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Grupo VII Foro Hosteltur 2011

Blog del grupo VII Foro Hosteltur 2011

Yolanda  Fern√°ndez
Publicado por yfernandez el 26 de Abril de 2011

Originales y diversas son las propuestas publicitarias de las distintas CCAA o ciudades espa√Īolas para atraer turistas a √©stas. Dentro de estas diferentes opciones,¬† hay una apuesta que me parece especialmente competitiva, por la cohesi√≥n que existe entre los diversos canales, acciones y actores. √Čsta es la Comunidad Valenciana, que leo hoy en El Pais que gana fuerza en el primer trimestre del 2011, no s√≥lo para el turista nacional con la crisis, sino tambi√©n en los mercados internacionales, especialmente entre franceses, n√≥rdicos e italianos.

¬ŅC√≥mo lo consiguen?

Mediante OBSERVACI√ďN y GESTI√ďN

En la web de la Consejería de Turismo se pueden consultar diferentes aspectos como la organización u organigrama de la Agencia Valenciana de Turismo, sus funciones, la función del observatorio turístico, así como los diferentes planes de actuación, entre otra mucha información de interés.

Otros agentes del sector tur√≠stico y pertenecientes a √©sta, como Qualitur,¬†interact√ļan con otros actores como¬†profesionales, empresas, servicios y recursos tur√≠sticos de la zona, para que √©sta sea cada vez m√°s, un destino m√°s competitivo.

Invattur: Como ya sabemos, el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas realiza acciones de investigación, desarrollo e innovación. Este exhaustivo análisis es necesario para detectar la posible problemática, y el primer paso para, una vez conocida la situación a mejorar, pasar a elaborar un plan de acción y ejecutarlo.

Por otra parte, otros organismos p√ļblicos a nivel m√°s local, como por ejemplo puede ser Turismo Valencia, exponen en su web adem√°s del an√°lisis de los datos y encuestas de calidad a turistas, que colocan a la ciudad de Valencia en un grado de satisfacci√≥n del 90%, otras interesantes acciones reflejadas en una Memoria de Actividades 2009. Esta gesti√≥n ha recibido menciones por parte de la OMT como el galard√≥n Sbest o el Premio Ulysses.

Mediante ACCIONES

Dentro de las muchas acciones que tanto la Comunidad Valenciana como la ciudad de Valencia realizan (publicidad, promoci√≥n, asistencia a ferias, social media, etc), hay una por parte de esta ciudad que me ha llamado la atenci√≥n por su originalidad y efectividad,¬† consiguiendo que el nombre de Valencia y¬†su sabor lleguen a un gran n√ļmero de hogares alemanes, y posiblemente provocando entre √©stos el deseo de venir a nuestro pa√≠s.

Se ha¬†llevado a cabo¬†mediante un acuerdo de colaboraci√≥n de un organismo p√ļblico, como Turismo Valencia,¬†con la iniciativa privada.¬†La imagen de Valencia estar√° presente durante varios meses en los supermercados de Alemania, mediante un mill√≥n y medio de botellas de zumos de la marca Valensina con fotos de la ciudad (centro hist√≥rico y Ciudad de las Artes y las Ciencias). Turismo Valencia, organiza de esta manera y en colaboraci√≥n con esta empresa, esta actividad promocional en la que los consumidores¬†del pa√≠s, solo por degustar el producto,¬†pueden ganar un¬†viaje a Valencia para dos personas.

Seg√ļn palabras textuales del director gerente de Turismo Valencia, Jos√© Salinas,¬†‚ÄúDesde Turismo Valencia trabajamos insistentemente para lograr presencia de la ciudad en los medios de comunicaci√≥n de nuestros principales mercados¬†emisores, y estas acciones de marketing con otro tipo de colaboradores se¬†complementan perfectamente y aumentan la penetraci√≥n y el conocimiento de la¬†ciudad entre el consumidor, que puede ser usuario de los medios de¬†comunicaci√≥n o no‚ÄĚ.

Me parece un muy buen ejemplo de competitividad, que hubiese sido del todo perfecto (supongo que no habrá sido posible), si la empresa de zumos hubiese sido valenciana, en lugar de alemana, para ayudar un poco más con exportaciones a la actual situación económica del país.

Para finalizar, otro ejemplo m√°s de la competitividad de¬†la regi√≥n: El pr√≥ximo 12 de Mayo, Valencia acoger√° una "macro jornada" de trabajo con Google, con el objetivo de - seg√ļn la Consejera de Turismo Bel√©n Juste - ¬†"transferir y compartir el conocimiento y el potencial de esta compa√Ī√≠a con el sector tur√≠stico de toda la Comunitat", ya que se quiere estudiar con ellos "soluciones de distribuci√≥n y comercializaci√≥n, as√≠ como integraci√≥n de contenido y oferta".

Estas son s√≥lo un par de acciones realmente originales y¬†efectivas, no s√≥lo en cuanto a resultados, que a√ļn est√°n por ver¬†aunque seguramente ser√°n positivos, sino¬†supongo que tambi√©n,¬†en cuanto a la inversi√≥n de recursos.

Fuente de la noticia: Diario crítico de la Comunidad Valenciana

Tags: marketing, promoción, competitividad, valencia
Licencia: Reconocimiento
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