritain.

 

Como podeis ver, una planificada campa√Īa en Redes Sociales nos ayuda por un lado a generar m√°s volumen de negocio y por otro a conocer m√°s a nuestros potenciales clientes.

¬ŅHas probado ya a realizar una campa√Īa en Facebook?

 

Fuente: JuanMerodio.com

Tags: estrategia redes sociales, turismo gran breta√Īa, visitbritain
Licencia: Reconocimiento
A√Īadir comentario 2 comentarios
David Mora Gomez
#1 morich dice:

Interesante art√≠culo e interesante modelo de promoci√≥n y comercializaci√≥n el de Visit Britain. Su forma jur√≠dica y modelo de negocio les obliga a comercializar generar ingresos por ventas en su portal web, teniendo en Espa√Īa una persona espec√≠fica para la gesti√≥n de la tienda, donde se comercializan hoteles, excursiones, entradas a conciertos y musicales, etc.

La Comunidad de Madrid ya se ha lanzado a la aventura de la venta en su nuevo portal www.turismomadrid.es donde trabaja con partners como Booking, entradas.com o neoturismo. En mi opinión este es el camino a seguir, la fiabilidad que aportan los portales oficiales a los potenciales consumidores creo que favorece la conversión del tráfico en compra.

Muchas gracias como siempre a Juan por aportar contenido relevante y de utilidad para todos.
David Mora

Escrito el 7 de Febrero de 2011, hace m√°s de 2 a√Īos
Juan Antonio  Merodio Ya√Īez
#2 jmerodio dice:

gracias David por aportar y complementar el post

Escrito el 7 de Febrero de 2011, hace m√°s de 2 a√Īos