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Yeray González Afonso

Blog de Yeray González Afonso

Blog de Turismo, Revenue Management, Marketing & E-Commerce

Yeray González Afonso
Publicado por yeraygon el 26 de Diciembre de 2012 y actualizado el 6 de Febrero de 2013

 

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El sector turístico también ha evolucionado con el avance de las nuevas tecnologías y el auge de las redes sociales. Hace unos años el turista estaba limitado a escoger de entre las ofertas que le ofrecían en la agencia de viajes más cercana, en cambio hoy en día con el uso de las redes sociales, las nuevas tecnologías, y los nuevos canales de distribución, el cliente es el organizador de su propio viaje.

También es reseñable la importancia que han adquirido las experiencias, recomendaciones y opiniones que otros viajeros comparten a través de los diferentes canales de opinión y que ayudan a la hora de la toma de la decisión final en el proceso de compra.

En esta inforgrafía de Lab42 podemos hacernos una idea de cómo la tecnología y los medios sociales están cambiando la manera de viajar.

 

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Tags: hoteles, marketing, opiniones, reviews, tripadvisor, web 2.0
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