Total Revenue Management & CPA

Hola a todos/as, continuando con el anterior post sobre Total Revenue Management, quisiera hacer una serie de reflexiones adicionales para motivar a nuestros compañeros / as Hoteleros / as a encaminarse hacia este ya "PRESENTE" y "REALIDAD".

La vida a veces es complicada, se junta demasiado trabajo y la familia se resiente, se juntan muchas horas y trabajo y más trabajo en el día a día, el cual cada día que pasa se complica más y más. Lo cual hace que cada día necesitemos de más y más especialización y mejor formación en áreas como el Revenue Management, pero también en áreas como el CPA - Customer Profitability Analysis, CRM - Customer Relationship Hotelero, Distribución electrónica y tradicional, Tour Operaciones varias etc....

Desde aquí un mensaje de ánimo, NO HAY NINGUNA MONTAÑA IMPOSIBLE, LLEGAREMOS A ESCALARLA !!!!!

Bases de un buen escalador:

- Ser un buen líder, humilde, sincero, comunicador y transparente

- Conocer al 100% la materia a tratar, en este caso el Total Revenue Management

- Mano Izquierda!!!! Gestión de equipos dinámica y no estática.

- LIDERAZGO LIDERAZGO

- Contar con un equipo auto-suficiente y cohesionado

- Positividad, Vs. Negatividad = POSITIVIDAD SIEMPRE

- Publicación contínua de avances realizados, compartir los éxitos y fracasos

Bien, hoy simplemente quería compartir estas reflexiones algo personales, aunque de sentido común, lo que que a veces hasta a mi me cuesta aplicar.... Aunque intento mejorar en el día a día gracias a mi familia, equipo y amistades.

Saludos y abrazos,

Santi Huertas