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Lugar: Barcelona. Acto: una jornada sobre nuevas oportunidades para encontrar empleo. Asistencia: más de 60 personas, la mayorÃa de ellos profesionales de alta cualificación en situación de paro.
Los representantes de diversos sectores van tomando la palabra y casi todos van describiendo un panorama desolador debido a la crisis.
Hasta que habla la responsable de colocación de una escuela de turismo, quien más o menos viene a decir: "Los sueldos no son nada del otro jueves, pero el turismo no engaña a nadie y al menos es de los pocos sectores que hoy en dÃa ofrece empleos".
En el debate que sigue a continuación dos arquitectos sin trabajo, que habÃan ganado elevados sueldos durante el boom inmobiliario, se plantean incluso la posibilidad de comenzar trabajar como chóferes de furgonetas o coches VIP que realizan servicios tránsfers para turistas, aprovechando que tienen carnet de conducir y hablan idiomas. Al menos durante una temporada, hasta que vuelvan a encontrar trabajo de lo suyo.
Conducir un coche o furgoneta para turistas no tendrÃa nada que ver con la formación que recibieron, pero serÃa trabajo al fin y al cabo que les permitirÃa pagar las facturas.
La crisis económica, que ha dejado 4,3 millones de trabajadores sin empleo y una tasa de paro del 20% en España, está obligando a revisar paradigmas económicos e incluso creencias personales.
El turismo será uno de los pocos sectores con capacidad para generar empleo en 2011 en España, según se desprende de un informe de CCOO, que no obstante advierte que la precariedad laboral en el sector no logra frenarse.
Además, la actividad turÃstica puede considerarse como el sector número 1 en exportaciones de nuestro paÃs, por encima de la automoción, la quÃmica, la industria agroalimentaria...
Y sin embargo, son muchos los tertulianos de las radios, ciertos polÃticos y gente de la calle que sigue refiriéndose al turismo con cierto desdén, incluso desprecio.
Quizá la persistencia de la crisis les hará cambiar de opinión a todos.
Quizá sea importante que seamos nosotros los primeros que necesitemos darnos cuenta de la importancia que tiene el turista, más que el turismo, para que empecemos a respetarle y tratarle como merece, porque salvo meritorios casos de buen hacer en nuestro turismo, el servicio y trato que se ofrece a los clientes en muchos establecimientos turÃsticos de cualquier actividad y categorÃa, dejan mucho que desear, lo que unido a la publicidad muchas veces engañosa de ciertas ofertas, hace que sea el turismo una de las actividades económicas que, junto con las empresas de telecomunicaciones, genere mayor nivel de reclamaciones.
Posiblemente si se respetase y tratase a los turistas como se merecen, ya que de ellos depende nuestro futuro, es muy posible que “los tertulianos de las radios, ciertos polÃticos y gente de la calle†empezasen a respetar el turismo y a los turistas, siguiendo nuestro ejemplo.
Completamente de acuerdo.
Deberiamos desde primaria inculcarle a las nuevas generaciones la importancia del turismo, y los turistas.
El turismo depende de todos los habitantes de un paÃs, y sin embargo no somos conscientes de ello.
En la televisión publica deberÃan meter anuncios para concienciar de la importancia de ser amables, cordiales y sonreir a los turistas, tanto nacionales como internacionales.
Recuerdo en el 86 una campaña que hizo la Generalitat para que no fuesemos chapuzas en el trabajo. Y fue todo un éxito.
¿Cuando tendremos un ministerio propio?, ¿cuando un IVA reducido?, ¿Cuando una legislación común y no 17?, ¿Cuando unos modelos de contratos más flexibles y ajustados a nuestras necesidades?, ¿cuando tendremos unos transportes públicos que tengan en cuenta a los turistas (intentan moverte por Extremadura en transporte público)? Cuantas cosas se pueden hacer para ser más competitivos que no costarÃa dinero y nos permitiria crecer.
Lo vere??, en esta vida creo que no. :(
completamente de acuerdo con vosotros...falta mucho para concienciarnos todos, y tal y como decÃs, los primeros debemos ser aquellos que trabajamos en el sector, y pensar que cada cliente importa y cada cliente paga esas facturas de las que hablas en tu post y cada cliente implica un boca a boca muy grande, más aún hoy en dÃa con la facilidad de comunicación a través de las redes sociales...
Es triste ver que cuando llega semana santa, mientras se amenizan las plazas con música en vivo para los turistas, los obreros del ayuntamiento están con un compresor arreglando la calle, me pregunto, no habrán tenido tiempo antes?????
#1 campo_seoane dice: "Quizá sea importante que seamos nosotros los primeros que necesitemos darnos cuenta de la importancia que tiene el turista, más que el turismo". Es que después de leer esto, ya está todo dicho.
Tengo un post pendiente de unas mesas redondas sobre formación y empleo para los profesionales de sala de España, existiendo muchos temas coincidentes con tu post y vuestros comentarios.
También coincide con algunos post que tu mismo has hecho sobre GastronomÃa y Patrimonio, asà como los de Erisof sobre Turismo Enogastronómico como producto y elemento diferenciador.
Sólo voy a comentar una cosa que vi en la TV este fin de semana en Portugal (de rebote, porque ya sabréis que no uso mucho la TV), y que le encantarÃa a mi querida Erisof, que era un anuncio excelente, fresco y divertido, promocionando la red de Escuelas de HostelerÃa de Portugal, en la primera cadena del PaÃs. Curiosamente además con una frase final, que decÃa "Certificadas por la Escuela de Lausanne".
Comparemos el desarrollo del turismo en Portugal con España y que alguien me pregunte porqué aquÃ, siendo la primera industria, seguimos rasgando nuestras vestiduras.
Eduardo Serrano MartÃnez.