Juan Merodio

Siempre se habla del famoso ROI en redes sociales, de si sirven para vender, si son generadores directos de negocios o ventas… la verdad es que he visto casos de todo tipo, tanto empresas que las redes sociales no les han resultado rentables como otras que si están generando incremento en ventas gracias a sus acciones en ellas.

 

Pero para mí uno de los fuertes de las redes sociales es la posibilidad de captar leads cualificados a un coste interesante y que luego te ayuden a convertir en clientes a través de acciones como el email marketing, y para esto son útiles redes como Facebook, Twitter o Linkedin, aunque hoy me centraré en Facebook.

A continuación os voy a mostrar datos reales de una campaña realizada hace 2 semanas con el objetivo de captar leads cualificados para un negocio B2B, y la cual se llevó a cabo de manera simultánea tanto en Facebook Ads como en Google Adwords.

 

Campaña captación Leads con Facebook Ads

La campaña en Facebook Ads se montó tanto en CPC (coste por click) como CPM (coste por mil impresiones) para ver cuál ofrecía mejores resultados, y se creó un anuncio con el logo de la empresa y un texto que invitaba a probar gratis una nueva herramienta.

Como se puede ver la inversión fue de 87,85 € que generaron 930 clicks de los cuales 152 se convirtieron en leads.

 

Si profundizamos un poco más en la campaña y analizamos cada uno de los anuncios, podemos observar que unos funcionaron mejor que otros, llegando a CTR´s en Facebook Ads de 1,75% (cuando la media es de 0,02%) y obteniendo conversiones a leads por sólo 0,53 €:

 

Campaña captación leads con Google Adwords

La campaña en Google Adwords se creó sólo para la red de búsqueda y público español,y se crearon 5 anuncios.

 

En este caso los datos resultaron bastante menos rentables, ya que con una inversión de 132,87 € se consiguieron 113 clicks que generaron sólo 5 conversiones a leads a un coste medio de 26,57 € el coste por conversión:

 

A la vista de los resultados, y teniendo presente que no todo es extrapolable en todos los casos, podemos concluir que en esta ocasión donde nos encontrábamos con unas palabras en adwords muy competidas y caras, una campaña en Facebook Ads bien segmentada hacia tu público objetivo para un mercado B2B, ha conseguido generar 152 leads a un coste medio de 0,58 €, el siguiente paso será medir el % de estos leads que convierten a clientes.

 

Fuente: JuanMerodio.com