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Siguiendo con la serie de posts de Fitur 2012, estuve presente con PURAVERA en FITUR GREEN, espacio dirigido a todas aquellas empresas interesadas en integrar medidas de sostenibilidad en el turismo. Este año se centro en la financiación de la sostenibilidad a través del ahorro que produce en eficiencia energética.
En este ultimo post de herramientas de autodiagnóstico nos vamos a centrar el la Plataforma Responsible Hotels Travel. http://responsiblehotels.travel/
Esta es una plataforma que nace con el apoyo del Grupo Fuerte Hoteles y se diseña para incluir aspectos de la sostenibilidad e incluir estos parámetros en el proceso de compra del cliente. Aunque todavÃa parece que la sostenibilidad es un misterio dentro del proceso de compra, parece que cada vez es un factor más importante y que la sostenibilidad tiene que ser parte del viaje.
Esta herramienta se fundamenta en cuatro aspectos clave;
- Eficiencia energética
- Autenticidad
- Satisfacción del cliente
- Comportamiento responsable
Como conclusión identificamos los siguientes aspectos de esta herramienta;
- Es un estándar fácil sencillo, pudiendo ser punto de partida para PYMES.
- La sostenibilidad esta como concepto transversal.
- Ofrece credibilidad a los turistas en el proceso de compra.
- Aporta valor ya que es una verificación por terceros
- Es Reconocible, visibilidad, reputación.
En los artÃculos anteriores; (Intelitur http://royortiz.wordpress.com/2012/03/12/la-sostenibilidad-como-argumento-de-venta-herramientas-de-autodiagnostico-1-3/ / Hotel Energy Solutions http://royortiz.wordpress.com/2012/03/20/la-sostenibilidad-como-argumento-de-venta-herramientas-de-autodiagnostico-2-3/) se han identificado diferentes en herramientas para mejorar el comportamiento en materia de sostenibilidad en el sector turÃstico y para reducir los costes de los hoteles en sus practicas hacia el medioambiente y mejorar la calidad de vida en las sociedades en la que operan.
A modo de conclusión me gustarÃa identificar la necesidad de crear un certificado genérico, un estándar a nivel español y de esta manera poder realizar una comparativa con una metodologÃa común pudiendo seleccionar e identificar las mejores prácticas y lÃderes en el sector.
¿EstarÃas dispuesto a certificar tu hotel en sostenibilidad?
¿Conoces algún beneficio de este tipo de certificaciones?
Sigue este y otros posts relacionados en nuestro blog Sustainable Thinking!
Buena serie de posts la que has aportado alrededor de la sostenibilidad en nuestra industria turÃstica y hotelera; los he leÃdo con interés! Muchas gracias Roy, y recibe un fuerte abrazo desde Islas Canarias ;-)
La sostenibilidad es una tendencia que dará los mayores beneficios a aquellas compañÃas y empresas que lo adopten como filosofÃa y continúen liderando en pro del medio ambiente, quiero hacer mención de los Hoteles Palladium localizados en su mayorÃa en el Continente Americano y que están tomando la delantera con el desarrollo y adopción de todos estos programas, haciéndolo una filosofÃa no solamente del trabajo sino permeando y formando al personal para mejorar los hábitos en la vida cotidiana. saludos.
Muchas gracias por tu comentario Daniel! Nos leemos!
Gracias por tu aportacion Fabricio, no conocÃa la actividad de los hoteles Palladium! Estoy totalmente de acuerdo, la sostenibilidad tiene que ser entendida como un filosofÃa de empresa y de forma estategica para poder sacar el maximo potencial turistico en el largo plazo sin perder calidad en destino! Nos leemos!
Hola Roy!
Simplemente querÃa agradecerte, en nombre de ITH, tu interés por los contenidos y el programa de Fiturgreen 2012. Estaremos encantados de porporcionarte más información y datos sobre los temas que se abordaron en Fiturgreen este año o sobre cualquier otro asunto relacionado con la sostenibilidad y la eficiencia energética en hoteles. Un abrazo!
Gracias Ana Maria y si estoy interesado ya que cuento con una empresa de turismo rural responsable y ofrezco servicios a los alojamientos y actividades asociadas a nuestra central de reservas para convertir nuestro destino en un referente en turismo sostenible! Toda informacion sobre turismo verde, ecologico, sostneible, responsable o ecoturismo sera bien recibida! Nos leemos!
Hola Roy, un poco tarde responderte por aquÃ, pero bueno. Ya và el artÃculo en tu blog y allà te dejé mi comentario. En cualquier caso agradecerte tu review sobre la plataforma, añadir que para estimular la gestión responsable de los alojamientos es necesario generar una visión competitiva. En nuestro caso, hemos creado el sistema de rankings que una de las muchas aplicaciones que hemos desarrollado junto con el portal web. Pero, he de decir que últimamente he visto muchas ideas muy creativas y concretas para que en el turismo se genere una nueva tendencia en la gestión responsable de empresas y destinos.
Un abrazo!
Gracias por completar el post en la comunidad Javier! Un saludito y nos leemos!