Reservas y disponibilidad online

El nuevo presidente del Gobierno debe apostar decididamente por la innovación y el turismo2.0 si quiere que España siga siendo una de las principales potencias turísticas del mundo.El turismo es la “principal industria exportadora”, según Mariano Rajoy​, líder del Partido Popular (PP). El nuevo presidente del Gobierno ha explicado que “gracias al turismo, hoy no estamos en recesión”. Sin embargo, a pesar de la importancia que tiene esta actividad económica, Rajoy todavía no ha detallado qué medidas concretas se tomarán y si se creará un Ministerio o una Secretaría de Estado para el Turismo.

Mariano Rajoy ha prometido un plan integral para el turismo, que contemplará una revisión de la fiscalidad de este sector y la puesta en marcha de acciones transversales de todos los ministerios que se ven afectados por esta actividad turística. Rajoy también ha prometido que se modernizará la red de oficinas de turismo de España en el exterior, así como la promoción de España para cambiar la imagen turística del país y dar mayor importancia a la calidad.

No obstante, todavía no ha quedado claro si habrá un posible Ministerio de Turismo o una Secretaría de Estado de Turismo, una demanda que hemos venido repitiendo desde el sector en los últimos meses. Tampoco se sabe a ciencia cierta en qué consistirá la reforma fiscal que afectará al sector y si se pondrán en marcha medidas para recalificar los destinos.

Potenciar la innovación debe ser prioritario

Hace no tantos años, comprar un billete de avión a través de Internet podía considerarse un exotismo. Ahora quizá lo sería acudir a una agencia de viajes. El cambio de hábitos que ha supuesto la irrupción de las nuevas tecnologías ha sido espectacular en algunos sectores de consumo, una transformación que empieza a trasladarse al resto de segmentos: comprar a través de Internet es cada día una opción más extendida, si bien todavía el consumidor, sobre todo en la Europa meridional, muestra cierta reticencia a aquello de no poder tocar el género antes de comprar.

La posibilidad de comprar en cualquier momento (59%), el ahorro de tiempo (56%), la facilidad para comparar precios (47%) o que estos sean más ajustados (43%) son algunos de los motivos que los compradores electrónicos más valoran.

Por ello creo que ha llegado la hora de que se apueste decididamente por la innovación en materia turística. Es preciso que, entre otras medidas, el nuevo Gobierno inicie una campaña de concienciación y formación en el uso de las nuevas tecnologías, destinadas a aquellos que conforman el sector turístico, especialmente enfocada a los pequeños y medianos empresarios turísticos, para que tomen conciencia de la importancia de ofrecer 'algo mas' a través de Internet.

¿Qué opináis vosotros, qué le pedimos al nuevo Gobierno?