Son muchas las herramientas de monitorización de marcas que hay disponibles tanto gratuitas como de pago, y hoy quiero compartir contigo una más, que tiene opción tanto gratuita como de pago y además dispone de versión escritorio y aplicaciones para smartphone para controlar directamente estas alertas desde tu móvil.
La herramienta se llama Mention, y con ella podrás crear alertas en tiempo real que te informen de lo que se dice de tu empresa en la red, de tus competidores o alguna palabra en concreta que quieras monitorizar.
Cómo usar Mention
- - Entra en en.mention.net/ y haciendo click en “Signup for free” podrás identificarte usando tu cuenta de Facebook, Twitter o Google:
- - A continuación ya podemos crear nuestra primera alerta, para ello selecciona la palabra clave que quieres monitorizar y los idiomas en los que quieres que se rastree:
- - En el siguiente paso selecciona las fuentes donde quieres que busque la información y si quieres bloquear alguna en concreto, yo en este caso quiero que monitorice todo:
- - En el siguiente paso podrás asignar nuevos usuarios para gestionar las alertas o conectar con páginas de Facebook o Twitter, de tal manera que puedas gestionar de una forma más eficaz la reputación de tu empresa:
En la versión gratuita te permite gestionar hasta 3 alertas con 500 menciones como máximo al mes, y si necesitas más tienes la versión de 19,99 $ donde además te ofrece estadísticas detalladas:
Se trata de una herramienta con una interfaz sencilla de manejar y numerosas opciones de gestión.
Fuente: JuanMerodio.com