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Jonathan Gomez Punzon

El Turismo Actual

Jonathan Gomez Punzon
Publicado por jgomezpunzon el 5 de Febrero de 2013

Han pasado varios d√≠as de resaca post-FITUR y me gustar√≠a cerrar este cap√≠tulo hasta el a√Īo que viene compartiendo una reflexi√≥n con vosotros, un repaso a esa f√°bula cl√°sica que todos conocemos de: "la liebre y la tortuga".

"..Una liebre y una tortuga se retan a una carrera para ver quién de las dos es más rápida. Evidentemente la liebre parte en cabeza y en poco tiempo coge una gran ventaja sobre su lenta perseguidora. Al verse con la victoria en el bolsillo, la liebre se permite sentarse a descansar a la sombra de un árbol y cae dormido. Cuando despierta la tortuga está a punto de cruzar la meta y pese al esfuerzo de la liebre que trata en vano de retomar la cabeza, la tortuga acaba ganando la carrera.."

La moraleja de la historia, que constituye una crítica a la arrogancia, es que despacio se llega lejos. Quisiera dedicar este post a la "tortuga" de FITUR. 
Ha habido una tortuga que desde hace varias ediciones de FITUR, nos visita de una manera amable y de una manera relajada, pero con un paso firme y continuo, sabiendo lo que quiere conseguir, construyendo poco a poco un camino que le ha llevado a lo que para mi entender, es casi casi ganar la carrera.
Esta tortuga nos ha ido acostumbrando a su abanico de culturas, a su paleta interminable de colores, a su inagotable fuente de recursos territoriales tur√≠sticos, y durante los √ļltimos a√Īos adem√°s ha aprendido a andar sobre mojado, sobre asfalto, sobre barro, bajo lluvia o nieve, y ha ido evolucionando y ha ido mutando hasta adelantarse con total maestr√≠a y profesionalidad a lo que el sector tur√≠stico le pedir√≠a dentro de unos a√Īos, como as√≠ le est√° ocurriendo en este momento actual.

A lo largo de esta increíble evolución, no solamente ha sacado ventaja a la liebre, sino que durante su trayecto, ha aprendido a hablar el idioma de los animales del bosque que mandan en la pirámide turística, pudiendo decir con orgullo que se encuentra a un nivel igual, o casi con seguridad, bastante superior que esos animales dominantes del sector, tanto en innovación, como en nuevas tecnologías, en calidad de servicio, y en profesionalidad.
De la misma forma, hay que destacar que adem√°s de perseverancia y buen hacer, para entrenar y conseguir mejorar, la tortuga est√° contando con un equipo de profesionales del sector, que son los que realmente est√°n dando valor a este recorrido; profesionales completamente volcados con los objetivos de esta tortuga, profesionales que conocen de cabo a rabo sus cualidades y sus ventajas competitivas, y que las explotan de una manera casi magistral, ya que han pasado varios a√Īos viendo como entrenaba la liebre, estudi√°ndola para adoptar con paciencia todas sus estrategias, e incluso mejorarlas, haciendo gala de un benchmarking exquisito y dejando de lado comportamientos que nada obtienen en una carrera de fondo.¬†

Todo √©sto se entiende tambi√©n si comparamos la madriguera de la liebre y la casa de la tortuga; la liebre vive entre toneladas de revistas de atletismo con fotos de estrellas del deporte y bonitos reportajes, vive entre¬†p√≥ster¬†de √©pocas de gloria y trofeos obtenidos, tumbada en el sof√°, sin ganas de mejorar, dominada por su ego y seguridad en si misma, confiada por los √©xitos que consigue a√Īo tras a√Īo en los ranking y clasificaciones, una liebre que no est√° interesada en tener profesionales a su alrededor, sino que cuenta con unos entrenadores que le ofrecen fama, fotograf√≠as, firmas de aut√≥grafos, y que poco o nada creen que necesita actualizarse.¬†
Pero en la casa de la tortuga, cual es la sorpresa al encontrarnos cintas el√©ctricas para correr, estupendos¬†v√≠deos¬†y audios motivadores, dietas a medida, fant√°stico material profesional para comunicarse con los entrenadores que ayudan a la tortuga que marque el camino a seguir, y hasta formatos para interactuar con su p√ļblico, haci√©ndole part√≠cipe de sus √©xitos y mejoras.¬†
En definitiva, no es una casualidad que la tortuga esté poco a poco ganando la carrera a la liebre; el trabajo realizado y la estrategia definida y desarrollada está dando sus frutos, permitiendo a la tortuga beneficiarse de la pasividad de la liebre hasta llegar a estar a unos escasos segundos de ganar la carrera.

En mi opinión, sólo puedo quitarme el sombrero con "la tortuga" tras su paso por FITUR 2013, admirarla y entender que el trabajo bien hecho y la constancia tiene mucho mas rédito en turismo que la arrogancia de sentirse un animal superior.
Este a√Īo, bajo mi punto de vista, se ha¬†consolidado¬†como un corredor de fondo demostrando que juega sus cartas de una manera muy profesional y ha pasado de correr en ligas y torneos nacionales y continentales, a disputar campeonatos del mundo y juegos ol√≠mpicos ocupando puestos de medalla tur√≠stica.¬†
He quedado realmente sorprendido del nivel que está consiguiendo, y no alcanzo a ver techo a esta tortuga.
Bravo por la tortuga!: Bravo... por Latinoamérica!!.
Tags: FITUR, Destinos, Latinoamérica
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