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Rincón web de JuanBarjau
Juan  Barjau

Juan Barjau

Consultoría Internet, Marketing Turístico, Distribución Online, Comercialización Online.

Juan  Barjau
Publicado por JuanBarjau el 11 de Febrero de 2013

La pasada edición de FITUR 2013 nos ha dejado estupendas postales y también algunos mensajes. La percepción de muchos de los asistentes de una cierta falta de glamour, el deseo de una mayor presencia de las grandes empresas del sector o stands infinitamente más comedidos y austeros, entre otros.

Comprobar como los puntos de encuentro se convert√≠an en aut√©nticos fortines para algunas empresas tur√≠sticas, que tra√≠an incluso personal ex profeso para proteger el espacio ‚Äėganado‚Äô a la Feria resultaba de lo m√°s revelador.

Ver este espíritu de contención de las empresas privadas, en contraste con la opulencia que siguen mostrando las Comunidades Autónomas, resultaba de lo más paradójico.

A√Īoramos tiempos pasados, sabedores de que nunca volver√°n. Que nada volver√° a ser lo mismo y que, irremediablemente, la feria va a camino de orientarse al cliente final en detrimento de los profesionales del sector.

La realidad es que el sector tur√≠stico ha cambiado y mucho en los √ļltimos a√Īos. Y en este proceso de cambio Internet ha jugado un papel decisivo. Nos encontramos con nuevos modelos de comercializaci√≥n online; algunos jugadores que no ostentan el liderazgo de anta√Īo; otros nuevos que irrumpen con fuerza o c√≥mo las¬†Agencias de Viajes Online¬†(las OTA¬īs como tanto les gusta llamarlas a algunos) les han ganado la partida a los hoteles, y ya veremos si tambi√©n la guerra.

¬ŅQuienes son los nuevos intermediarios Online?¬†o ¬ŅC√≥mo se enfrenta el sector hotelero a los nuevos retos de la distribuci√≥n online?, han sido algunos de los interrogantes y reflexiones que hemos podido explorar en la edici√≥n especial de Hosteltur con motivo de FITUR 2013, seguramente la m√°s interesante de los √ļltimos a√Īos.

De algunos de estos debates ya nos hemos hecho eco en este blog y otros los iremos abordando en los próximos meses, aportando nuestro punto de vista.

Analizando la situaci√≥n del sector tur√≠stico desde diferentes puntos de partida y desde distintas perspectivas de negocio todos comparten un mismo denominador com√ļn, Internet.

Art√≠fice de todos estos cambios en los modelos de negocio actuales ha sido la sociedad del conocimiento y de la informaci√≥n, y c√≥mo bien dec√≠a¬†Xavier Canalis¬†en otro de estos interesantes reportajes antes referidos, ‚ÄėInternet no se ha incorporado al turismo, es el turismo el que se ha sumergido en Internet‚Äô

Efectivamente, han sido las empresas turísticas las que han decidido apostar por las tecnologías del conocimiento, el Marketing Turístico y la comercialización online como motores de desarrollo de sus negocios.

Sin embargo, lo que resulta todav√≠a sorprendente y, no me canso de repetir el mismo discurso, es que algunos todav√≠a no lo vean. Y sigan empe√Īados en mantener inalterables sus modelos tradicionales, sus posiciones m√°s propias de los tiempos de¬†nuestras viejas m√°quinas de escribir Olivetti, que hoy consideramos como aut√©nticas reliquias‚Ķ S√≠, pero de exposici√≥n.

¬ŅHasta cu√°ndo?

Tags: FITUR 2013, comercializaci√≥n online, Hosteltur, distribuci√≥n online, sector tur√≠stico, agencias de viajes online, OTA¬īs, Xavier Canalis, Juan Barjau, Marketing Tur√≠stico
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