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Rafa Cruces

Reservas y disponibilidad online

Blog destinado a escribir, debatir, compartir ideas y llegar a posibles acuerdos acerca de los sistemas de reservas y disponibilidad online existentes en Espa√Īa. Como desarrolladores del primer sistema de disponibilidad y reservas online gratuito para los propietarios, en AvaiBook.com nos interesan todas las opiniones que los miembros de la comunidad de HostelTur.com puedan aportar a este respecto.

Rafa Cruces

Un estudio revela que las ventas ‚Äėon line‚Äô facturar√°n para ese a√Īo 213 millones de euros. El mercado subir√° un 6% este ejercicio. Datos que refuerzan la necesidad de que los alojamientos de alquiler tur√≠stico vacacional pongan a disposici√≥n de los turistas sistemas de reservas online.

Sigue creciendo la importancia de internet a la hora de planificar el viaje. As√≠ lo revela un estudio elaborado por la consultora PhoCusWright, que se√Īala que las reservas mundiales online alcanzar√°n una facturaci√≥n de 313.000 millones de d√≥lares (213.341 millones de euros) en 2012, a√Īo en el que una de cada tres contrataciones a nivel global se realizar√° a trav√©s de la Red.

Para el presente ejercicio, el estudio pronostica un crecimiento del 6% en el sector de las ventas online, cifra similar que se alcanzará en 2012, por lo que el segmento de las ventas a través de la Red crecerá dos veces más rápido que el mercado en general.

Asimismo, el informe indica que la industria global de viajes ‚Äúa√ļn se est√° recuperando‚ÄĚ de la recesi√≥n ocurrida en 2009, cuando se produjo un acusado descenso en las ventas del 13% a nivel internacional.

Las p√©rdidas acaecidas hace dos a√Īos perjudicaron principalmente a los mercados europeo y estadounidense, puesto que entre los dos representan m√°s de tres cuartas partes del total de las ventas on line.

No obstante, el estudio de PhoCusWright pronostica un descenso del 73% en las cuotas de ventas en los países europeos y en Estados Unidos, debido a que la participación de los mercados asiáticos y latinoamericanos adquirirá una mayor relevancia para el próximo ejercicio.

Así, las cuotas de participación en las ventas tenderán al equilibrio, disminuyendo el monopolio actual del continente europeo y del país norteamericano.

Hay que fomentar el uso de las nuevas tecnologías

Este estudio no viene sino a apoyar la postura que siempre he defendido de que es preciso fomentar el uso de las nuevas tecnolog√≠as en los alojamientos tur√≠sticos espa√Īoles, y que los propietarios hagan un buen uso de ellas para fomentar las reservas online.

No solo es el hecho de que un tercio de las reservas mundiales se har√°n a trav√©s de Internet. Si no que, adem√°s, los viajeros cada d√≠a utilizan m√°s la red para informarse acerca de los destinos que van a visitar. ¬ŅPor qu√© seguir sin darles facilidades? ¬ŅPor qu√© hacerles llamar por tel√©fono o enviar un correo electr√≥nico y hacerles esperar durante horas o d√≠as?

Las ventajas de implantar un sistema centralizado de reservas y disponibilidad online son, en mi opinión, abrumadoras.

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Licencia: Reconocimiento
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