Posts 11600 posts Fotos 8851 fotos Camara 1531 videos Comment 86 podcasts Author 6419 usuarios Grupos 235 grupos Bulb 493 ideas
Rincón web de forumnatura
FORUMNATURA ARTURO CROSBY

forumnatura

este espacio esta dirigido para conversar, discutir y promocionar el turismo rural, de naturaleza,....sin olvidarse de otros aspectos o temas del turismo, ni del medio ambiente

FORUMNATURA ARTURO CROSBY

 

La crisis no es ninguna justificación para el mal hacer y este hecho, es el causante de la peor crisis para un destino turístico

 

Obviamente, podría enumerar un decálogo, al menos, de factores que pueden echar abajo la reputación de un destino turístico, pero ahora quiero concentrarme en unos de ellos, que están ocurriendo en la actualidad como llamémoslo casos estudio.

En primer lugar, bas√°ndome en la noticia que hoy, han aparecido en los 2 medios de comunicaci√≥n, de m√°s impacto en Espa√Īa, El Pa√≠s y El Mundo, donde recoge la noticia del asalto con abusos sexuales de 7 turistas espa√Īolas en uno de los lugares tur√≠sticos cl√°sicos de Latinoam√©rica, como es Acapulco.

Es curioso, porque en la pasada Fitur2013, hablando con amigos profesionales del sector de México, me comentaban que precisamente el nivel de delincuencia había bajado bastante y que los pasados episodios de guerras locales y otro tipo de delincuencia habían quedado en actos ocasionales.

Pero lo cierto, es que un sitio turístico, tan demandado a nivel nacional como internacional, ha salido a la palestra, por hechos que le perjudican bastante, mermando así, su reputación turística, ya que la seguridad, es un factor elemental y prioritario.

Y es tan o mas importante la seguridad, como la percepción de ésta, que a pesar de creer, que la presencia de policía o ejercito, permanente y evidente, genera dicha sensación, lo cierto es que solo funciona, para el turista o residente local, pero no con el extranjero, que lo identifica, como un indicador o recuerdo de una problemática, que le puede afectar.

El pasado mes de Enero, estuve visitando un destino turístico de Centroamérica, La Ceiba, Trujillo,…(Honduras) y pude comprobar, personalmente las consecuencias de la inexistencia de Gobernanza y por tanto sus repercusiones en el turismo.

Si bien es cierto, que no es temporada alta, apenas pude encontrarme con alg√ļn canadiense, viendo la mayor√≠a de los hoteles y restaurantes vacios. Pero lo que me llamo la atenci√≥n, fue el divorcio exagerado entre el sector p√ļblico y el privado, incapaces de revertir la situaci√≥n actual e invertir en promocionar el destino y gestionarlo eficazmente.

Para muchos, la oportunidad de disfrutar de playas casi prístinas, sin gente, es algo de un valor tremendo, que aquí curiosamente se traducía en riesgo e inseguridad, por posibles asaltos.

No digamos, si algo ocurre en la carretera, porque nadie se atrever√° a ayudarte y por supuesto tampoco aparecer√°n servicios p√ļblicos.

Esa separación y divergencia, se traducía con actuaciones, poco ejemplares, como la propia policía, entiendo que de tráfico (porque parecían comandos super armados), que no eran capaces de comprender que el turismo, es la actividad económica, que puede sostener sus empleos y el de sus familias y por tanto ciegos y mudos en el trato con el viajero (Como resultado se quedaron con mi licencia de conducir), con la conclusión, que a pesar de sus recursos naturales, difícilmente se podrá recomendar.

El otro factor, que quiero resaltar, tambi√©n es la ‚Äúcalidad ambiental‚ÄĚ y los impactos negativos en el entorno natural, incluyendo el urbano y peri-urbano.

No solo y ahora hablo en general, la ausencia de control de basuras, escombros, o estética ambiental, sino también cuando ocurren fenómenos naturales, que afectan negativamente al uso turístico de playas o montes, si no son los propios empresarios, los que regeneran el entorno, se quedarían tal cual.

Lo peor, que cada cual, act√ļa independientemente y por tanto la fotograf√≠a se traduce en islas de gesti√≥n, donde el conjunto del destino, brilla por su desidia.

Puede que la lecci√≥n, sea, que no puede existir destino tur√≠stico, de calidad, donde no conviva sector p√ļblico y privado, donde el tema ambiental y cultural, no est√© en la agenda prioritaria y donde el rol social de las comunidades, no sea tenido en cuenta, como actor tur√≠stico.

La crisis no es ninguna justificación para el mal hacer y este hecho, es el causante de la peor crisis para un destino turístico.

Un cordial saludo,

 

Tags: DESTINO TURISTICO
Licencia: Reconocimiento
A√Īadir comentario 1 comentario
Roy Ortiz Hintz
#1 royortiz dice:

Que pena Arturo porque toda Latino America tiene un potencial de turismo de aventura muy importante y podría ser el motor de desarrollo de esas regiones! Un saludito y una pena no haberte visto por Fitur!

Escrito el 5 de Febrero de 2013, hace 8 meses