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Rinc贸n web de Hotel_Curious
Artur  Artigas

Hotel Curious

Hotel Situado a menos de 50m de La Rambla en Barcelona con 24 habitaciones. Desde aqu铆 queremos contar nuestra experiencia 2.0

Artur  Artigas

El pasado d铆a 9 de Octubre se celebr贸 en el Hotel Curious la segunda edici贸n del #eHotelExperts, un encuentro que naci贸 con la intenci贸n de reunir a profesionales del sector tur铆stico, la comunicaci贸n, el marketing y el ocio para compartir experiencias que pudieran enriquecer a todos esos sectores.

Tras el 茅xito de la primera edici贸n, este a帽o volvimos a organizarlo con el objetivo de seguir aport谩ndonos experiencias, seguir aprendiendo los unos de los otros y seguir conociendo grandes profesionales, aunque esta vez quisimos darle un enfoque puramente tur铆stico, concretamente desde la 贸ptica del sector hotelero.

En esta segunda edici贸n del eHotelExperts se habl贸 sobre estrategias de e-marketing y social media de la mano de Fabi谩n Gonz谩lez, del Instituto Tecnol贸gico Hotelero, desde el punto de vista de Marta Bonet, ex propietaria Sant Blai, un hotelito rural en Mallorca que alcanz贸 el 茅xito en redes sociales gracias a su burrita Pepa, que rebuznaba desde la cuenta @PepperMallorca, y desde el punto de vista de Rafael Mendez, Marketing Consultant, Media Strategist & Business Developer.

El programa de este a帽o ha sido:

Segunda edici贸n del #eHotelExperts
"Estrategias de 茅xito en Social Media Marketing en pymes tur铆stico-hoteleras"
9 de Octubre de 2012 - 19h
HOTEL CURIOUS c/ Carme 25, Barcelona

19h00 Bienvenida - A cargo de Laura Fern谩ndez @laufergar, RRPP / eM谩rketing del Hotel Curious @hotelcurious

19h15 La influencia de Internet en los 7 procesos del viaje - Fabi谩n Gonz谩lez @fabiang Responsable de Proyectos TIC en el Instituto Tecnol贸gico Hotelero @ithotelero

19h45 De @PepperMallorca a @Rebuzzna, pasando por otros muchos proyectos Caso de 茅xito - Marta Bonet @marta_bonet, Propietaria de Rebuzzna Comunicaci贸n, Socia en Mallorca Select, SkyBlueMallorca y en Invitic, y creadora de @PepperMallorca

20h15 Human Media, Story Telling y Content Marketing en el sector tur铆stico-hotelero - Rafael Mendez @mendezlife, Marketing Consultant, Media Strategist & Business Developer

20h45 Feedback

21h00 Moritz networking

El #eHotelExperts (hashtag que se utiliz贸 para el evento) se abri贸 con una breve introducci贸n por parte de Laura Fern谩ndez @LauFerGar, Responsable de eMarketing del Hotel Curious @HotelCurious.

Fabi谩n Gonz谩lez @fabiang, Responsable de proyectos TIC del Instituto Tecnol贸gico Hotelero @ITHotelero nos explic贸 el proceso del cliente a la hora de elegir destino y hotel. Fabi谩n nos recomend贸 鈥減oner informaci贸n del destino en la web del hotel porque el cliente filtra primero por destino鈥. Tambi茅n nos facilit贸 algunos datos: 鈥渆l mayor caso de 茅xito en reserva hoteleras v铆a redes sociales es del 2%鈥. Y algunos consejos: 鈥淟as redes no son canales de venta, sino que sirven para hacer branding鈥.

Marta Bonet @Marta_Bonet nos cont贸 su trayectoria profesional 2.0. Cuando compr贸 Sant Blai ella 鈥渜uer铆a un relaciones p煤blicas gracioso y entonces la burra Pepa rebuzn贸鈥, y as铆 fue c贸mo naci贸 @PepperMallorca, desde donde ella iba colgando informaci贸n sobre Mallorca y sobre su establecimiento hotelero. El 茅xito le lleg贸 en muy poco tiempo, y fue considerada por The Daily Telegraph como una de las 10 cuentas Twitter m谩s influyentes del mundo y caso de estudio en la Universidad UOC como caso de 茅xito. Ella insiste en que 鈥減ara que las cosas tengan 茅xito solo hay que amar lo que haces, ponerle pasi贸n y cari帽o鈥.

Rafael Mendez @mendezlife nos hizo una ponencia muy visual: Human Media, StoryTelling y Content Marketing. 鈥淟os relatos (storytelling) son emociones y el contentmarketing es dedicaci贸n鈥, nos cont贸 en uno de sus tweets, que iban apareciendo a medida que 茅l iba dando su ponencia. Sobre el Content Marketing nos cont贸 que 鈥渢ener un blog no es contentmarketing; un blog sin estrategia es una chorrada鈥. Insiti贸 en que 鈥渃omo empresarios tenemos la obligaci贸n de asegurarnos de que nuestros clientes se llevan sus recuerdos a casa鈥.

El eHotelExperts acab贸 con un networking muy interesante patrocinado por @MoritzBarcelona, donde los asistentes pudieron preguntar, reflexionar, intercambiar impresiones y debatir sobre todo lo que se habl贸 durante el evento.

Aqu铆 pod茅is ver el ruido que gener贸 en Twitter el hashtag del evento #eHotelExperts.

Para estar informado de pr贸ximas ediciones del eHotelExperts os aconsejamos que sig谩is en Twitter la cuenta del @eHotelExperts.

Muchas gracias a los ponentes Marta Bonet, Fabi谩n Gonz谩lez y Rafael Mendez por vuestras interesantes ponencias, y a todos los asistentes (y seguidores v铆a Twitter) del evento.

Para saber c贸mo fue la primera edici贸n, haz click AQU脥.

隆Os initamos a todos a venir pronto en una nueva edici贸n del eHotelExperts!

Tags: eHotelExperts, evento, turismo, hoteles, eventos, tur铆stico, tur铆sticos, 20, social media, redes sociales, profesional, hotel curious, barcelona
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