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La semana pasada la compañía aérea Vueling puso en marcha en Facebook una interesante campaña promocional llamada “Vueling Day” y en la que sorteaban 100 vuelos en 10 horas y 50 personas serían las afortunadas de tener un vuelo de ida y vuelta totalmente gratis.
La mecánica de la promoción consistía en sortear cada hora 10 vuelos a un destino concreto, y si querías participar debías entrar en su página de fans, acceder a la pestaña “Vueling Day” y completar el registro donde pedían nombre, email, ciudad y responder a una pregunta y con esto ya estarías apuntado.
Como podeis ver el funcionamiento del concurso es muy sencillo y les ayudó a captar a 50.000 nuevos fans en la fanpage de Vueling.
Pero analicemos la campaña en términos de costes. Si hacemos el cálculo del coste por fan que ha tenido para Vueling esta acción y tomamos como referencia que el coste medio para un billete de ida y vuelta sea de 50€ (es una estimación), Vueling invirtió unos 2.500 € por lo que el coste de adquisición por fan fue de 0,05€.
Pero voy más allá, ya que no sólo han conseguido 50.000 nuevos fans con los que comunicarse a través de Facebook, sino que también han generado una base de datos con nombres y emails de 50.000 nuevos usuarios con los que poder comunicarse a través de campañas de emails marketing, lo que traducido a términos de coste por adquisición hablamos de un coste por lead (CPL) por debajo de 0,05€.
¿Qué os parece estos resultados?¿Habéis logrado conseguir fans a un menor coste?
Fuente: JuanMerodio.com
Yo me he metido a ver si seguía la campaña pero ya terminó, esperaré a otro Vueling Day!!!
A un coste tan bajo no; pero claro, habrá que sumar a los calculos los gastos de elaboración de la acción (estrategia, desarrollo,...) y seguramente de una campaña de publicidad para darla a conocer (banners, emailing..). En cualquier caso, son unos resultados excelentes para tan poco tiempo.
Excelente ejemplo de captación de fans en Facebook y además a un coste muy interesante. Debería servir de ejemplo y animar a empresas del sector hotelero a llevar a cabo este tipo de acciones.
Gracias por compartirlo
Ha sido una estrategia fenomenal!
evidentemente no está todos los gastos analizados porque no tengo la info, pero haciendo una estimación creo que es un muy buena campaña
Siento no compartir vuestra opinión, pero yo recuerdo la falca que hacian por la radio y difiere bastante de lo que realmente ha sido. No hablaba de ningun límite, solo decía que si entrabas en la página ganabas un viaje de ida y vuelta a cualquier destinación vueling. De ahí el exito de la campaña.
Yo no participé en la promo (me despisté) pero dos amigas mias sí lo hicieron basándose en lo mismo que habían escuchado por la radio, y realmente se sintieron un poco decepcionadas. A partir de ahora cualquier correo que les llegue de Vueling lo marcaran como correo basura. No sé si era éste el resultado que buscaban.
Ah! una cosa más! Yo ya recibía correo de Vueling (soy miembro) y tuve que suprimirlos de mis contactos. Mi movil emite un tono cada vez que recibo un correo electrónico y casi cada dia recibía un correo de ellos a las 4 de la mañana. Me imagino que a partir de ahora más de uno va a despertarse por la madrugada y recordará el dia que decidió participar en esta exitosa campaña.
muchas gracias por la info petxineli, si han tenido ese error de comunicación en radio está claro que puede estropear la percepción de la campaña