Martin´s Blog

No sé si todavía existe alguien que no se haya convencido ya de la necesidad de mejorar nuestra excelencia para asegurar y mejorar nuestro sector turístico. Lo de ofrecer un servicio mediocre a cambio de clientes que nos visitan por medio de precios que no se ajustan a la realidad.

¿Cómo se mejora la excelencia y la calidad? Desde mi punto de vista, el primer paso consiste en cuidar y mantener nuestros entornos naturales. Es lo que ahora se conoce como ecoturismo o turismo sostenible. Este concepto representa la idea de explotar los destinos turísticos con respeto a sus ecosistemas, gentes y costumbres. Pasar por allí dejando la menor huella posible, manteniendo los lugares intactos para el próximo visitante ¿No mejora eso la calidad del servicio? ¿No resulta más atractivo para el cliente sorprenderse con la autenticidad de lo que ve? ¿Y no supone al mismo tiempo un beneficio para toda la comunidad?

Y una última pregunta ¿Cómo se consigue implantar un turismo sostenible a nivel global? La clave es la educación, la concienciación. Es necesario que todos los empresarios y las administraciones entiendan que es la única forma de asegurar la industria turística española para el futuro y actúen en consecuencia. En cuanto al resto de trabajadores, tienen la posibilidad de completar y ampliar su formación hacia este campo con multitud de cursos on line o presenciales. Es un reto, pero no es difícil, solamente hay que empezar con el cambio lo antes posible.