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Yeray Gonz√°lez Afonso

Blog de Yeray Gonz√°lez Afonso

Blog de Turismo, Revenue Management, Marketing & E-Commerce

Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 19 de Junio de 2013

que-es-storytelling-marketing

 

Contar historias ha sido y es uno de los m√©todos m√°s elementales de comunicaci√≥n. Actualmente, en este mundo globalizado e hiperconectado, los expertos estiman que una persona recibe una media entre 1.600 y 6.000 mensajes publicitarios al d√≠a. La cuesti√≥n es¬ŅC√≥mo llamar la atenci√≥n del consumidor? ¬ŅC√≥mo dejar huella en su mente entre tanto ruido?


Al contar historias no s√≥lo se transfiere informaci√≥n, sino que tambi√©n se pueden generar emociones en el receptor. El¬†storytelling¬†utiliza las herramientas del ‚Äúnarrador‚ÄĚ (emoci√≥n,engagement, conexi√≥n personal, relevancia, etc.) para crear una comunicaci√≥n experiencial, en lugar de simplemente limitarse a transmitir un mensaje.

 

Diversos¬†estudios¬†han demostrado que a trav√©s del¬†storytelling¬†cualquier vivencia que hayamos experimentado en primera persona, puede ser revivida inconscientemente por el receptor de la historia, ya que se activar√°n en √©l exactamente las mismas √°reas del cerebro que se activaron en el emisor al disfrutar de dicha experiencia. Por ejemplo, si alguien nos cuenta lo fabulosa que ha sido su escapada de fin de semana a la monta√Īa, inconscientemente se activar√°n en nuestro cerebro las mismas √°reas del cortex sensorial que si, efectivamente, estuvi√©ramos viviendo esa misma experiencia.

 

Pero, ¬Ņpor qu√© este tipo de comunicaci√≥n deja una huella tan profunda?¬†B√°sicamente porque as√≠ funciona nuestra mente. Las historias son una manera que tiene nuestra mente para guardar informaci√≥n. Piensa en alguna historia que te hayan contado en los √ļltimos d√≠as. Puede que te la haya contado un amigo o un familiar. ¬ŅYa la tienes? Ahora intenta recordar alg√ļn dato estad√≠stico importante que hayas visto en ese mismo periodo.¬†¬ŅQu√© te result√≥ m√°s f√°cil de recordar? Probablemente la tarea de recordar historias ha sido bastante m√°s sencilla, ¬Ņcierto?


Nunca subestimes el poder de una buena historia porque:

  • Permite llamar la atenci√≥n de entre todo el ruido existente
  • Conecta de una manera m√°s profunda con el consumidor
  • Puede generar adem√°s una conexi√≥n emocional
  • Tiene mayor poder de persuasi√≥n
  • Posibilita esconder tu mensaje en la historia
  • Es un nexo emocional que une a la marca con los consumidores
  • Permite motivar a la audiencia hacia un objetivo
  • Cada historia transmite un mensaje √ļnico
  • Una historia es mucho m√°s f√°cil de compartir y de recordar

Las historias son el centro de todas las campa√Īas de marketing exitosas. Una historia acerca de un destino, producto o negocio, puede generar en el consumidor una experiencia mucho m√°s significativa, adem√°s de crear una ventaja competitiva √ļnica. El objetivo es inspirar a los consumidores a un nivel superior. No se trata s√≥lo de vender,¬†se trata de generar un v√≠nculo y transformar a posibles clientes en defensores de la marca. ¬ŅT√ļ qu√© opinas? ¬ŅMe cuentas algo?


‚ÄúCu√©ntame un hecho y lo aprender√©. Cu√©ntame una verdad y la creer√©. Pero cu√©ntame una¬†historia y vivir√° por siempre en mi coraz√≥n‚Ä̬†

¬†¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† Proverbio hind√ļ

Tags: marketing, storytelling, tendencias, turismo
Licencia: Reconocimiento
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